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Venta de entradas: realizar ventas directas y en el lugar de celebración

Actualización 13/08/2026

Esta guía le explica cómo realizar ventas desde una cuenta de organizador, así como las ventas en el lugar (en el marco del sistema de venta de entradas de Infomaniak). Por ejemplo, si desea imprimir entradas gratuitas, invitaciones, entradas VIP o de pago, puede realizar un pedido desde el mostrador y generar estas entradas.

 

Acceder al mostrador

Para ello:

  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
  2. Haga clic directamente en el nombre asignado al punto de venta correspondiente al evento.
  3. Haga clic en Punto de venta en el menú lateral izquierdo:

 

Crear un nuevo pedido desde el panel de control

Para ello:

  1. Elija si la venta corresponde a un evento, un pase o un vale de regalo:
  2. Elija el evento o el artículo deseado, así como el número de entradas que desea añadir al carrito:
  3. Defina los parámetros en la cesta, como la ubicación en el plano del evento, la información de los formularios por tarifas y el uso de un código promocional o cupón de regalo:
  4. Es posible personalizar la información que aparecerá en los billetes que se imprimirán.
  5. Definir un método de pago; para un billete gratuito, como por ejemplo una invitación, deberá elegir el método de pago Gratuito/Invitación.
  6. Una vez que haya introducido la información, Valide el pedido.

 

Asociar el pedido a un cliente

En el mostrador, asignar un pedido a un cliente es opcional. Por lo tanto, es necesario indicarlo si se desea poder encontrar un pedido utilizando el nombre o la dirección de correo electrónico del cliente, enviarles los billetes por correo electrónico o poder mostrar el nombre y apellido del cliente en el billete.

Para ello, deberá hacer clic en la pestaña Cliente y buscar un cliente existente o crear una nueva ficha de cliente.

Si la venta se refiere a un pase y a este pase está asociada una dirección de correo electrónico, el cliente se propondrá directamente.


 

Imprimir o enviar los billetes

Puede imprimir los billetes o enviarlos por correo electrónico. Para ello, debe dirigirse a la pestaña correspondiente y elegir el tipo de impresión o de envío por correo electrónico.

 

Otros usos de la taquilla

La taquilla permite realizar otras operaciones importantes, como el cambio de billetes o la confirmación de reservas; consulte esta otra guía.


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