Esta guía le ayudará a proteger la reputación de su nombre de dominio, para mantener la confianza de los usuarios de Internet y de los proveedores de servicios en su sitio web o empresa, con el fin de facilitar el buen funcionamiento de su correo electrónico.

La reputación en la web

Existen diferentes tipos de reputación en Internet, entre ellos la reputación personal, la reputación empresarial y la reputación de dominio.

La reputación de dominio es, básicamente, una puntuación que determina cómo los sistemas de correo electrónico deciden qué mensajes permitirán llegar a las bandejas de entrada de los usuarios. En esencia, la reputación de su dominio es una medida de la salud y la legitimidad de su dominio. Esta reputación puede verse influenciada por la seguridad del correo electrónico y del sitio web.

Por ejemplo, la reputación de un dominio puede disminuir si…

• … el sitio web accesible a través de la dirección del dominio sufre un ataque que provoca el envío masivo de correos electrónicos fraudulentos,
• ... el servicio de correo del dominio se utiliza para el envío de spam no deseado.

Si la reputación de su dominio sigue siendo mala, sus correos electrónicos pueden marcarse como spam y no llegar a su público objetivo. Esto puede perjudicar la capacidad de entrega de los correos electrónicos (consulte esta otra guía en inglés sobre el tema).

Mejorar la reputación del dominio

Siguiendo estos consejos, puede mejorar la reputación de su dominio y, por ejemplo, potenciar todos sus esfuerzos de marketing por correo electrónico:

• Configure y verifique los registros SPF, DKIM y DMARC, que ayudan a proteger su dominio contra ataques de suplantación de identidad.
• Compruebe la reputación de su dominio con herramientas como Google Postmaster Tools, Sender Score, Microsoft SNDS, McAfee o Talos Intelligence e identifique posibles problemas.
• Envíe correos electrónicos solo a los usuarios que hayan elegido registrarse.
• Obtenga enlaces de confianza o backlinks.

Consulte esta otra guía sobre las RBL.