Esta guía propone varias soluciones para eliminar rápidamente un gran número de correos electrónicos contenidos en una dirección de correo electrónico alojada por Infomaniak. Tenga en cuenta que el tamaño de su buzón no está limitado.

Eliminar correos electrónicos en masa…

… desde la aplicación Web Mail de Infomaniak

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación Web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).

2. Muestra el número máximo de elementos cargados a la vez:

   

3. Para vaciar la bandeja de entrada, seleccione todos los elementos visibles en la pantalla y haga clic en el icono de la papelera para enviarlos a la papelera:

   

   • Repita este proceso en todas las páginas.
4. Además de la bandeja de entrada, las carpetas se pueden vaciar en unos pocos clics:
   
   
    
   • Atención, los correos electrónicos se eliminan sin pasar por la papelera, como si eliminara la carpeta misma — solo una restauración puede permitir una posible recuperación.

También puede eliminar la dirección de correo electrónico que se encuentra dentro de un Servicio de Correo, luego recrearla. Entonces estará completamente vacía.

… desde un software/cliente de correo electrónico IMAP

Una solución sólida consiste en configurar la dirección de correo electrónico en un software/cliente de correo electrónico en IMAP, lo que permitirá seleccionar todos los mensajes (sin la noción de paginación…) por lo tanto, la eliminación es fácil y rápida:

1. Instale Thunderbird (o cualquier otra aplicación de correo electrónico en su dispositivo).
2. Agregue su dirección de correo electrónico indicando su contraseña.
3. Espere a que se cargue la bandeja de entrada.
4. Seleccione todos los mensajes.
5. Haga clic en Eliminar.
6. ¡Listo, puede retirar la aplicación si lo desea!

Caso particular: los mensajes tachados

Para eliminar definitivamente los posibles correos electrónicos marcados / tachados que aparecen en su software/cliente de correo electrónico o en Mail de Infomaniak:

• Microsoft Outlook
  • ir al menú Edición -> Eliminar mensajes eliminados (en inglés, debe tener un menú Purge)
• Apple Mail
  • ir al menú BAND -> Eliminar elementos eliminados

Luego desaparecerán de la interfaz de correo Infomaniak también.