Base de conocimientos
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Advertencia automática en caso de corte de flujo de radio
Acciones a realizar
Conéctese a su consola de administración
Acceda a la gestión de usuarios y derechos
En la tabla de gestión de los derechos, encontrará una columna correspondiente a las alertas de correo
Podrá afinar la selección en función de sus distintos flujos (recibir una alerta para tal radio pero no para tal otra)
Más información
Todos los cortes quedan registrados en el sistema y se pueden ver en el apartado de sucesos (en su consola de administración); si el reinicio automático diario de flujos está activado, no grabaremos ningún corte en un espacio de 5 minutos después de la hora programada.
Cada minuto, un script comprueba los cortes y sólo envía un correo y crea un suceso si el corte continúa al menos durante más de 5 minutos. Se envía un correo si el corte dura más de 30 minutos. Si el flujo vuelve a cortarse y ya se le ha enviado una alerta, se enviará un correo de reanudación. Todos los cortes se guardan durante 30 días, pero no se le molestará en caso de cortes menores.
Acerca de las posibles razones de estos cortes, por favor leaesta pregunta frecuente (haga clic aquí).
Enlace a esta FAQ: