Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Generar rápidamente una contraseña de correo electrónico
Esta guía explica cómo obtener rápidamente una contraseña cuando debe consultar una dirección de correo electrónico de Infomaniak.
Generar una contraseña de dirección de correo electrónico
Requisitos previos
- Comprar un Servicio de Correo en Infomaniak.
- Crear una o más direcciones en este Servicio de Correo.
- Ser Administrador o Responsable legal dentro de la Organización.
Si no puede completar estos pasos porque obtiene otra información en la pantalla, probablemente le faltan permisos si no fue usted quien creó la dirección de correo electrónico — consulte esta otra guía — un administrador puede, por ejemplo, agregar la dirección de correo electrónico directamente en su aplicación web Correo o enviarle un enlace que le permita generar usted mismo una contraseña.
Para agregar una contraseña a la dirección de ejemplo demonstration@exemple-domaine.ch:
- Ingrese la identificación de inicio de sesión a su cuenta de Infomaniak y su contraseña en la página https://manager.infomaniak.com/:

- Valide la entrada en el Manager con el método de 2FA (autenticación doble) definido inicialmente:

- Una vez en el tablero de control, haga clic en Servicio de Correo:

- Una vez en sus Servicios de Correo, haga clic en el nombre / nombre de dominio al que pertenece la dirección de correo electrónico en cuestión:

- Una vez en el Servicio de Correo al que pertenece la dirección, haga clic en la dirección de correo electrónico en cuestión:

- Una vez en la dirección de correo electrónico en cuestión, haga clic en la pestaña Dispositivos y luego en Agregar un dispositivo:

- A veces es necesario en este punto volver a ingresar la contraseña de inicio de sesión (la del punto B anterior):

- Luego, elija no especificar un usuario en particular.
- Ingrese un nombre que le permita identificar la razón por la que creó este dispositivo (aquí, el usuario necesita una contraseña para poder enviar correos electrónicos desde un sitio, y agrega como información útil la fecha del día):

- ¡Listo!: la futura contraseña se muestra, puede cambiar los caracteres si es necesario (atención, no será posible volver a mostrarla más tarde).
- Guárdela al final de la página para usarla según su elección:

¿Hizo clic en el botón “Terminar” (arriba “P”) sin anotar la contraseña? ¡No hay problema, modifíquela o génere una nueva!
- Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del dispositivo que acaba de crear y haga clic en Modificar la contraseña:

- Haga clic en el botón situado a la derecha del campo para generar una nueva contraseña aleatoria y/o introduzca directamente los caracteres seguros que desee utilizar para la nueva contraseña, y luego haga clic en el botón para guardar el cambio:

- Ya está, la contraseña que reemplaza a la anterior se muestra de forma definitiva, puede introducirla en su(s) dispositivo(s) en lugar de la anterior (tenga en cuenta que no será posible volver a mostrarla más adelante).
¿Necesita una contraseña para un usuario secundario y temporal? ¡Sin problema, genere una segunda!
- Haga clic en el botón para Agregar un nuevo dispositivo adicional:

- A continuación, elija no especificar ningún usuario en particular, y escriba un nombre que le permita identificar la razón por la que ha creado este dispositivo (aquí, el usuario necesita una contraseña para un becario de una semana):

- Ya está, la contraseña se muestra, puede utilizarla para el uso que desee (tenga en cuenta que no será posible volver a mostrarla más adelante, sin embargo, como antes, será obviamente posible modificarla o regenerarla):

Tenga también en cuenta esta otra guía.
Enlace a esta FAQ: