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Sistema de gestión de incidencias: añadir un sistema de donaciones
Actualización 06/08/2026
Esta guía le explica cómo configurar las donaciones (en el marco del sistema de venta de entradas de Infomaniak).
Introducción
- Al ofrecer la posibilidad de realizar donaciones, permite a los clientes apoyar a su organización o evento.
- A las donaciones realizadas en línea se les aplicará una comisión relacionada con los gastos bancarios.
- Las campañas de donaciones pueden tener el estado activo o inactivo, pero seguirán siendo visibles en todo caso en la interfaz, junto con los vales de regalo.

Configuración de las donaciones
Para ello:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al sistema de venta de entradas correspondiente al evento.
- Haga clic en Programación en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Donaciones en el menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Añadir una donación:

- Rellene los campos del asistente y, a continuación, haga clic en el botón Guardar que se encuentra en la parte inferior de la página:

Enlace a esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/1367
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