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Gestionar usuarios y contraseñas de una dirección de correo electrónico

Actualización 04/08/2026

Esta guía presenta el modelo de seguridad que permite asignar usuarios a una dirección de correo electrónico o asignar una contraseña diferente para cada dispositivo o software que deba acceder a ella.

 

Introducción

  • Al crear una dirección de correo electrónico, no se define ninguna contraseña.
  • Si permanece dentro del ecosistema Infomaniak, es decir, si solo utiliza la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail) y/o la aplicación móvil Infomaniak Mail (aplicación para teléfonos inteligentes o tabletas iOS/Android), no necesita gestionar contraseñas, ya que todo se configura con el concepto de usuario, es decir, de cuenta de Infomaniak (que sí tiene una contraseña):
    • Una dirección de correo electrónico se puede consultar/utilizar en estas aplicaciones Mail de Infomaniak sin necesidad de una contraseña adicional a la que ya permite acceder a su cuenta de Infomaniak, simplemente después de haber sido invitado.
    • Solo tiene que autorizar su propia cuenta o invitar a un conocido a que sea usuario de la dirección de correo electrónico.
  • Si no utiliza este ecosistema, simplemente cree una contraseña (o varias) para sus dispositivos (Outlook, iPhone, CRM, etc.) según sus necesidades:
    • Cada contraseña puede revocarse individualmente, sin afectar a los demás usuarios o dispositivos vinculados a esta dirección.
    • No es posible mostrar una contraseña creada previamente; simplemente cree una nueva.

 

Añadir un usuario

= Permitir que una persona consulte la dirección en las interfaces de Mail de Infomaniak

Para permitir que un usuario (incluido usted mismo) consulte la dirección de correo electrónico en Infomaniak sin necesidad de otra contraseña que no sea la suya (la de su cuenta de Infomaniak):

 

Añadir un dispositivo

= Añadir una contraseña para autorizar a una persona a consultar la dirección en un dispositivo (Outlook, iPhone, CRM, etc.)

Para permitir que un usuario (incluido usted mismo) consulte la dirección de correo electrónico mediante IMAP y envíe mensajes a través de SMTP (protocolos que requieren una contraseña):


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