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Base de conocimiento Ocultar las direcciones de los destinatarios de un correo electrónico

    Ocultar las direcciones de los destinatarios de un correo electrónico

    Esta guía detalla las diferentes maneras de enviar un correo electrónico a varios destinatarios, incluyendo ocultar las direcciones de correo electrónico de los otros participantes.

     

    Prólogo

    • Cuando envías correos electrónicos, a veces es necesario incluir a varios destinatarios utilizando los campos:
      • À
      • CC :
        • Francés: Copia Conforme
        • Inglés : Copia de Carbón
      • CCI :
        • Francés: Copia Carbón Oculta
        • Inglés : Copia Oculta de Carbón
    • No sobrecargues los campos Para y CC con destinatarios que no están directamente relacionados con el correo electrónico.
    • Utilice el campo CCI para proteger las direcciones de correo electrónico de los destinatarios cuando haya varias personas en la lista.
    • Para envíos múltiples, recurrentes y/o importantes, más allá de los límites impuestos, se recomienda utilizar herramientas adecuadas:
      • Gestionnaire d'invités Infomaniak
      • Newsletter Infomaniak 

     

    Comprender y utilizar estos 3 campos de correo electrónico

    El campo Para

    Este campo se utiliza para indicar el o los destinatarios principales del correo electrónico, aquellos que reciben el correo electrónico en copia directa.

    • Utilice este campo para los destinatarios principales que están directamente relacionados con el contenido del correo electrónico.
    • Ejemplos: reunión de trabajo, informe de proyecto, comunicación directa con un cliente.

    El campo CC

    Utilizado para enviar una copia del correo electrónico a otras personas además de los destinatarios principales. Todos los destinatarios pueden ver quién ha recibido una copia del correo electrónico.

    • Utilice este campo para incluir destinatarios secundarios que deben estar informados pero que no son los principales actores de la discusión.
    • Ejemplo: informar a un superior jerárquico sobre una conversación, incluir a colegas interesados en el tema sin que necesiten intervenir.

    El campo CCO

    Utilizado para enviar una copia del correo electrónico a personas sin que los otros destinatarios sepan que también lo han recibido.

    • Utilice este campo para incluir destinatarios que deben recibir el correo electrónico sin que los otros destinatarios lo sepan.
    • Ejemplo: envío de un correo electrónico a un grupo con un supervisor en CCO para seguimiento, evitar la divulgación de direcciones de correo electrónico a todos los destinatarios (a menudo utilizado en los correos electrónicos masivos).

     

    Utilizar los campos disponibles en Mail Infomaniak

    Para acceder a los campos adecuados en su correo electrónico de Infomaniak:

    1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Mail Infomaniak (servicio en línea mail.infomaniak.com).
    2. Haga clic en ‍ Nuevo mensaje.
    3. Haga clic en CC & CCI para mostrar los campos que le permitirán insertar las direcciones de correo electrónico de sus destinatarios:

     

    Ejemplos de uso

    Cada uno de estos campos tiene una función específica y puede ser utilizado estratégicamente según el contexto de su comunicación. Sea transparente y ético en el uso del campo CCI para evitar malentendidos o conflictos:

    • Comunicación de equipo
      • Para: miembros principales del proyecto
      • CC: Gerente del proyecto, otros departamentos involucrados
      • CCI: Director para información sin intervención directa
    • Correo electrónico de marketing
      • Para: no usar (o indique simplemente la dirección de correo del remitente)
      • CC: no usar
      • CCI: lista de suscriptores para proteger las direcciones de correo individuales
    • Anuncio importante
      • Para: destinatarios principales (p. ej.: directores)
      • CC: miembros del consejo, principales colaboradores
      • CCI: otras partes interesadas para información confidencial
    • Anuncio de una reunión
      • Para: John Doe, Jane Smith
      • CC: proyecto.manager@empresa.com
      • CCI: director@empresa.com
    • Invitación a un evento
      • Para: invitados principales
      • CC: coordination@evenement.com
      • CCI: lista de invitados secundarios (para proteger las direcciones de correo electrónico)


    Enlace a esta FAQ:
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