Esta guía explica cómo gestionar los posibles excesos de consumo de los flujos de streaming de vídeo de Infomaniak.

Introducción

• En caso de superar el límite del plan, se generará una factura por el exceso, lo que podría conllevar un coste adicional, mayor o menor.
• Por lo tanto, es importante elegir la opción adecuada que se aplicará en caso de consumo excesivo.

Actúe antes de alcanzar el límite

Para acceder al servicio de transmisión de vídeo:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acciones ⋮ para gestionar el producto de vídeo en streaming.
3. Haga clic en Gestionar el exceso:
   
4. Las 3 opciones en caso de exceso son:
   
   1. interrumpir la transmisión en directo
   2. establecer un límite (en GB o TB) antes de interrumpir la transmisión en directo
   3. seguir transmitiendo