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1 000 FAQs, 500 Anleitungen und erlÀuternde Videos. Hier gibt es nur Lösungen!
Dieser Leitfaden stellt das Tool Domainstatus vor, mit dem Sie ĂŒberprĂŒfen können, ob die Beziehungen zwischenâŠ
- DOMAINNAME bei Infomaniak
und
 - WEBHOSTING bei Infomaniak
⊠sind korrekt, damit der Web-Traffic an das richtige Ziel geleitet wird.
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â NICHT VERFĂGBAR mit
einer Website vom Typ Node.js
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Einleitung
- Zur ĂberprĂŒfung werden die EintrĂ€ge
A,CNAMEusw. geprĂŒft. - So können Sie bestimmte Webprobleme erkennen und beheben, insbesondere wenn diese mit den DNS-Einstellungen zusammenhĂ€ngen (technische Informationen, die im Wesentlichen bestimmen, wohin der jeweilige Webverkehr geleitet werden soll), indem Sie die Einstellungen fĂŒr Ihre Domain anpassen.
- Die automatische Korrektur ist nur möglich, wenn der Domainname in derselben Organisation vorhanden ist wie das Produkt, dem er zugeordnet werden soll.
- Falls dies nicht der Fall ist, muss die Korrektur manuell vorgenommen werden.
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Ein DNS-Problem diagnostizieren
Um auf die DNS-Diagnose Ihrer Domain zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um zur Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde.
- Klicken Sie im linken MenĂŒ auf Web (oder auf die entsprechende Benachrichtigung, um direkt zu Schritt 6 zu gelangen):

- Klicken Sie im linken MenĂŒ auf Domainstatus.
- Wenn DNS-Probleme erkannt werden, wird dies in der Tabelle angezeigt.
- Beheben Sie alle Fehler mit einem Klick auf die SchaltflÀche:

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Lesen Sie diese andere Anleitung zum selben automatischen ĂberprĂŒfungsprozess, jedoch fĂŒr die Mail-Dienste.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2251
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Dieser Leitfaden vergleicht die verschiedenen Cloud-Lösungen von Infomaniak, um Ihnen bei der Auswahl der fĂŒr Ihre BedĂŒrfnisse am besten geeigneten Infrastruktur zu helfen. In jedem Fall profitieren Sie von dedizierten und skalierbaren Ressourcen.
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Jelastic Cloud (PaaS)
Jelastic Cloud ist eine Plattform, mit der Sie Entwicklungsumgebungen bei Bedarf erstellen können, ohne die Systemadministration verwalten zu mĂŒssen:
- Maximale FlexibilitÀt: Die Plattform passt Ihre Ressourcen automatisch an die aktuelle Auslastung an.
- Vorteil: Ideal, wenn Ihr Ressourcenverbrauch (CPU, RAM) je nach Jahreszeit stark variiert.
- Abrechnung: Sie zahlen nur fĂŒr die tatsĂ€chlich verbrauchten Ressourcen.
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Managed Cloud Server
Ein Cloud Server ermöglicht die Verwaltung von Websites und Webanwendungen ĂŒber eine vereinfachte OberflĂ€che und erlaubt gleichzeitig die Installation spezifischer Software:
- Einfachheit: So einfach zu bedienen wie ein Shared Hosting, aber mit der Leistung dedizierter Ressourcen.
- Vorteil: Ideal, wenn Ihr Ressourcenverbrauch stabil und vorhersehbar ist.
- Verwaltung: Infomaniak ĂŒbernimmt die technische Wartung und die Sicherheitsupdates des Servers.
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Cloud-VPS und Lite-VPS
Die Cloud-VPS oder Lite-VPS bieten vollen Root-Zugriff auf eine Linux-Distribution:
- Volle Kontrolle: Sie verwalten Ihren gesamten Server und Ihre Softwarekonfigurationen.
- Erforderliche Kenntnisse: Fundierte technische Kenntnisse in der Systemadministration sind unerlÀsslich.
- Anwendungsbereich: Empfohlen fĂŒr spezifische Anforderungen mit einem stabilen Ressourcenverbrauch.
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FĂŒr umfangreiche Infrastrukturanforderungen informieren Sie sich ĂŒber unser Angebot fĂŒr Public Cloud.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2259
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Dieser Leitfaden bietet zwei Methoden, um auf die VerwaltungsoberflĂ€che einer ĂŒber die Tools von Infomaniak installierten WordPress-Website zuzugreifen, um beispielsweise Inhalte zu aktualisieren.
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Voraussetzungen
- Ihre Zugangsdaten herausfindenâŠ
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Auf die WordPress-Konsole zugreifenâŠ
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1. âŠ ĂŒber das Control Panel
Um auf WordPress ĂŒber das Control Panel zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer WordPress-Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Wenn Ihre Website hier nicht angezeigt wird, wurde sie nicht ĂŒber die Infomaniak-Tools installiert⊠Informieren Sie sich in der offiziellen Dokumentation.
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:

