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Gestionar los usuarios de una dirección de correo electrónico en la aplicación Web Mail Infomaniak

Actualización 30/04/2026

Esta guía detalla la gestión de los usuarios vinculados a una dirección de correo electrónico de Infomaniak en la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).

 

Prólogo

  • En esta guía, “usuario” se refiere a los accesos de individuos a través de las aplicaciones de Mail de Infomaniak (Web, de escritorio, móvil) únicamente.
    • Las conexiones a través de software/cliente de correo electrónico (IMAP/SMTP) se consideran dispositivos conectados.

 

Gestionar los usuarios que tienen acceso a la dirección de correo electrónico

Cuando se crea una dirección de correo electrónico dentro de un Servicio de Correo, puede, entre otras cosas:

Para gestionar rápidamente estos diferentes accesos más adelante, accede a tu correo electrónico de Infomaniak:

  1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
  2. Haga clic en el icono Configuración en la parte superior derecha de la interfaz.
  3. Verifique o seleccione la dirección de correo electrónico correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
  4. Haga clic en Compartido con:
    • Aquí la lista es únicamente informativa ya que la dirección de correo electrónico en cuestión se gestiona en otra Organización - ninguna acción es posible.

 

En el caso de una dirección de correo electrónico gestionada por usted mismo, tiene más elementos a su disposición:

  1. El botón Gestionar le permite acceder directamente a la gestión de usuarios a nivel del Servicio de Correo correspondiente.
  2. Haga clic en el menú de acción a la derecha del usuario para acceder a acciones rápidas:
    1. Obtener detalles sobre el usuario.
    2. Editar los derechos del usuario.
    3. Conectar (o permitir que el usuario conecte) un dispositivo (a través de la creación de una contraseña).
    4. Ver los dispositivos conectados (que por lo tanto tienen una contraseña creada anteriormente).
    5. Revocar el acceso del usuario en cuestión.

 

Atajo

También puede acceder directamente desde la página de inicio:

  • Haga clic en el menú de acción a la derecha de su dirección de correo electrónico.
  • El número de comparticiones se muestra; si hace clic en el elemento, llegará a la página de gestión descrita anteriormente:

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