Esta guía explica cómo gestionar los usuarios de una dirección de correo existente.

Requisitos previos

• Comprar un Servicio de Correo con Infomaniak.
• Crear una o varias direcciones en este Servicio de Correo.
• Ser Administrador o Responsable legal dentro de la Organización.

Gestión y eliminación de un usuario

El modelo actual de gestión de accesos de correo permite a cada usuario de una Organización conectarse de manera independiente y segura a una misma dirección de correo, sin compartir una contraseña global.

En el caso de uno o varios usuarios ya existentes en la Organización, la dirección de correo añadida puede ser automáticamente añadida a su interfaz de correo Infomaniak.

Si un usuario no debe tener acceso a una dirección de correo y su contenido, basta con eliminarlo desde la interfaz, pero existen 2 posibilidades:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto concernido.
3. Haga clic en la dirección de correo concernida en la tabla que se muestra:
   
4. En la tabla de usuarios que actualmente tienen acceso a la dirección concernida, haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha del usuario concernido.
5. Elija si desea desconectar todos los dispositivos del usuario: ya no tendrá acceso a la dirección de correo en programas/clientes de mensajería, pero seguirá teniendo acceso a la dirección en la app Infomaniak (Web, móvil…).
6. Puede elegir suprimirle todos sus accesos a la dirección, y ya no podrá consultarla nunca más.
    

Si sabe que el usuario utiliza un programa/cliente de mensajería (pero no está mencionado entre los usuarios) también puede revocar un dispositivo específico sin afectar a los otros accesos/contraseñas/usuarios.