Esta guía explica cómo obtener y configurar notificaciones cuando uno o más flujos de Streaming Radio experimentan una interrupción (corta y/o larga).

Prólogo

• Cada minuto, un script verifica las interrupciones y solo envía un correo electrónico y crea un evento si la interrupción dura al menos 5 minutos.
  • Envía un correo electrónico si la interrupción dura más de 30 minutos.
  • Si el flujo vuelve y se te ha enviado una alarma, se envía un correo electrónico de confirmación de reanudación.
• Todas las interrupciones se registran y se conservan durante 30 días, pero no se le molestará en caso de una interrupción menor.
• Para conocer las posibles razones de estas interrupciones, consulte esta otra guía.
• Todas las interrupciones se registran en el sistema y son visibles en los eventos del Manager.

Aviso por correo electrónico

Para configurar las notificaciones:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre  asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en el nombre del flujo de audio correspondiente.
4. Haga clic en Configuración en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en la pestaña Notificaciones.
6. Active las notificaciones con el botón de alternancia (toggle switch).
7. Configure los horarios de vigilancia (días de la semana / horas).
8. Guarde los cambios.
9. Añada los usuarios de la Organización que deben ser notificados por correo electrónico o por SMS (según la configuración anterior):