Base de conocimientos

1 000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!

Acceder a una dirección de correo electrónico (añadir como usuario)

Esta guía presenta, siguiendo el mismo modelo que la adición de dispositivos (contraseñas de correo electrónico), los métodos para permitirle (usted, con su identificador de inicio de sesión en su cuenta de Infomaniak) consultar y utilizar una dirección de correo electrónico que ha creado dentro de un Servicio de Correo de Infomaniak, en la aplicación web Correo de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).

 

Prólogo

  • Consulte esta otra guía para invitar a otro usuario que no sea usted.
  • No se necesita ninguna contraseña.
  • La dirección de correo electrónico se agregará automáticamente a la interfaz Correo de Infomaniak.

 

Acceder a una dirección de correo electrónico por sí mismo

Para usar la dirección de correo electrónico existente demonstration@exemple-domaine.ch:

  1. Ingrese el identificador de inicio de sesión a su cuenta de Infomaniak y su contraseña en la página https://manager.infomaniak.com/:
  2. Valide el ingreso en el Manager con el método de 2FA (autenticación doble) definido inicialmente:
  3. Una vez en el tablero de control, haga clic en Servicio de Correo:
  4. Una vez en sus Servicios de Correo, haga clic en el nombre/nombre de dominio al que pertenece la dirección de correo electrónico en cuestión:
  5. Una vez en el Servicio de Correo al que pertenece la dirección, haga clic en la dirección de correo electrónico en cuestión:
  6. Una vez en la dirección de correo electrónico en cuestión, haga clic en el botón Agregar un usuario:
  7. A veces es necesario en este punto volver a ingresar la contraseña de inicio de sesión (la del punto B anterior):
  8. Luego, elija la opción para agregar un usuario existente, luego haga clic en el campo de abajo, lo que hace que aparezca la lista de usuarios de la Organización a la que está conectado, y haga clic en su usuario (su identificador de inicio de sesión en la cuenta de Infomaniak). Valide la adición con el botón en la parte inferior derecha:
  9. Listo, su propio usuario ha sido agregado:
  10. Luego, haga clic en el ícono en la parte superior de la pantalla para abrir las herramientas de kSuite y haga clic en la aplicación web Correo de Infomaniak:
  11. La dirección de correo electrónico se ha agregado correctamente a la aplicación web Correo (haga clic si es necesario en la flecha para expandir el menú de direcciones y poder acceder a él). Se ha enviado un correo electrónico de información al usuario (usted mismo en este caso) para notificar la operación:

Cuando su identificador se agrega como usuario con acceso a la dirección de correo electrónico, la bandeja de entrada se agrega automáticamente a sus aplicaciones Correo de Infomaniak:

Puede cambiar entre sus direcciones en cualquier momento a través de la flecha ubicada en la parte superior izquierda de la pantalla:

Para lograrlo, a veces es necesario, de antemano, elegir mostrar, desde la parte superior izquierda, todas las Organizaciones:

Si la dirección no se muestra, intente actualizar la página del navegador (Command + R en macOS y Ctrl + F5 en Windows).


¿Le ha sido útil esta FAQ?