Esta guía explica cómo agregar un usuario a una dirección de correo existente en Infomaniak sin compartir contraseñas.

Requisitos previos

• Ordenar un Servicio de Correo con Infomaniak.
• Crear una o más direcciones en este Servicio de Correo.
• Ser Administrador o Responsable legal dentro de la Organización.

Agregar uno o más usuarios (nuevos o existentes) a una dirección de correo

El modelo actual de gestión de accesos de correo permite a cada usuario conectarse de manera independiente y segura a una misma dirección de correo, sin compartir una contraseña global. En el caso de uno o más usuarios existentes ya en la Organización, la dirección de correo se agregará automáticamente a su interfaz de Mail Infomaniak.

Consulte esta otra guía detallada sobre este tema.

Gestión y eliminación de un usuario

Si un usuario ya no debe tener acceso a una dirección de correo y su contenido, simplemente elimínelo desde la misma interfaz, pero hay 2 posibilidades:

1. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del usuario en cuestión.
2. Elija si desea desconectar todos los dispositivos del usuario: ya no tendrá acceso a la dirección de correo en software/cliente de correo, pero seguirá teniendo acceso a la dirección en la aplicación Infomaniak (Web, móvil, etc.).
3. Puede elegir eliminarle todos sus accesos a la dirección, y ya no podrá consultarla nunca más:
   

Su contraseña se revocará inmediatamente, sin afectar a otros usuarios. Luego puede:

• … asignar el acceso a otra persona
• … mantener la gestión completa de la dirección
• … crear nuevos accesos sin interrupción del servicio

Consulte también, si es necesario, esta otra guía para bloquear un Servicio de Correo completo a todos los usuarios.

Gestión de accesos y contraseñas individuales

Cada usuario añadido tiene su propia contraseña, generada automáticamente durante la configuración de su acceso. Esta contraseña es única para su cuenta y su dispositivo:

• El propietario de la dirección ya no tiene que comunicar una contraseña principal.
• Cada acceso está aislado y puede ser revocado sin perturbar los demás.
• Una contraseña nunca es visible después de su creación; en caso de necesidad, se puede crear un nuevo acceso.

Varios accesos pueden coexistir para una misma dirección, permitiendo conectar diferentes dispositivos o software sin interrupción. Cada contraseña se introduce una sola vez por aplicación o dispositivo y permanece independiente: puede revocar un acceso específico (por ejemplo, en caso de dispositivo perdido o reemplazado) sin afectar a los demás.

Tome nota de esta otra guía sobre este tema.

En la aplicación móvil Mail Infomaniak

Cuando se añade un usuario, la dirección de correo electrónico se añade automáticamente en su aplicación móvil Mail Infomaniak:

Puede cambiar entre sus direcciones en cualquier momento a través de la flecha situada en la parte superior izquierda de la pantalla:

Para lograrlo, a veces es necesario elegir mostrar, desde la parte superior izquierda, todas las Organizaciones: