Esta guía explica cómo, desde un Servicio de Correo, revocar el acceso de un usuario que consulta una dirección de correo electrónico en el ecosistema Infomaniak, es decir, utilizando únicamente la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail) y/o la aplicación móvil Infomaniak Mail (aplicación para smartphone o tableta iOS / Android).

Requisitos previos

• Tener al menos el derecho de administrar el Servicio de correo electrónico correspondiente (o ser Administrador / Representante legal dentro de la Organización).

Gestión y eliminación de un usuario desde el Servicio de correo electrónico

El modelo actual de gestión de accesos al correo electrónico permite a cada usuario de una Organización conectarse de forma independiente y segura a la misma dirección de correo electrónico, sin compartir una contraseña global.

Si un usuario ya no debe tener acceso a una dirección de correo electrónico y a su contenido, simplemente elimínelo desde la interfaz:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su Servicio de correo electrónico en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente:
   
3. Haga clic en la dirección de correo electrónico correspondiente en la tabla que se muestra:
   
4. En la tabla de usuarios que tienen acceso actualmente a la dirección en cuestión, haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del usuario correspondiente.
5. Seleccione la opción para revocar su acceso a la dirección de correo electrónico:
   
6. Confirme la acción: se bloqueará todo su acceso a la dirección de correo electrónico y ya no podrá consultarla.