Esta guía ofrece varias soluciones para eliminar rápidamente un gran número de correos electrónicos contenidos en una dirección de correo electrónico alojada por Infomaniak. Tenga en cuenta que el tamaño de su buzón de correo electrónico no está limitado.

Eliminar correos electrónicos en masa…

… desde la aplicación Web Mail de Infomaniak

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación Web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Haga clic en el icono Configuración ​ en la parte superior derecha de la interfaz.
3. Haga clic en Recepción.
4. Muestra el número máximo de elementos cargados a la vez:
   
5. Para vaciar la bandeja de entrada, seleccione todos los elementos visibles en la pantalla [A] (es posible una selección más precisa [B]) y haga clic en el icono Papelera [C] para enviarlos a la papelera:
   
   • Repita este proceso en todas las páginas [D].
6. Además de la bandeja de entrada, las carpetas se pueden vaciar en unos pocos clics:
   1. Haga clic en el menú de acción ⋮ a la derecha de la carpeta correspondiente.
   2. Haga clic en Vaciar carpeta:
      
   3. Atención, los correos electrónicos se eliminan sin pasar por la papelera, como si eliminara la carpeta misma — solo una restauración puede permitir una posible recuperación.

También puede eliminar la dirección de correo electrónico que se encuentra dentro de un Servicio de Correo, luego volver a crearla. Entonces estará completamente vacía.

… desde un software/cliente de correo IMAP

Una solución sólida consiste en configurar la dirección de correo electrónico en un software/cliente de correo en IMAP, lo que permitirá seleccionar todos los mensajes (sin la noción de paginación...) por lo tanto, la eliminación es fácil y rápida:

1. Instale Thunderbird (o cualquier otra aplicación de correo en su dispositivo).
2. Agregue su dirección de correo electrónico indicando su contraseña.
3. Espere a que se cargue la bandeja de entrada.
4. Seleccione todos los mensajes.
5. Haga clic en Eliminar.
6. Se ha terminado, puede quitar la aplicación si lo desea.

Caso particular: los mensajes tachados

Para eliminar definitivamente los posibles correos electrónicos rastreados / tachados que aparecen en su software/cliente de mensajería o en Mail de Infomaniak:

• Microsoft Outlook
  • ir al menú Edición -> Eliminar mensajes eliminados (en inglés, debe tener un menú Purga)
• Apple Mail
  • ir al menú BANDEJA DE ENTRADA -> Eliminar elementos eliminados

Luego desaparecerán de la interfaz de Mail de Infomaniak también.