- Klicken Sie auf die SchaltflĂ€che Bearbeiten, um die Anmeldeseite fĂŒr WordPress zu öffnen:

- Geben Sie den bei der Installation von WordPress gewÀhlten Benutzernamen und das Passwort ein:

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2. âŠ ĂŒber die URL /wp-admin
StandardmĂ€Ăig können Sie einfach die Begriffe /wp-admin an das Ende der URL Ihrer Domain in der Adressleiste Ihres Webbrowsers anhĂ€ngen, um direkt zur Anmeldeseite der WordPress-Konsole zu gelangen (= Punkt 4 oben).
Wenn die Adresse Ihrer WordPress-Website beispielsweise https://domain.xyz lautet, ist die Adresse, ĂŒber die Sie auf die WordPress-VerwaltungsoberflĂ€che zugreifen können, in der Regel https://domain.xyz/wp-admin.
Was tun, wenn der Shortcut ./wp-admin nicht funktioniert?
- Wenn die VerknĂŒpfung
./wp-adminnicht funktioniert, verwenden Sie möglicherweise ein Sicherheits-Plugin, das die URL bestimmter Seiten Ă€ndert, um Hackerangriffe auf Ihre Website zu erschweren (Beispiel fĂŒr ein solches Plugin)⊠- Wenn Sie auf die WordPress-Konsole zugreifen mĂŒssen und Ihr Domainname momentan nicht funktioniert, ist es möglich, Hauptdomain auf die Vorschau-Adresse umstellen.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2275
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Dieser Leitfaden enthĂ€lt wichtige Informationen zur AusfĂŒhrung und zum Starten von Befehlszeilenskripten (SSH) auf verschiedenen Arten von Infomaniak-Hosting.
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AusfĂŒhrung von Skripten ĂŒber SSH und Ressourcenverwaltung
Im Gegensatz zu Skripten, die ĂŒber einen Webbrowser ausgefĂŒhrt werden, gibt es bei ĂŒber SSH gestarteten Befehlen in der Regel keine strikte Zeitbegrenzung (Timeout). Ihr Skript kann also theoretisch so lange laufen, wie es benötigt wird.
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AusfĂŒhrungsdauer und Persistenz
Wenn Ihre SSH-Sitzung beendet wird (z. B. durch Verbindungsverlust oder SchlieĂen des Terminals), wird das aktuell ausgefĂŒhrte Skript sofort unterbrochen.
Um dies bei lĂ€ngeren Aufgaben zu vermeiden, wird empfohlen, Ihre Skripte im Hintergrund auszufĂŒhren oder bei einem VPS Tools zur Terminal-Multiplexierung (wie screen, tmux oder das Dienstprogramm nohup) zu verwenden. Dadurch kann der Prozess seine Arbeit auch nach Ihrer Abmeldung fortsetzen.
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RessourcenbeschrÀnkungen (RAM und CPU)
Auch wenn die Laufzeit nicht begrenzt ist, gelten BeschrĂ€nkungen fĂŒr die Hardware-Ressourcen.
Die AusfĂŒhrung Ihrer Skripte unterliegt weiterhin den KapazitĂ€ten und der Konfiguration des Servers:
- Speicher (RAM): Wenn ein Prozess mehr Speicher verbraucht, als das zulÀssige Limit vorgibt (z. B. das
memory_limitvon PHP oder der verfĂŒgbare physische RAM), wird er vom System beendet, um die StabilitĂ€t des Servers zu gewĂ€hrleisten. - Prozessor (CPU): Eine ĂŒbermĂ€Ăige Nutzung des Prozessors ĂŒber einen lĂ€ngeren Zeitraum kann zu einer Drosselung oder einem Abbruch des Prozesses fĂŒhren.
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Es ist möglich, diese RessourcenbeschrĂ€nkungen in dedizierten Umgebungen (z. B. Cloud-Server) anzupassen. Bei Shared Hosting sind diese BeschrĂ€nkungen jedoch festgelegt und können nicht geĂ€ndert werden, um die Leistung fĂŒr alle Benutzer zu gewĂ€hrleisten, die auf demselben Server gehostet werden.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2276
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Diese Anleitung erklÀrt, wie Sie die URL Ihrer Website Àndern können, auf der sich eine Webanwendung (z. B. Prestashop oder Joomla) befindet, die zuvor in Ihrem kostenpflichtigen Webhosting-Paket installiert wurde.
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Voraussetzungen
- Die von Ihnen verwendete Domain muss zuvor als Alias fĂŒr die Hauptdomain auf der entsprechenden Website hinzugefĂŒgt werden.
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Spezifische Anleitungen
Lesen Sie diese Anleitungen, wenn die betreffende Anwendung Folgende ist:
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Anleitungen fĂŒr andere Webanwendungen
Um die Adresse einer mit einer Infomaniak-Webanwendung erstellten Website in einen anderen Domainnamen zu Àndern, der sich bereits in derselben Organisation befindet:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:

