Esta guía explica cómo crear y gestionar las contraseñas de una dirección de correo electrónico desde un Servicio de Correo, para poder consultarla en un programa de terceros, como Outlook o Thunderbird.

Requisitos previos

• Contratar un Servicio de Correo en Infomaniak.
• Crear una o varias direcciones en este Servicio de Correo.
• Tener al menos el permiso para gestionar el Servicio de Correo en cuestión (o ser Administrador / Responsable legal dentro de la Organización).

Generar una contraseña de dirección de correo electrónico

Para añadir una contraseña a la dirección de ejemplo demonstration@exemple-domaine.ch:

1. Introduzca el identificador de inicio de sesión de su cuenta de Infomaniak y su contraseña en la página https://manager.infomaniak.com/:
   
2. Valide el acceso en el Manager con el método de 2FA (autenticación de dos factores) definido inicialmente:
   
3. Una vez en el panel de control, haga clic en Servicio de Correo:
   
4. Una vez que esté en sus Servicios de correo, haga clic en el nombre / nombre de dominio al que pertenece la dirección de correo electrónico en cuestión:
   
5. Una vez que esté en el Servicio de correo al que pertenece la dirección, haga clic en la dirección de correo electrónico en cuestión:
   
6. Una vez que esté en la dirección de correo electrónico en cuestión, haga clic en la pestaña Dispositivos y luego en Agregar un dispositivo:
   
7. En este punto, a veces es necesario volver a introducir la contraseña de inicio de sesión (la del punto B anterior):
   
8. A continuación, elija no especificar un usuario en particular ("Sin usuario").
   • Especificar un usuario permite, sin embargo, vincular una posible restricción SMTP del usuario a sus dispositivos conectados, además de simplemente quitarle el derecho a enviar correos electrónicos desde el ecosistema Infomaniak.
9. Introduzca un nombre descriptivo que le permita identificar la razón por la que ha creado este dispositivo (aquí, el usuario necesita una contraseña para poder enviar correos electrónicos desde un sitio web, y añade como información útil la fecha de hoy):
   
10. ¡Listo! La nueva contraseña se muestra y puede cambiar los caracteres (un mínimo de 16) si es necesario (tenga en cuenta que no será posible volver a mostrarla más adelante).
11. Guárdela en la parte inferior de la página para usarla como desee:
    

¿Ha hecho clic en el botón "Finalizar" (arriba, "P") sin anotar la contraseña? No se preocupe, ¡puede modificarla o generar una nueva!

1. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del dispositivo recién creado y haga clic en Modificar la contraseña:
   
2. Haga clic en el botón situado en el extremo derecho del campo para generar una nueva contraseña aleatoria y/o introduzca directamente los caracteres seguros que desea utilizar (un mínimo de 16) para la nueva contraseña y, a continuación, haga clic en el botón para guardar la modificación:
   
3. ¡Listo! La contraseña que reemplaza a la anterior se muestra de forma definitiva y puede introducirla en su dispositivo o dispositivos para reemplazar la anterior (tenga en cuenta que no será posible volver a mostrarla más adelante).

¿Necesita una contraseña para un usuario secundario y temporal? No se preocupe, ¡genere una segunda!

1. Haga clic en el botón para Añadir un nuevo dispositivo adicional:
   
2. A continuación, elija no especificar un usuario en particular e introduzca un nombre que le permita identificar el motivo por el que ha creado este dispositivo (en este caso, el usuario necesita una contraseña para un becario que estará una semana):
   
3. ¡Listo! La contraseña se muestra y puede utilizarla para el fin que desee (tenga en cuenta que no podrá volver a mostrarla, pero, como antes, obviamente podrá modificarla o generar una nueva):
   

Alternativa: crear una contraseña para un usuario

En lugar de crear una contraseña usted mismo y tener que comunicársela al usuario más adelante, puede permitir directamente que un usuario que no tenga tantos permisos como usted obtenga la contraseña para el dispositivo que necesita:

1. Añada el nuevo usuario (ya existente en la Organización o no) como se describe en esta otra guía:
   
2. Una vez que haya añadido el usuario, cambie a la pestaña de dispositivos para añadir un nuevo dispositivo:
   
3. Si es necesario, introduzca la contraseña para iniciar sesión en su cuenta de Infomaniak y, a continuación, seleccione el usuario creado en el paso 1.
4. Haga clic en la primera opción para enviar un asistente de configuración para el dispositivo del usuario.
5. Haga clic en el botón Continuar:
   
6. Copie el enlace de invitación, que es válido durante 30 días, y envíelo al usuario.
7. Si es necesario, envíe la invitación a la dirección de correo electrónico del usuario:
   

En el punto 4 anterior, también puede optar por generar una contraseña:

• La contraseña creada se mostrará; puede modificarla por última vez, copiarla y guardarla en un lugar seguro (por ejemplo, en un gestor de contraseñas); ya no se podrá mostrar más adelante.

Modificar o eliminar una contraseña existente

Cuando ya no sea necesario el acceso, revocar únicamente la contraseña correspondiente: los demás accesos a la dirección de correo electrónico seguirán activos.