Esta guía explica los pasos necesarios para que usted, ya sea empleado, colaborador, miembro de la familia o en cualquier otra situación, pueda acceder a una dirección de correo electrónico creada en Infomaniak por otra persona.

Solicitar ser usuario de la dirección de correo electrónico

Requisitos previos

• Si ya tiene una cuenta de Infomaniak, verifique que la dirección de correo electrónico sea realmente inaccesible para su usuario en este momento.
• Anote su identificador de inicio de sesión: haga clic en el icono con sus iniciales/avatar en la esquina superior derecha del Panel de control de Infomaniak:
  

A continuación, póngase en contacto con el administrador de la dirección de correo electrónico correspondiente (demo@primary-domain.ch en este ejemplo):

1. Indíquele que siga las instrucciones que se indican en esta otra guía faq.infomaniak.com/1478 para añadir su identificador de inicio de sesión como usuario de la dirección “demo” en el servicio de correo “primary-domain.ch”.
2. Indíquele su identificador de inicio de sesión, por ejemplo, faq@exemple-domaine.ch.

De esta manera, siguiendo la guía, podrá añadir su identificador de inicio de sesión en el punto 6, como usuario de la dirección de correo electrónico:

• ya sea directamente, porque usted ya forma parte de la misma Organización:
  
• ya sea a través de un sistema de enlace de invitación, que podrá enviarle por mensaje, por ejemplo, por correo electrónico:
  

Una vez finalizada la operación, verá el contenido del buzón de correo correspondiente en su interfaz en ksuite.infomaniak.com/all/mail:

* También puede indicarle que consulte esta otra guía para realizar la operación directamente desde la aplicación web de correo de Infomaniak.