- Klicken Sie auf das AktionsmenĂŒ âź rechts neben der betreffenden Webanwendung.
- Klicken Sie auf Einstellungen der Anwendung:

- Klicken Sie rechts neben der Adresse der betreffenden Webanwendung auf Bearbeiten:

- Unter Website-URL wĂ€hlen Sie die gewĂŒnschte Webadresse aus dem Dropdown-MenĂŒ aus:
- Wenn Sie die oben genannten Voraussetzungen nicht erfĂŒllt haben, wird die gewĂŒnschte Domain nicht angezeigt, auch wenn sie in derselben Organisation registriert ist.
- Wenn Sie die Domain als Alias fĂŒr die Website hinzugefĂŒgt haben, wird die gewĂŒnschte Domain angezeigt und Sie können sie auswĂ€hlen, damit sie die vorherige Domain ersetzt.
- Klicken Sie auf die SchaltflÀche Speichern:

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DomĂ€ne âŠ.preview.infomaniak.website?
Von den im Dropdown-MenĂŒ angezeigten URLs ermöglicht die Vorschau-URL den Zugriff auf Ihre Website, falls der Domainname der Website noch nicht korrekt so konfiguriert ist, dass er auf Ihre Webanwendung verweist:
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Mehr erfahren
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2278
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Diese Anleitung erklÀrt, wie Sie eine bestehende Website innerhalb eines Webhosting-Pakets von Infomaniak auf ein anderes Webhosting-Paket von Infomaniak verlagern.
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Einleitung
- Es gibt nicht viele schlĂŒsselfertige Lösungen, um eine Website zu migrieren:
- Im Allgemeinen bieten nur wenige Hosting-Anbieter die Möglichkeit, eine komplette Website mit ihren Datenbanken zu exportieren oder zu importieren.
- Dies liegt unter anderem daran, dass es eine Vielzahl von Möglichkeiten gibt, eine Website zu erstellen, und ebenso viele, weitgehend inkompatible Programmiersprachen.
- Wenn die zu migrierende Website jedoch mit WordPress erstellt wurde, lesen Sie bitte diesen anderen Leitfaden, der eine vereinfachte Lösung zeigt.
- Es ist auch möglich, ein komplettes Webhosting-Paket zu verschieben (siehe unten).
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Manuelle Lösung: Beispiel fĂŒr eine Website-Migration
Um dies manuell zu tun, ist Folgendes erforderlich:
- Webdaten sowie die zugehörigen Datenbanken sichern,
- veröffentlichen Sie dies auf einer Website, die auf dem Ziel-Webhosting erstellt wurde,
- und wenn der zugehörige Domainname identisch ist, muss die erste Website gelöscht oder umbenannt werden.
FĂŒr den Rest hier ein Beispiel fĂŒr die Vorgehensweise:
- Bestellen Sie das andere Webhosting / den anderen Cloud-Server, falls Sie dies noch nicht getan haben.
- Erstellen Sie eine âTestwebsiteâ auf diesem neuen Hosting (z. B. dev.domain.xyz â siehe unten).
- Kopieren Sie Ihre Daten manuell per FTP und MySQL (exportieren / importieren).
- Passen Sie Ihre Website gegebenenfalls an (Datenbankadresse usw.).
- Sobald Sie mit der âneuen Websiteâ zufrieden sind, löschen Sie die alte.
- Ăndern Sie den Namen der neuen Website, um ihr den richtigen Namen zu geben.
Eine Alternative besteht darin, in Schritt 2 oben mit dem Alias www. zu arbeiten, den Sie zuvor von Ihrer aktuellen Website trennen können. TatsĂ€chlich ist der Alias www(.domain.xyz) oft als Alias fĂŒr Ihre Website eingerichtet, und es reicht aus, ihn zu trennen, was die Erstellung einer Website auf dem anderen Hosting mit dem Namen www.domain.xyz ermöglicht (vergessen Sie nicht, in Schritt 6 Ihren Alias vom Typ âdomain.xyzâ ohne das âwwwâ zu dieser neuen Website hinzuzufĂŒgen).
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Automatische Migration ganzer Webhosting-Pakete
Es gibt eine automatisierte Möglichkeit, ein Infomaniak-Webhosting zu migrieren:
- ein Infomaniak Cloud Server (falls das Hosting derzeit gemeinsam genutzt wird oder falls das Hosting bereits auf einem Cloud Server lÀuft)
- eine andere Infomaniak Organisation
Ein Starter-Hosting-Paket kann nicht verschoben werden, aber es kann umgewandelt werden.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2318
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DNS Fast Anycast repliziert die DNS-EintrĂ€ge Ihrer DomĂ€ne weltweit, um die Latenz zu reduzieren und die VerfĂŒgbarkeit Ihrer Websites zu erhöhen.
Einleitung
- Dank DNS Fast Anycast werden die DNS-EintrÀge Ihrer Domain auf mehrere Points of Presence (POP) weltweit repliziert (siehe Liste unten).
- UnabhÀngig davon, wo sich Ihre Besucher befinden, werden sie so auf den nÀchstgelegenen DNS-Server umgeleitet, was die Zugriffsgeschwindigkeit auf Ihre Website im Durchschnitt um 34 % (DNS-Auflösung) erhöht.
- DarĂŒber hinaus ĂŒbernimmt bei Ausfall eines Ihrer DNS-Server automatisch der nĂ€chstgelegene Server, sodass Ihre Besucher weiterhin auf Ihre Website zugreifen können.
- Die Replikation der DNS-EintrĂ€ge Ihrer Domain erfolgt automatisch, und es sind keine Ănderungen an Ihrem Code erforderlich.
DNS Fast Anycast verwalten
Voraussetzungen
- DNS Fast Anycast ist mit allen Websites kompatibel, unabhÀngig von Ihrem Hosting-Anbieter.
- Alles, was Sie benötigen, ist ein bei Infomaniak verwaltetes Domain.
- Ăbertragen Sie die Verwaltung Ihrer Domain bei Bedarf zu Infomaniak.
- Lesen Sie diese andere Anleitung zur Verwaltung externer Domains.
Um die Option DNS Fast Anycast aufzurufen:
- Klicken Sie hier, um zur Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Aktivieren oder deaktivieren Sie den Schalter fĂŒr DNS Fast Anycast im Dashboard:

POP â âPoint of Presenceâ
Wenn Sie DNS Fast Anycast fĂŒr Ihre Domain aktivieren, werden Ihre DNS-EintrĂ€ge automatisch in den folgenden âPoints of Presenceâ repliziert:
Netzwerk 1
New York, USA (2x)
Paris, France (2x)
Warsaw, Poland (2x)
Dublin, Ireland (2x)
Singapore (2x)
Johannesburg, South Africa
Stockholm, Sweden
Vienna, Austria (2x)
Frankfurt, Germany (2x)
London, United Kingdom
Dallas, USA
Los Angeles, USA (3x)
Amsterdam, Netherlands
Sydney, Australia
SĂŁo Paulo, Brazil
Miami, USA (2x)Netzwerk 2
Hong Kong, China
San Jose, USA
Dallas, USA
Reston, USA
Chicago, USA
Seattle, USA
London, United Kingdom
Frankfurt, Germany
Amsterdam, Netherlands
Vienna, Austria
Toronto, Canada
Sydney, Australia
SĂŁo Paulo, Brazil
Johannesburg, South Africa
Miami, USADie Points of Presence sind auf zwei Netzwerke verteilt, die zufÀllig ausgewÀhlt werden, wenn einer Ihrer Besucher Ihre Website aufruft.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2323
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Infomaniak verbessert seine Produkte und seinen Kundenservice kontinuierlich, indem es Ihren VorschlĂ€gen PrioritĂ€t einrĂ€umt, die Sie ĂŒber den Support, soziale Medien oder das Web einreichen. Diese VorschlĂ€ge werden anschlieĂend in den Besprechungen des jeweiligen Fachbereichs diskutiert.
Einleitung
- FĂŒr Sprachen, die in der Tabelle nicht aufgefĂŒhrt sind, verwenden Sie bitte die Spalte Englisch (EN).
- Der Infomaniak-Support steht Ihnen bei Bedarf auch per E-Mail, Chat oder Telefon zur VerfĂŒgung.
Feedback geben zuâŠ
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2324
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Dieser Leitfaden stellt das Tool zur Erkennung von SicherheitslĂŒcken Ihres Webhostings vor.
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Einleitung
- Es gibt Tausende von Cyberbedrohungen, und wenn Ihre Website infiziert wird, könnte Ihr Unternehmen darunter leiden, nicht nur aufgrund der NichtverfĂŒgbarkeit, sondern auch aufgrund des Vertrauensverlusts Ihrer Besucher und Kunden.
- Das von Infomaniak angebotene Tool ist ein kostenloser und zusĂ€tzlicher Schutz, der alle bei Infomaniak gehosteten Websites vor Malware und SicherheitslĂŒcken schĂŒtzt.
- Infomaniak gewĂ€hrleistet den Schutz der Hosting-Umgebungen, indem ausschlieĂlich die Dateien der Websites (Webroot) analysiert werden; darĂŒber hinaus werden keine synchronen Scans auf dem restlichen Hosting durchgefĂŒhrt.
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Funktionsweise dieses Dienstes
Das Tool arbeitet im Hintergrund, um potenzielle Sicherheitsprobleme zu erkennen. Diese Schwachstellen könnten es böswilligen Personen ermöglichen, den Inhalt Ihrer Websites zu verÀndern, was Ihrem Ruf bei Ihren Kunden und Suchmaschinen schaden könnte.
Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden nach der Erkennung keine MaĂnahmen ergreifen, das Tool behebt automatisch SicherheitslĂŒcken in den meisten CMS-Systemenund/oder setzt bösartige Software in QuarantĂ€ne, ohne den reibungslosen Betrieb Ihrer Websites zu beeintrĂ€chtigen.
Bei Bedarf können Sie:
Nach der Erkennung eines Problems wird empfohlen, Ihr gesamtes Hosting zu ĂŒberprĂŒfen, insbesondere wenn Sie verdĂ€chtige Ănderungen feststellen, die vom Schutzsystem nicht automatisch erkannt wurden.
Ein zweiter Reiter ermöglicht die Analyse und Anzeige veralteter Anwendungen und Erweiterungen auf Ihrem Hosting:
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Datenschutz
Wie Infomaniak selbst erfĂŒllt auch dieses Tool die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EuropĂ€ischen Union: Die Analysen werden lokal auf den Servern von Infomaniak durchgefĂŒhrt. Der Inhalt oder die Signaturen der gescannten Dateien werden nicht auĂerhalb der Infrastruktur ĂŒbertragen.
In Ăbereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie werden nur die unbedingt notwendigen Daten verarbeitet, und zwar der Benutzername, die E-Mail-Adresse, der Pfad sowie der Name der Dateien, hauptsĂ€chlich um dem Kunden die erkannten Elemente mitzuteilen.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2326
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Diese Anleitung erklĂ€rt, wie Sie das Tool zur Erkennung von SicherheitslĂŒcken deaktivieren (oder wieder aktivieren). Es handelt sich um einen kostenlosen und ergĂ€nzenden Schutz zum Antivirenprogramm, der Ihre Webhosting-Dienste automatisch vor Malware und SicherheitslĂŒcken schĂŒtzt.
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Deaktivieren oder Aktivieren der Erkennung von SicherheitslĂŒcken
Es wird nicht empfohlen, dieses Tool zu deaktivieren, da Sie mit dieser kostenlosen Option nicht mehr benachrichtigt werden, wenn Ihre Website SicherheitslĂŒcken oder schĂ€dliche Dateien (Malware) enthĂ€lt!
Um auf das Webhosting zuzugreifen und den Dienst zu deaktivieren (oder wieder zu aktivieren):
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie im linken MenĂŒ auf Sicherheit.
- Klicken Sie im linken MenĂŒ auf Schwachstellen-Scan.
- Klicken Sie auf den Schalter, um den Scan zu deaktivieren oder zu aktivieren:

Lesen Sie diese andere Anleitung, wenn Sie Informationen zur RĂŒckgĂ€ngigmachung einer Sicherheitskorrektur suchen.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2327
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Diese Anleitung erklĂ€rt, wie Sie eine neue Organisation hinzufĂŒgen, auf die Sie mit Ihrem aktuellen Infomaniak-Konto zugreifen können, und in der Sie Produkte hinzufĂŒgen und/oder ĂŒbertragen, Benutzer verknĂŒpfen usw. können.
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Einleitung
- Wenn Sie ein Nutzer von my kSuite sind, informieren Sie sich bitte in diesem anderen Leitfaden.
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Eine neue Organisation erstellen
Sie können mehrere Organisationen hinzufĂŒgen (d. h. einen Bereich, in dem Sie Ihre Produkte verwalten), indem Sie sich mit derselben Benutzer-ID und demselben Passwort anmelden, um beispielsweise Ihre beruflichen und privaten AktivitĂ€ten zu trennen oder mehrere Kunden zu verwalten:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Einstellungen zuzugreifen (Infomaniak Manager).
- Klicken Sie im Bereich Meine Organisationen auf Verwalten:

- Klicken Sie auf die SchaltflÀche Neue Organisation erstellen

- Folgen Sie der Anleitung zum Erstellen einer neuen Organisation.
So können Sie weiterhin Ihre ĂŒblichen Anmeldedaten verwenden und gleichzeitig zwischen Ihren verschiedenen Organisationen wechseln (oben links im Manager).
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2330
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Diese Anleitung erklĂ€rt, wie Sie ein dynamisches Vertrauenssiegel auf einer sicheren Website mit einem SSL-Zertifikat von Sectigo hinzufĂŒgen.
Einleitung
- Infomaniak bietet als Hosting-Anbieter SSL-Zertifikate an, um die Websites seiner Kunden zu schĂŒtzen.
- Sectigo (frĂŒher bekannt als Comodo) ist ein anerkannter Anbieter von SSL-Zertifikaten, der verschiedene Sicherheitsstufen anbietet.
- Das âdynamische Vertrauenssiegelâ oder âSectigo Trust Sealâ / âSectigo Trust Logoâ ist ein grafisches Element, das Website-Betreiber auf ihren Seiten anzeigen können, um Besuchern anzuzeigen, dass ihre Verbindung gesichert ist. Es ist ein Vertrauenssignal, das die Nutzer darĂŒber informiert, dass die auf der Website durchgefĂŒhrten Transaktionen und der Informationsaustausch verschlĂŒsselt und durch ein von Sectigo ausgestelltes SSL-Zertifikat geschĂŒtzt sind.
- Durch die Verwendung eines SSL-Zertifikats von Sectigo und die Anzeige des dynamischen Vertrauenssiegels profitiert eine Website bei Infomaniak nicht nur von einer sicheren DatenĂŒbertragung, sondern auch von einem erhöhten Vertrauen der Nutzer, was im E-Commerce und zum Schutz persönlicher Daten von entscheidender Bedeutung ist.
Ein Vertrauenssiegel hinzufĂŒgen
So funktioniert ein dynamisches Vertrauenssiegel:
- Validierung: Um ein solches GĂŒtesiegel zu erhalten, muss der Website-Inhaber zunĂ€chst ein gĂŒltiges SSL-Zertifikat von Sectigo erhalten, was einen Validierungsprozess erfordert. Je nach gewĂ€hltem Zertifikatslevel (Domain Validation â DV, Organization Validation â OV oder Extended Validation â EV) kann diese Validierung mehr oder weniger umfassend sein.
- Installation: Sobald das SSL-Zertifikat erhalten und auf dem Webserver von Infomaniak installiert wurde, kann die Website sichere HTTPS-Verbindungen herstellen.
- Anzeige des Siegels: Sectigo stellt einen HTML-Code oder ein Skript bereit, das der Website-Besitzer dann in seine Website einbetten kann. Dieser Code ermöglicht die Anzeige des dynamischen Vertrauenszeichens von Sectigo.
- Aktualisierung: Das Siegel wird oft in Echtzeit aktualisiert, um den aktuellen Status des SSL-Zertifikats widerzuspiegeln. Wenn das Zertifikat ablÀuft oder widerrufen wird, spiegelt dies auch das Siegel wider und warnt potenzielle Besucher, dass die Website möglicherweise nicht mehr sicher ist.
Das Vertrauenssiegel besteht aus einem Bild und einem HTML-Code.Dieser funktioniert nur, wenn ein Sectigo-Zertifikat auf der Website installiert ist, und generiert in diesem Fall ein interaktives Logo, das die Daten des Zertifikats anzeigt.
Speichern Sie eines der folgenden Bilder
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das zu speichernde Bild und wÀhlen Sie dann Bild speichern unter... aus.
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- Mittel

- GroĂ

Bild auf Ihrer Website hochladen
Laden Sie das Bild auf Ihren Webserver hoch (per FTP oder ĂŒber Ihr CMS) und notieren Sie sich die URL, unter der das Bild erreichbar ist, fĂŒr den nĂ€chsten Schritt (z. B. https://domain.xyz/wp-content/uploads/sectigo.png).
Den Code zum Einbinden in Ihre Seiten abrufen
Geben Sie auf der Seite https://www.trustlogo.com/install/index2.html die vollstĂ€ndige Adresse Ihres Bildes ein, um zu ĂŒberprĂŒfen, ob das Bild erreichbar ist.
Klicken Sie auf derselben Seite auf die SchaltflĂ€che Weiter, um die beiden Codes zu erhalten, die Sie in den Header Ihrer (oder Ihrer) Webseite(n) einfĂŒgen mĂŒssen:

Wichtig:
- Im Code entspricht
CL1einem SSL-Zertifikat vom TypDV; ersetzen SieCL1durchSC5, um ein SSL-Zertifikat vom TypEVzu verwenden.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2338
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Diese Anleitung erklĂ€rt, wie Sie ein Patch, eine QuarantĂ€ne oder eine Sperrung anwenden oder aufheben können, die von dem Tool zur Erkennung von Schwachstellen durchgefĂŒhrt wurde. Es handelt sich um einen kostenlosen und zusĂ€tzlichen Schutz, der Ihre Webhostings automatisch vor Malware und SicherheitslĂŒcken schĂŒtzt.
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Einleitung
- Ohne Ihr Zutun korrigiert das Tool erkannte SicherheitslĂŒcken automatisch innerhalb von 7 Tagen.
- Es wird dringend davon abgeraten, einen Patch oder eine QuarantĂ€ne rĂŒckgĂ€ngig zu machen, es sei denn, Sie sind sich dessen, was Sie tun.
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Eine Korrektur anwenden oder rĂŒckgĂ€ngig machen
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Hostings im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Hostings:

