Esta guía explica cómo obtener y configurar notificaciones cuando el flujo o los flujos de Radio por Internet sufran una interrupción (ya sea breve o prolongada).

Introducción

• Cada minuto, un script comprueba si hay interrupciones y solo envía un correo electrónico y crea un evento si la interrupción dura al menos 5 minutos.
  • Vuelve a enviar un correo electrónico si la interrupción ha durado más de 30 minutos.
  • Si el servicio se restablece y se le ha enviado una alerta, se envía un correo electrónico de confirmación de restablecimiento.
• Todas las interrupciones se registran y se guardan durante 30 días, pero no se le molestará en caso de interrupciones menores.
• Para obtener más información sobre las posibles causas de estas interrupciones, consulte esta otra guía.
• Todas las interrupciones se registran en el sistema y se pueden ver en los eventos del panel de control.

Aviso por correo electrónico

Para configurar las notificaciones:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente:
   
3. Haga clic en el nombre del flujo de audio correspondiente:
   
4. Haga clic en Configuración en el menú lateral izquierdo.
5. Haga clic en la pestaña Notificaciones.
6. Active las notificaciones con el botón de activación/desactivación:
   
7. Configure los horarios de supervisión (días de la semana / horas).
8. Guarde sus cambios.
9. Añada los usuarios de la Organización que deben recibir una notificación por correo electrónico o por SMS (según la configuración anterior):