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Administrar usuarios y contraseñas de una dirección de correo electrónico

Actualización 16/06/2026

Esta guía presenta el modelo de seguridad que permite asignar usuarios a una dirección de correo electrónico o asignar una contraseña diferente para cada dispositivo o software que deba acceder a ella.

 

Introducción

  • Al crear una dirección de correo electrónico, no se define ninguna contraseña.
  • Si permanece dentro del ecosistema Infomaniak, es decir, si solo utiliza la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail) y/o la aplicación móvil Infomaniak Mail (aplicación para teléfonos inteligentes o tabletas iOS/Android), no necesita administrar contraseñas, ya que todo se configura con el concepto de usuario, es decir, de cuenta de Infomaniak (que sí tiene una contraseña):
    • Una dirección de correo electrónico se puede consultar/utilizar en estas aplicaciones Mail de Infomaniak sin una contraseña diferente a la que ya permite acceder a su cuenta de Infomaniak, simplemente después de haber sido invitado.
    • Solo tiene que autorizar su propia cuenta o invitar a un conocido a que sea usuario de la dirección de correo electrónico.
  • De lo contrario, fuera de este ecosistema, simplemente crea una contraseña (o varias) para sus dispositivos (Outlook, iPhone, CRM, etc.) según sus necesidades:
    • Cada contraseña se puede revocar individualmente, sin afectar a los demás usuarios o dispositivos vinculados a esta dirección.
    • No es posible mostrar una contraseña creada anteriormente; simplemente cree una nueva.

 

Añadir un usuario

= Autorizar a una persona a consultar la dirección en las interfaces Mail de Infomaniak

Para autorizar a un usuario (incluido usted mismo) a consultar la dirección de correo electrónico en Infomaniak:

 

Añadir un dispositivo

= Añadir una contraseña para autorizar a una persona a consultar la dirección en un dispositivo (Outlook, iPhone, CRM, etc.)

Para permitir que un usuario (incluido usted mismo) consulte la dirección de correo en un dispositivo conectado:


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