- Klicken Sie im linken MenĂŒ auf Sicherheit â.
- Klicken Sie im linken MenĂŒ auf Schwachstellen-Scan:

- Wenn nichts angezeigt wird, klicken Sie zuerst auf die SchaltflÀche Verlauf anzeigen.
- Wenn ein Ereignisverlauf vorhanden ist, klicken Sie auf das AktionsmenĂŒ âź rechts neben der betreffenden Schwachstelle in der angezeigten Tabelle.
- Klicken Sie auf Ănderung rĂŒckgĂ€ngig machen.
- In einigen FÀllen sind weitere Aktionen möglich:
- Patch anwenden: behebt die Schwachstelle sofort.
- Patch rĂŒckgĂ€ngig machen: hebt die Korrektur auf und stellt die ursprĂŒngliche, anfĂ€llige Datei wieder her (nicht empfohlen).
- Datei löschen: löscht die Schadsoftware endgĂŒltig von Ihrem Hosting (kann die Funktion Ihrer Website beeintrĂ€chtigen).
- In QuarantÀne verschieben: isoliert die anfÀllige Datei und ermöglicht es Ihnen, sie bei Bedarf wiederherzustellen (kann die Funktion Ihrer Website beeintrÀchtigen).
- QuarantĂ€ne aufheben: stellt die isolierte Datei an ihren ursprĂŒnglichen Speicherort zurĂŒck (nicht empfohlen).
- Ausnahme hinzufĂŒgen: ermöglicht es Ihnen, dem Tool mitzuteilen, dass die anfĂ€llige Datei sicher ist; diese wird dann nicht mehr analysiert.
- Ausnahme entfernen: entfernt den Status Erlaubt der Datei; diese wird dann erneut analysiert.
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Details zu den verschiedenen Statusmeldungen
- ANFĂLLIG: In einer Datei wurde eine Schwachstelle entdeckt; die Spalte Pfad zeigt Ihnen den Speicherort der Datei an.
- BEHOBEN: Die Schwachstelle wurde durch das Tool behoben.
- ERLAUBT: Die anfÀllige Datei wurde manuell freigegeben; diese wird nicht mehr vom Tool analysiert.
- BEHOBEN: Eine manuelle Korrektur auĂerhalb des Tools wurde an der Datei vorgenommen (CMS-Update, CodeĂ€nderung, manuelle Löschung der Datei usw.).
- KORREKTUR RĂCKGĂNGIG GEMACHT: Die Korrektur des Tools wurde manuell rĂŒckgĂ€ngig gemacht; es ist möglich, den Patch erneut anzuwenden.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2343
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Diese Anleitung erklĂ€rt, wie Sie eine Datei angeben, die vor dem Laden der gewĂŒnschten Seite oder zu Beginn jedes auf Ihrem Server ausgefĂŒhrten PHP-Skripts geladen wird. Die Datei wird so eingebunden, als wĂ€re sie mit der Funktion require() aufgerufen worden, jedoch allgemeiner durch die Verwendung der PHP-Direktive auto_prepend_file.
Â
Einleitung
- Um beispielsweise die Header einer Website zu definieren, kann eine Datei
headers.phperstellt werden, die PHP-Funktionenheader()enthĂ€lt und die vor jeder PHP-Datei eingefĂŒgt wird âŠ- âŠ ĂŒber eine Datei
.user.ini(spezifisch fĂŒr ein Verzeichnis), - ⊠oder ĂŒber die Konfiguration der Website im Manager (global), wie unten beschrieben.
- âŠ ĂŒber eine Datei
Â
Eine Datei global ĂŒber den Manager einbinden
Um auf die Website-Verwaltung zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer Website im Infomaniak Manager zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Website:

- Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen verwalten:

- Klicken Sie auf den Reiter PHP / Apache:

- FĂŒllen Sie die entsprechende Zeile aus, indem Sie den Pfad zur einzubindenden Datei eingeben.
- Klicken Sie auf die SchaltflÀche Speichern am unteren Rand der Seite:

