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Resolver errores relacionados con la sobrecarga del sitio; optimizar el sitio
Esta guía explica cómo optimizar un sitio gestionado en un Hosting Web para hacerlo más rápido y ofrecer una navegación fluida a todos sus visitantes, independientemente de su velocidad de conexión.
El papel del proveedor de alojamiento
La velocidad de carga de un sitio web depende de muchos factores: rendimiento del servidor, infraestructura de red del proveedor de alojamiento, conexión a Internet del visitante y optimización del propio sitio.
Como proveedor de alojamiento, Infomaniak se esfuerza por ofrecer lo mejor del alojamiento mejorando constantemente sus productos y su infraestructura:
- Todos los alojamientos funcionan en discos SSD de última generación.
- La infraestructura cuenta con más de 70 Gbit/s de interconexión y redundancia con socios como Cogent o Level3.
- Para absorber los picos de tráfico, los servidores utilizan procesadores Intel Xeon de 64 bits que se renuevan regularmente. Los servidores compartidos utilizan, en promedio, solo el 40% de la potencia de sus CPU.
Cuando presenta una solicitud de soporte relacionada con lentitudes, Infomaniak verifica los siguientes puntos:
- El servidor de su alojamiento funciona normalmente y no ha encontrado ningún incidente durante las últimas 48 horas.
- La infraestructura de red no ha sufrido ninguna interrupción en el mismo período.
El papel del propietario del sitio y del webmaster
Infomaniak no interviene en el contenido de los servidores ni en el desarrollo de los sitios. La creación y el mantenimiento de un sitio son profesiones distintas, aunque utilicen las herramientas y servicios proporcionados por el proveedor de alojamiento.
Analizar la causa de las lentitudes
Aquí están las acciones a emprender si nota lentitudes en su sitio:
- Aplique las recomendaciones de Google PageSpeed Insights. Estos puntos se refieren al diseño del sitio y no a la configuración del servidor. Consulte esta otra guía si la prueba recomienda habilitar la compresión de recursos.
- En caso de lentitudes observadas desde el extranjero, active el DNS Fast Anycast.
- Instale un sistema de caché para reducir los accesos redundantes a las bases de datos y acelerar la visualización.
- Considere el uso de un CDN.
- Pruebe el tiempo de respuesta del servidor o TTFB.
- Escanee su alojamiento para detectar posibles virus.
- Elimine regularmente tus bases de datos eliminando las entradas innecesarias.
- Usa la última versión de PHP compatible con tu sitio o CMS.
- Evita las imágenes, contadores o medios alojados en servidores externos: si no son accesibles, tu sitio parecerá lento.
- Desactiva las extensiones de WordPress innecesarias o demasiado consumidoras de recursos.
- Mantén tus CMS y aplicaciones web actualizadas regularmente.
- Limita el impacto de los robots de indexación demasiado agresivos configurando un Crawl-delay.
- Analiza los error-logs: corregir los errores generados por tu sitio mejora su rendimiento.
- Consulta los slowlogs para identificar las consultas SQL que tardan más de 5 segundos en ejecutarse y optimízalas (ejemplos de optimización).
- Añade un motor de caché de servidor como Memcached (disponible solo en servidor Cloud).
- Aumenta el valor max_children (solo en servidor Cloud).
Si el problema persiste
Si tú o tu webmaster no encontráis el origen de las lentitudes, contacta con el soporte de Infomaniak por escrito proporcionando la siguiente información:
- Nombre del sitio alojado.
- Fechas y horas precisas de las lentitudes.
- Nombre de la base de datos o de la cuenta FTP eventualmente afectada.
- Tu dirección IP pública durante las pruebas (visible en https://www.infomaniak.com/ip).
- Tipo de lentitud (visualización, transferencias FTP, etc.).
- Indica si accedes normalmente al sitio de Infomaniak durante estos episodios.
- Resultado completo de un traceroute hacia
84.16.66.66. - Resultado de una prueba de velocidad en speedtest.net seleccionando Infomaniak como servidor de destino.
Si sus necesidades evolucionan
Si el alojamiento compartido ya no es suficiente, estudie el paso a un Servidor Cloud. Su sitio web podrá migrarse fácilmente para beneficiarse de recursos dedicados y tecnologías de caché avanzadas.
En caso de necesidad, socios locales y recomendados por Infomaniak pueden encargarse de estos trámites: lance una solicitud de oferta gratuita; ellos se encargan de todo, liberándolo de los detalles técnicos.
Enlace a esta FAQ:
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