Esta guía explica cómo crear un modelo para la herramienta de firma para todo su correo electrónico en la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).

Prólogo

• Un modelo permite crear la base neutra de una herramienta que podrá ser utilizada posteriormente por varios usuarios del mismo Servicio de Correo de Infomaniak, e incluso personalizada según la persona que la vaya a utilizar.
• En el caso de un modelo de firma, el creador del modelo crea el estilo de la firma, también elige el o los elementos que deben estar presentes, y es el usuario final, desde su correo, quien completa ciertos detalles de su firma.
• También puede ocultar un modelo para que ya no se utilice.

Elegir el tipo de modelo de firma

Para comenzar a crear un modelo:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Gestor de Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente:
   
3. Haga clic en Configuración global en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en la pestaña Firma.
5. Haga clic en Agregar un modelo de firma:
   
6. Seleccione el tipo de modelo (detalles a continuación) y haga clic en el botón Continuar (d) para acceder al modelo:
   
   1. Permite configurar el bloque de firma con la información habitual; los elementos se detallan más adelante en esta guía:
      
   2. Permite configurar el bloque de firma con la información habitual y la disposición de los elementos puede modificarse mediante ajustes predefinidos; los elementos se detallan más adelante en esta guía:
      
   3. Permite configurar el bloque de firma a partir de un bloque vacío, y la información puede insertarse en forma de variables:
      
      • También es posible en este modo trabajar directamente con el código HTML:
        

Configurar la base de la firma

Según el modelo seleccionado:

1. Defina los campos a conservar e insertar utilizando las casillas de verificación.
2. Configure las preferencias de visualización de cierta información, como el orden Nombre - Apellido.
3. Algunos campos pueden ser:
   
   • completados por el usuario en sus parámetros de la aplicación de correo,
   • automáticamente completados según la información presente en su cuenta de Infomaniak,
   • determinados aquí y, por lo tanto, fijos y comunes a todos los usuarios.
4. Haga clic en el botón Continuar al final de la página.
5. Asigne un nombre al modelo.
6. Decida si este modelo debe ser accesible y aplicado a los usuarios de las direcciones existentes en el Servicio de Correo.
7. Haga clic en el botón azul Finalizar o guarde como borrador:
   

Se envía un correo electrónico a los usuarios afectados por la creación de este modelo, invitándoles a ir a la gestión de firmas para completar la información si es necesario.

• Al editar un modelo de firma, podrá decidir si notificar o no a los usuarios de los cambios realizados:
  

Completar la información utilizada por la firma

Según el modelo utilizado, el usuario final puede agregar sus datos personalizados en la aplicación Mail para que la visualización de la firma esté completa:

Aplicar las firmas a los usuarios desde este modelo

Desde la sección Firmas de la Configuración global, haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del modelo de firma:

Puede editar la firma, duplicarla para crear una firma diferente para ciertas personas a partir de este modelo, y eliminarla.

Otra opción permite crear las firmas para los diferentes usuarios que utilizan las direcciones de correo electrónico del dominio:

• Recibirán una notificación por correo electrónico de que una nueva firma está disponible.
• Para las direcciones de correo electrónico compartidas, si desea una firma genérica que utilice este modelo, sin que esté asociada a un usuario específico, debe configurarla usted mismo desde la aplicación web Mail Infomaniak o el Servicio de Correo.

Los usuarios del Servicio de Correo podrán entonces…

• … utilizar la nueva firma creada a partir de este modelo
• … agregar sus datos personales

Forzar este modelo para las nuevas firmas

Desde la sección Firmas de la Configuración global, active el botón de alternancia (toggle switch) para que los usuarios del Servicio de Correo ya no puedan crear una firma libre:

• El modelo creado anteriormente servirá entonces como base para cualquier nueva firma creada por el usuario:
  
• Si la opción está desactivada, la elección queda en manos del usuario:
  

Activar un modelo en una dirección de correo electrónico existente

Es necesario tener un modelo existente para activarlo en una o más direcciones de correo electrónico. Esto puede ser útil cuando el modelo se crea después de direcciones ya existentes:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Gestor de Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en las casillas para seleccionar una o más direcciones de correo electrónico en la tabla que se muestra.
4. Haga clic en el menú de acción ⋮ en la parte inferior de la página.
5. Haga clic en Aplicar un modelo de firma:
   
6. Seleccione el modelo de su elección.
7. Haga clic en el botón Activar: