Esta guía explica los pasos necesarios para que usted, como empleado, colaborador, miembro de la familia o en cualquier otra situación, pueda acceder a una dirección de correo electrónico creada en Infomaniak por otra persona.

Solicitar ser usuario de la dirección de correo electrónico

Requisitos previos

• Si ya tiene una cuenta de Infomaniak, verifique que la dirección de correo electrónico no sea accesible para su usuario en este momento.
• Anote su identificador de inicio de sesión: haga clic en el círculo con sus iniciales/avatar en la esquina superior derecha del Panel de control de Infomaniak:
  

A continuación, póngase en contacto con el administrador de la dirección de correo electrónico en cuestión (demo@primary-domain.ch en este ejemplo):

1. Indíquele que siga las instrucciones proporcionadas en esta otra guía faq.infomaniak.com/1478 para agregar su identificador de inicio de sesión como usuario de la dirección “demo” en el Servicio de correo electrónico “primary-domain.ch”.
2. Indíquele su identificador de inicio de sesión, por ejemplo, faq@exemple-domaine.ch.

De esta manera, siguiendo la guía, podrá agregar su identificador de inicio de sesión en el paso 6 como usuario de la dirección de correo electrónico:

• ya sea directamente, porque usted ya forma parte de la misma Organización:
  
• o a través de un sistema de enlace de invitación, que podrá enviarle por mensaje, por ejemplo, por correo electrónico:
  

Una vez finalizada la operación, verá el contenido del buzón de correo correspondiente en la interfaz ksuite.infomaniak.com/all/mail: