Base de conocimientos
1 000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Gestionar las notificaciones de Mail Infomaniak
Actualización 29/09/2026
Esta guía explica cómo recibir notificaciones cuando lleguen nuevos correos electrónicos con la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
Introducción
- La aplicación web Mail de Infomaniak es compatible con los navegadores web (Chrome, Firefox, etc.) que ofrecen alertas visuales cuando llega un mensaje en segundo plano.
- La aplicación móvil Infomaniak Mail (iOS / Android) también permite aprovechar las posibilidades de notificación de su dispositivo móvil (❓: ayuda).
Mostrar una notificación en el navegador
Para activar las notificaciones del navegador cuando llegue un nuevo mensaje:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
- Haga clic en el icono Configuración en la parte superior derecha.
- Haga clic en Navegador en el menú lateral izquierdo.
- Active el interruptor.Mostrar una notificación al recibir nuevos correos electrónicos:

Para desactivar esta función, desactive el interruptor.También deberá revocar la autorización para recibir notificaciones directamente en el navegador (consulte la documentación del fabricante).
Permitir las notificaciones del navegador…
… en Safari (❓: ayuda)
- Abra Safari.
- Haga clic en Preferencias y seleccione Sitios web, luego Notificaciones.
- Busque el sitio ksuite.infomaniak.com/mail y seleccione Permitir.
… en Firefox (❓: ayuda)
- Abra Firefox.
- Vaya al menú principal y seleccione Preferencias o Configuración.
- En el panel izquierdo, vaya a Privacidad y seguridad.
- Vaya hasta la sección Permisos.
- Haga clic en el botón Configuración, a la derecha de Notificaciones.
- Busque el sitio ksuite.infomaniak.com/mail y seleccione Permitir.
… en Google Chrome (❓: ayuda)
- Abra Google Chrome.
- Haga clic en el menú Más ⋮ en la parte superior derecha > Configuración.
- Vaya a Privacidad y seguridad y haga clic en Configuración del sitio.
- Haga clic en Notificaciones y elija permitir las notificaciones:
- Permitir un sitio: junto a la opción Permitir, haga clic en Añadir. Introduzca la URL: https://ksuite.infomaniak.com/mail y, a continuación, haga clic en Añadir.
… en Microsoft Edge
- Abra Microsoft Edge.
- Haga clic en el menú en la esquina superior derecha y, a continuación, haga clic en Configuración.
- Vaya al menú Cookies y permisos del sitio.
- Haga clic en Notificaciones:
- Permitir un sitio: junto a la opción Permitir, haga clic en Añadir. Introduzca la URL: https://ksuite.infomaniak.com/mail y, a continuación, haga clic en Añadir.
Enlace a esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/1168
¿Le ha sido útil esta FAQ?