Esta guía le explica cómo realizar ventas desde una cuenta de organizador, así como las ventas en el lugar (en el marco del sistema de venta de entradas de Infomaniak). Si desea, por ejemplo, imprimir entradas gratuitas, invitaciones, VIP o de pago, puede realizar un pedido desde el mostrador y generar estas entradas.

Acceder al mostrador

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al sistema de venta de entradas correspondiente al evento.
3. Haga clic en Mostrador en el menú lateral izquierdo:
   

Crear un nuevo pedido desde el mostrador

Para ello:

1. Elija si la venta se refiere a un evento, un pase o un vale de regalo:
   
2. Elija el evento o el artículo deseado, así como el número de entradas que se añadirán al carrito:
   
3. Defina los parámetros en el carrito, como la ubicación en el plano del recinto, la información de los formularios por tarifas y el uso de un código promocional o vale de regalo:
   
4. Es posible personalizar la información que aparece en los billetes que se imprimirán.
5. Defina un método de pago; para un billete gratuito, como una invitación, deberá elegir el método de pago Gratuito/Invitación.
6. Una vez que haya introducido la información, valide el pedido.

Asociar el pedido a un cliente

En el mostrador, asignar un pedido a un cliente es opcional. Por lo tanto, es necesario introducirlo si desea poder encontrar un pedido con el nombre o la dirección de correo electrónico del cliente, enviarle los billetes por correo electrónico o poder mostrar el nombre y el apellido del cliente en el billete.

Para ello, deberá hacer clic en la pestaña Cliente y buscar un cliente existente o crear una nueva ficha de cliente.

Imprimir o enviar los billetes

Puede imprimir o enviar los billetes por correo electrónico. Para ello, debe ir a la pestaña correspondiente y elegir el tipo de impresión o de envío por correo electrónico.

Otros usos del mostrador

El mostrador permite realizar otras operaciones importantes, como el cambio de billetes o la validación de reservas; consulte esta otra guía.