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Base de conocimiento Alojamiento web: optimizar un sitio web

    Alojamiento web: optimizar un sitio web

    Si no has creado tú mismo tu sitio web o no comprendes la información siguiente, te aconsejamos que te pongas en contacto con tu webmaster o con alguno de nuestros socios.


    La velocidad de carga de un sitio web depende de muchos factores (rendimiento del servidor, infraestructura de red del proveedor de alojamiento, conexión a Internet del visitante, optimización del sitio web, etc.).

    Como proveedores de alojamiento, nos esforzamos por ofrecer lo mejor en alojamiento y constantemente mejoramos nuestros productos y nuestra infraestructura. No obstante, no intervenimos en el contenido de los servidores ni el desarrollo de sitios web. La creación o el mantenimiento de un sitio es un oficio diferente, aunque esté relacionado con nuestras actividades, ya que ofrecemos las herramientas y los servicios que un webmaster utiliza para crear sitios web.

    Por nuestra parte:

    1. Todos nuestros alojamientos funcionan en discos SSD de última generación
    2. La infraestructura cuenta con más de 70 Gbit/s de interconexión y redundancia con los mejores proveedores de Internet (Swisscom, Cogent, Level3, etc.)
    3. Para poder absorber sin problema los picos de visita, nuestros servidores funcionan con procesadores Intel Xeon 64 bits, que son sustituidos periódicamente, y nuestros servidores compartidos/mutualizados utilizan de media solo el 40 % de la potencia de sus CPU

    Cuando nos envías una solicitud de asistencia relativa a la lentitud, analizamos si:

    1. El servidor de tu alojamiento funciona con normalidad y no ha detectado problemas durante las últimas 48 horas
    2. Nuestra infraestructura de red no ha encontrado perturbaciones durante las últimas 48 horas

    Nuestras recomendaciones

    Por tu parte, te invitamos a:

    1. Seguir las recomendaciones de Google PageSpeed Insights (https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/) con el fin de optimizar tu sitio web. Los puntos señalados conciernen de hecho al diseño del sitio web y no a la configuración del servidor. Si el resultado de la prueba te lleva a permitir la compresión de recursos en tu sitio, necesitarás la guía siguiente: https://faq.infomaniak.com/2013
    2. En caso de lentitud desde el extranjero, activar DNS Fast Anycast: https://faq.infomaniak.com/2323
    3. Instalar y configurar un sistema de caché en tu sitio con el fin de evitar los accesos redundantes a las bases de datos y de acelerar la visualización de tu sitio: https://faq.infomaniak.com/1162
    4. Seguir nuestras recomendaciones de pruebas: https://faq.infomaniak.com/978
    5. Probar la conexión FTP a tu sitio con 2 programas diferentes: https://faq.infomaniak.com/1083
    6. Analizar tu alojamiento en busca de virus: https://faq.infomaniak.com/857
    7. Depurar periódicamente las bases de datos MySQL y eliminar las entradas inútiles
    8. Utilizar la última versión de PHP compatible con tu sitio / CMS / aplicación Web: https://faq.infomaniak.com/2053
    9. Evitar el uso de imágenes, contadores, CGI o medios alojados en proveedores externos porque si están inaccesibles tu sitio parecerá lento
    10. Desactivar las extensiones superfluas que consumen muchos recursos en tu CMS
    11. Actualizar y mantener las CMS / aplicaciones Web periódicamente
    12. Establecer un plazo de navegación para los bots de indexación, ya que algunos tienen un funcionamiento muy "agresivo". Se puede limitar su impacto estableciendo un crawl-delay: https://faq.infomaniak.com/2136
    13. Consultar los posibles error-logs que agrupan todos los errores generados por tu sitio. Al corregir estos errores, tu sitio será más eficaz: https://faq.infomaniak.com/1926
    14. Consultar los posibles slowlog MySQL. Reúnen las búsquedas que tardan más de 5 segundos en ejecutarse. Es importante corregir las búsquedas que figuran en este archivo: https://faq.infomaniak.com/1676
    15. Añadir un sistema de caché servidor (sólo servidor Cloud): https://faq.infomaniak.com/2251

    Si un problema persiste...

    Deberás contactar con nosotros por escrito con los datos siguientes:

    1. Nombre del sitio que alojamos
    2. Fechas y horas del funcionamiento lento detectado
    3. Nombre de la base de datos eventualmente afectada/lo mismo para la cuenta FTP
    4. Tu dirección IP en el momento de las pruebas (visible aquí http://www.infomaniak.ch/ip)
    5. Tipo de lentitud constatada (visualización del sitio, transferencias FTP...)
    6. ¿Problemas (lentitud, por ejemplo) para acceder al sitio de Infomaniak por intermitencia?
    7. Resultado de un traceroute a 84.16.66.66 y copia y pega los resultados completos (captura de pantalla si es preciso)
    8. Resultado de un test de velocidad seleccionándonos como destino (http://www.speedtest.net/ — Pincha en Cambiar de servidor para seleccionarnos
    9. Resultado de la velocidad Internet (http://www.libellules.ch/vitesse.html)

    Además, ten en cuenta

    Hay que estudiar el posible paso a un Servidor Cloud si el alojamiento mutualizado no es adecuado para tu sitio. Se moverá a un servidor donde estará solo y en el que podrás instalar un motor de caché, por ejemplo. Consulta nuestras ofertas aquí: https://www.infomaniak.com/es/alojamiento/servidores-dedicados-y-cloud/servidor-cloud-administrado



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