Esta guía se refiere a Euria, el asistente de inteligencia artificial soberano, un servicio kSuite completo, también disponible dentro de una app autónoma.

Prólogo

• El uso de la IA en Infomaniak se basa en un enfoque transparente y ético.
• Cada servicio que integra IA sigue principios estrictos para garantizar un uso fiable y respetuoso:
  • la protección de la información está garantizada por un tratamiento integral de los datos dentro de infraestructuras situadas exclusivamente en Suiza, asegurando así un control completo de la soberanía digital,
  • los resultados generados nunca se utilizan para entrenar los modelos ni con fines publicitarios,
  • y la IA no tiene la vocación de reemplazar al ser humano, sino de asistirlo.

¿Qué es Euria?

Diseñado para ofrecer una alternativa europea a los gigantes tecnológicos estadounidenses, el asistente de inteligencia artificial soberano Euria se distingue por su integración profunda en el ecosistema de productividad de Infomaniak, garantizando al mismo tiempo una confidencialidad absoluta de los datos del usuario.

La fuerza de Euria reside en su infraestructura local:

• A diferencia de las soluciones basadas en la nube pública extranjera, la IA de Infomaniak se aloja exclusivamente en sus propios servidores en Suiza.
• Este enfoque permite respetar estrictamente las normas de protección de datos y asegurar que ninguna información procesada se utilice para entrenar modelos de terceros o se comparta fuera de la infraestructura segura del proveedor de alojamiento.

Euria utiliza modelos de lenguaje avanzados (LLM) seleccionados por su eficacia y rendimiento, al mismo tiempo que están optimizados para minimizar su huella energética. Infomaniak apuesta por una transparencia total en cuanto a los algoritmos utilizados, inscribiéndose en una política de independencia tecnológica y sostenibilidad ambiental propia de la empresa.

Límites de uso

Para garantizar una experiencia fluida y segura, el uso de Euria está sujeto a ciertas condiciones de volumen y tamaño de archivos:

• Cálculo de cuotas (ventana deslizante): los límites (a continuación) no se reinician a medianoche, sino que se calculan en tiempo real en una ventana de 24 horas; cada mensaje enviado "ocupa" un lugar en su cuota y se libera automáticamente 24 horas después de su envío.
  • Si envía mensajes a lo largo de la mañana hasta alcanzar su límite a las 11h, sus derechos de envío se liberarán progresivamente la mañana siguiente, a medida que cada mensaje alcance sus 24 horas de antigüedad.
• Cuota global de mensajes: su límite diario es compartido; cada solicitud dirigida a Euria se descuenta de su cuota global, independientemente del proyecto o la conversación en los que interactúe.
• Transcripciones: los servicios de transcripción son ilimitados.
• Envío de imágenes: la carga de imágenes está limitada a 10 Mo por archivo.
• Envío de documentos: la carga de archivos está limitada a 100 Mo, excepto para las ofertas my kSuite y my kSuite+ para las cuales el límite es de 20 Mo.
• Número de mensajes por día:

• Búsquedas web por día:

• Número de proyectos:

• Número de conversaciones por proyecto:

Algunos servicios de Infomaniak integran Euria

• kChat
  • La IA Euria integrada en kChat permite ahorrar tiempo en las conversaciones: puede reformular frases, generar respuestas rápidas, corregir la ortografía o ajustar el tono de un mensaje. El usuario conserva el control total sobre las sugerencias, que son únicamente locales a cada sesión.
• Mail Infomaniak
  • En la aplicación Mail, Euria acompaña la redacción de correos electrónicos. Puede generar contenido a partir de algunas palabras clave, reformular o estructurar un mensaje, adaptándose a diferentes registros. Nada se envía automáticamente, y el usuario puede modificar los textos en cualquier momento.
• Site Creator
  • Un asistente de redacción basado en IA permite a Site Creator generar rápidamente contenidos adaptados a diferentes tipos de páginas web. Este servicio es útil para las personas que lanzan un sitio y buscan producir textos claros, optimizados y pertinentes.
• kDrive
  • En kDrive, la inteligencia artificial se utiliza en dos niveles complementarios para simplificar la gestión de documentos. Euria permite interactuar con los archivos de texto almacenados en el drive. Este módulo puede responder preguntas sobre el contenido de un documento, resumir, traducir o extraer información útil. Es especialmente eficaz para leer informes, comprender textos complejos o generar rápidamente un resumen de un archivo.

Para crear un proyecto de IA con instrucciones personalizadas y base de conocimientos, consulte esta otra guía.

Responsabilidades de las partes

Datos proporcionados a la IA

• La IA de Infomaniak está actualmente basada por defecto en estos modelos.
  • Entre ellos, Mistral, Whisper, DeepSeek, Llama, granite…
• Al utilizar un asistente de redacción, los mensajes y las solicitudes dirigidas a la IA se tratan exclusivamente en Suiza por la infraestructura de Infomaniak.
• Ningún dato se trata o comparte con un tercero.

Datos aportados por la IA

• El modelo de lenguaje genera texto basándose en los datos que ha asimilado durante su aprendizaje, sin conciencia, intenciones o responsabilidades morales.
• Es crucial que el usuario sea consciente de que las informaciones generadas por el modelo no siempre son precisas y no deben considerarse como una fuente de información incontestable.
• Debe ejercer su discernimiento crítico y verificar las informaciones proporcionadas por el asistente a partir de fuentes fiables cuando sea necesario.
  • Por ejemplo, si una persona utiliza el modelo para tareas cruciales como consejos médicos, legales o financieros, debe tomar precauciones adicionales para confirmar las informaciones provenientes del modelo.
• En caso de uso inapropiado o peligroso de este asistente, la responsabilidad recae en el usuario que toma estas acciones.