Esta guía explica cómo reaccionar rápidamente a un correo electrónico en la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).

Prólogo

• Las reacciones no son posibles si:
  • eras destinatario del mensaje pero en CCI
  • ya has añadido 5 reacciones
  • si el mensaje tiene más de 20 destinatarios y/o es de tipo boletín informativo o lista de discusión
  • si el remitente es no-reply / catchall / postmaster
  • el mensaje está cifrado o se encuentra entre los correos no deseados, borradores, mensajes programados o papelera
  • el mensaje es el que anuncia una reacción anterior
• Es posible cancelar el envío de una reacción (incluso si no ha activado un plazo de cancelación de envío de los correos electrónicos).

Enviar una reacción en forma de emoji

Para enviar rápidamente un emoji de reacción a un correo electrónico recibido:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Abra el correo electrónico al que desea reaccionar.
3. Haga clic en el emoji “Smiley” en la lista de acciones rápidas en la parte superior derecha del mensaje:
   
   • También puede acceder a esta funcionalidad a través de un botón debajo del mensaje:
     
4. Haga clic en el emoji que mejor corresponda a su reacción, este se añade debajo del mensaje y se envía inmediatamente a su destinatario.
   • Es posible una cancelación durante el envío desde la notificación mostrada en la parte inferior de la pantalla:
     
5. El emoji se muestra en el mensaje en cuestión.
   • También se guarda un registro de su reacción en la carpeta de mensajes enviados.
   • Si varias personas han intervenido, es posible pasar el ratón sobre el emoji para saber quién ha puesto tal o cual reacción:
     
6. El emoji se muestra en el correo de su destinatario, quien recibe una notificación como de costumbre cuando recibe una respuesta a su correo electrónico:
   
   • También puede responder a la reacción por correo electrónico (pero no por una nueva reacción) como de costumbre al recibir un nuevo mensaje.
7. El usuario que ha reaccionado al correo electrónico encuentra rápidamente el último emoji utilizado en su lista de reacciones en la aplicación, evitando así tener que buscarlo cada vez: