Esta guía explica cómo crear y gestionar las contraseñas de una dirección de correo electrónico desde el servicio de correo, para poder consultarla en un programa de terceros, como Outlook o Thunderbird.

Requisitos previos

• Contratar un servicio de correo con Infomaniak.
• Crear una o varias direcciones en este Servicio de correo.
• Tener al menos el permiso para gestionar el Servicio de correo correspondiente (o ser Administrador / Representante legal dentro de la Organización).

Generar una contraseña para una dirección de correo electrónico

Para añadir una contraseña a la dirección de ejemplo demonstration@exemple-domaine.ch:

1. Introduzca el identificador de inicio de sesión de su cuenta de Infomaniak y su contraseña en la página https://manager.infomaniak.com/:
   
2. Valide el acceso en el panel de control con el método de autenticación de dos factores (2FA) configurado inicialmente:
   
3. Una vez en el panel de control, haga clic en Servicio de correo:
   
4. Una vez en sus Servicios de correo, haga clic en el nombre / nombre de dominio al que pertenece la dirección de correo electrónico en cuestión:
   
5. Una vez que esté en el Servicio de correo electrónico al que pertenece la dirección, haga clic en la dirección de correo electrónico correspondiente:
   
6. Una vez que esté en la dirección de correo electrónico correspondiente, haga clic en la pestaña Dispositivos y, a continuación, en Añadir un dispositivo:
   
7. En este punto, a veces es necesario volver a introducir la contraseña de inicio de sesión (la misma que en el punto B anterior):
   
8. A continuación, elija no especificar un usuario en particular ("Sin usuario").
   • Especificar un usuario permite, sin embargo, vincular una posible restricción SMTP del usuario a sus dispositivos conectados, además de simplemente revocarle el derecho a enviar correos electrónicos desde el ecosistema Infomaniak.
9. Introduzca un nombre descriptivo que le permita identificar la razón por la que creó este dispositivo(aquí el usuario necesita una contraseña para poder enviar correos electrónicos desde un sitio web, y añade como información útil la fecha actual):
   
10. ¡Listo! La nueva contraseña se muestra; puede cambiar los caracteres (un mínimo de 16) si es necesario.atención, no será posible volver a mostrarlo más adelante).
11. Guárdelo al final de la página para usarlo como desee:
    

¿Ha hecho clic en el botón «Finalizar» (arriba, «P») sin anotar la contraseña? No se preocupe, puede modificarla o generar una nueva.

1. Haga clic en el menú de acciones ⋮ situado a la derecha del dispositivo que acaba de crear y haga clic en Modificar la contraseña:
   
2. Haga clic en el botón situado en el extremo derecho del campo para generar una nueva contraseña aleatoria y/o introduzca directamente los caracteres seguros que desea utilizar (un mínimo de 16) para la nueva contraseña, y luego haga clic en el botón para guardar el cambio:
   
3. ¡Listo! La contraseña que reemplaza a la anterior se muestra de forma permanente. Puede introducirla en sus dispositivos para reemplazar la contraseña anterior (tenga en cuenta que no será posible volver a mostrarla más adelante).

¿Necesita una contraseña para un usuario secundario y temporal? No hay problema, ¡genere una segunda!

1. Haga clic en el botón para agregar un nuevo dispositivo adicional:
   
2. A continuación, elija no especificar un usuario en particular e introduzca un nombre que le permita identificar el motivo por el que ha creado este dispositivo (aquí el usuario necesita una contraseña para un becario que estará una semana):
   
3. ¡Listo! La contraseña se muestra y puede utilizarla para el propósito que desee (tenga en cuenta que no será posible volver a mostrarla, pero, como antes, obviamente podrá modificarla o generar una nueva):
   

Alternativa: crear una contraseña para un usuario

En lugar de crear una contraseña usted mismo y tener que comunicársela al usuario más adelante, puede permitir directamente que un usuario con menos permisos que usted obtenga la contraseña para el dispositivo que necesita:

1. Añada el nuevo usuario (ya existente en la Organización o no) tal como se describe en esta otra guía:
   
2. Una vez que haya añadido el usuario, cambie a la pestaña de dispositivos para añadir un nuevo dispositivo:
   
3. Si es necesario, introduzca la contraseña para acceder a su cuenta de Infomaniak y, a continuación, seleccione el usuario creado en el paso 1.
4. Haga clic en la primera opción para enviar un asistente de configuración al dispositivo del usuario.
5. Haga clic en el botón Continuar:
   
6. Copie el enlace de invitación, que es válido durante 30 días, y envíelo al usuario.
7. Si es necesario, envíe la invitación a la dirección de correo electrónico del usuario:
   

En el punto 4 anterior, también puede optar por generar una contraseña:

• Se mostrará la contraseña creada; puede modificarla por última vez, copiarla y guardarla en un lugar seguro (por ejemplo, en un gestor de contraseñas); ya no se podrá mostrar posteriormente.

Modificar o eliminar una contraseña existente

Cuando ya no sea necesario el acceso, revocar únicamente la contraseña correspondiente: los demás accesos a la dirección de correo electrónico permanecerán activos.