Esta guía explica cómo crear una dirección de correo electrónico de tipo "catchall" en un Service Mail.

⚠ Disponible con:

Premisa

• Una dirección de correo electrónico de tipo "catchall" recupera todos los correos electrónicos enviados a las direcciones de correo electrónico inexistentes en el dominio.
  • Es ideal si deseas recibir todos los mensajes para los cuales no existe una dirección específica en tu dominio.
• Este tipo de dirección no puede ser utilizada para enviar correos electrónicos.
• Si configuras la función "Respondedor automático" (o mensaje de ausencia) en una dirección catchall@, ninguna respuesta automática será enviada a los remitentes que han contactado una dirección inexistente de tu dominio.
  • Esta restricción evita, por ejemplo, los bucles de respuesta y el envío de mensajes no deseados.
• También toma nota de las recomendaciones importantes al final de esta guía.

Crear una dirección catchall

La dirección de correo electrónico debe titularse precisamente "catchall" y figurar como dirección creada en el Service Mail del dominio correspondiente. Para acceder al Service Mail y crear la dirección catchall:

1. Haz clic aquí para acceder a la gestión de tu producto en el Manager Infomaniak (¿necesitas ayuda?).
2. Haz clic directamente en el nombre atribuido al producto correspondiente.
3. Haz clic en la flecha a la derecha del botón azul Crear una dirección de correo electrónico.
4. Haga clic en Crear una dirección de correo electrónico genérica.
5. Seleccione Catchall.
6. Haga clic en Continuar:
   

Ejemplo

1. Utiliza la dirección de correo electrónico jonnie.smith@domain.xyz que funciona y existe en el Servicio de Correo domain.xyz.
   • También has creado una dirección catchall@domain.xyz en el Servicio de Correo domain.xyz.
2. Un correo electrónico se envía a smith.johnny@domain.xyz porque el remitente ha escrito mal la dirección del destinatario.
3. El correo electrónico llegará de todos modos a la bandeja catchall@domain.xyz que basta con consultar en la interfaz de correo de tu elección.
4. Lo mismo si un día eliminas la dirección jonnie.smith@domain.xyz; si conservas la dirección catchall, entonces será esta última la que reciba todo lo que aún se envía a la dirección que no existe...

Recomendaciones importantes

La creación de este tipo de cuenta no se recomienda, sin embargo:

• Las direcciones catchall reciben todos los correos electrónicos enviados a cualquier dirección de dominio; esto significa que a menudo están inundadas de spam, lo que puede ser difícil de gestionar y filtrar.
• Debido al alto volumen de spam, los mensajes legítimos pueden ser ahogados y perdidos en la masa, lo que puede resultar en la pérdida de comunicaciones importantes.
• Las direcciones catchall pueden ser potencialmente utilizadas por los atacantes para atacar tu dominio con ataques de fuerza bruta u otros métodos, ya que ofrecen un objetivo fácil para probar diferentes combinaciones de direcciones.