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Solucionar un problema de carga infinita del sitio (aumentar el valor de max_children)

Actualización 24/08/2026

Esta guía explica cómo aumentar el valor de max_children en Servidor Cloud para aumentar el número de procesos PHP simultáneos que puede utilizar su sitio web. Esto será muy útil para solucionar problemas de carga infinita de las páginas de su sitio.

 

Introducción

  • Por defecto, en todos los planes de alojamiento, el límite de max_children está establecido en 20.
    • Aunque es posible aumentar este valor desde el Panel de control de Infomaniak, el límite de max_children se ajusta automáticamente en función de la configuración de su Servidor Cloud.
    • Para aumentar este límite en un alojamiento compartido, migre a un Servidor Cloud.
  • Para comprender cómo calcular con precisión el número de max_children necesarios, consulte este artículo sobre el tema.

 

Aumentar el valor de max_children

Requisitos previos

  • Asegúrese de que dispone de los recursos necesarios en el servidor Cloud.
  • Asegúrese de que no se estén utilizando todos los recursos del servidor Cloud; si resulta que todos los recursos están completamente utilizados, aumentar el valor de max_children no tendrá ningún efecto (Modificar los recursos del servidor Cloud).
  • Supervisar el rendimiento de los recursos de su servidor, en caso de que los recursos de su servidor alcancen su límite, será necesario de verificar la optimización de los procesos y de su sitio antes de considerar aumentar el valor de max_children.
  • Consulte los informes de errores de PHP desde la carpeta /ik-logs (registros del proceso principal de PHP; nombre del archivo: php-fpm.log) para verificar si se ha superado el límite "max_children"... ejemplo de error: [05-Jul-2024 09:08:58] WARNING: [pool www.infomaniak.ch] server reached max_children setting (20), consider raising it

Para acceder a la gestión de los parámetros PHP / Apache del sitio web en el que se debe aumentar el valor de max_children en un Servidor Cloud, consulte esta otra guía.

Podrá, entre otras cosas…

  • … elegir un nuevo valor para max_children:

No olvide guardar los cambios en la parte inferior de la página.

 

Límites según el servidor

Límite de max_children en función de los recursos del Servidor Cloud:

Configuración del Servidor Cloudmax_children
2 CPU / 6 GB de RAM20
4 CPU / 12 GB de RAM40
6 CPU / 18 GB de RAM60
8 CPU / 24 GB de RAM80
12 CPU / 36 GB de RAM120
16 CPU / 48 GB de RAM160
24 CPU / 72 GB de RAM240
32 núcleos de CPU / 96 o 128 GB de RAM320

¿Le ha sido útil esta FAQ?