Â
Nachdem Sie diese Direktive definiert haben, werden alle PHP-Seiten auf Ihrem Server automatisch die angegebene Datei einbinden, bevor sie ihren eigenen Code ausfĂŒhren.
Die in einer Datei .htaccess definierten Header gelten nur fĂŒr nicht-PHP-Inhalte (also statische Inhalte).
Infomaniak verwendet php-fpm, das die verschiedenen Header ĂŒber apache fast_cgi empfĂ€ngt. In der RFC von cgi_www gehört der Header Strict-Transport-Security nicht zu den ĂŒber CGI ĂŒbermittelten Headern, und die Apache-Dokumentation bestĂ€tigt dies. Bitte informieren Sie sich ĂŒber diese weitere RFC.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2352
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Diese Anleitung erklĂ€rt, wie Sie die URL einer Website Ă€ndern können, auf der die Anwendung Prestashop (1.7) installiert ist (manuelle Installation Ihrerseits). DarĂŒber hinaus ermöglicht sie es, eine Prestashop-Website bei Infomaniak zu importieren, falls sie zuvor mit einer anderen URL-Adresse woanders registriert war.
Â
Einleitung
- Wenn Sie Prestashop ĂŒber die Apps im Infomaniak Manager installiert haben, können Sie die Adresse ganz einfach Ă€ndern.
Â
Die URL einer installierten Prestashop-Installation Àndern
Dazu:
- Setzen Sie Ihren Prestashop in den Wartungsmodus (gehen Sie zu Shop-Einstellungen und dann Wartung).
- Gehen Sie zu Shop-Einstellungen > Traffic und SEO.
- Etwas weiter unten Àndern Sie den Abschnitt Shop-URL:
- Unter Shop-Domain geben Sie die neue Domain ein.
- Unter SSL-Domain geben Sie die neue Domain ein.
- Der Basis-Pfad kann nach Bedarf geÀndert werden, aber mit Vorsicht.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Laden Sie alle Web- und MySQL-Daten Ihrer alten Prestashop-Installation auf Ihren Computer herunter.
- Importieren Sie die heruntergeladenen MySQL-Daten erneut in eine neue Datenbank.
- Aktualisieren Sie die Datei
parameters.php(die sich inapp/config/befindet), indem Sie in den folgenden Zeilen die Informationen der neuen Datenbank angeben:database_hostdatabase_namedatabase_userdatabase_password
- Importieren Sie die Webdaten erneut in das Verzeichnis Ihrer neuen Website (neue URL).
- Entfernen Sie den gesamten Inhalt des Ordners cache, mit Ausnahme der Datei
index.php. - Entfernen Sie die Wartung der Website und testen Sie die gesamte Website (Links, Bilder, Warenkorb usw.).
Lesen Sie auch diese andere Anleitung.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2373
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Diese Anleitung erklĂ€rt, wie Sie eine Aktion in n8n konfigurieren, damit eine Nachricht an kChat gesendet wird, wenn bestimmte Bedingungen erfĂŒllt sind.
Voraussetzungen
Aktion in n8n erstellen
In Ihrer n8n-Sitzung:
- Klicken Sie, um von Grund auf neu zu beginnen:

- Klicken Sie, um eine erste Aktion hinzuzufĂŒgen.
- WÀhlen Sie einen manuellen Auslöser:

- Klicken Sie, um eine auszulösende Aktion hinzuzufĂŒgen.
- Suchen und aktivieren Sie eine Aktion vom Typ âHTTP-Anfrageâ:

- WĂ€hlen Sie die Methode POST.
- Geben Sie die URL Ihres kChat-Webhooks ein.
- Eine Authentifizierung ist nicht erforderlich (bereits in der URL integriert).
- Aktivieren Sie den Schalter âTextkörper sendenâ, um einen Inhalt festlegen zu können:

- Geben Sie im Feld âNameâ genau den Begriff âtextâ ein, wie von kChat erwartet.
- Geben Sie im Feld âWertâ die Informationen ein, die Sie in kChat anzeigen möchten.
- Klicken Sie auf die SchaltflÀche, um Ihren benutzerdefinierten Befehl zu testen und anzuwenden:

- Die in n8n angegebene Nachricht wird dann in kChat angezeigt:

Nun, da diese Basis funktioniert, könnten Sie sich vorstellen, den festen Text durch Daten aus einer anderen Quelle zu ersetzen. FĂŒgen Sie beispielsweise vor dem HTTP-Request-Knoten einen âImapâ- oder âRSS-Feedâ-Knoten hinzu. Anstatt den Text manuell einzugeben, klicken Sie auf das kleine Zahnrad neben Value > Expression, um Folgendes anzugeben: âSende den Titel der letzten empfangenen E-Mail an kChatââŠ
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2388
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Diese Anleitung erklĂ€rt, wie Sie einen oder mehrere TXT-EintrĂ€ge hinzufĂŒgen oder Ă€ndern im DNS-Bereich (einer Domain) im Infomaniak Manager.
Einleitung
- Der Eintragstyp
TXTermöglicht das EinfĂŒgen von lesbarem Text in die DNS-Zone einer Domain. - Dies ist die ĂŒblicherweise verwendete Methode, um zur Spam-PrĂ€vention beizutragen und die EigentĂŒmerschaft einer Domain zu ĂŒberprĂŒfen (Google kann dies beispielsweise vor der Nutzung bestimmter Dienste verlangen: informieren Sie sich in diesem anderen Leitfaden ĂŒber ein Beispiel fĂŒr das HinzufĂŒgen eines
TXT-Eintrags, um so eine Domain zu authentifizieren).
DNS-Zone bearbeiten
Um diese Art von Eintrag in einer DNS-Zone zu verwalten:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihrer Domain im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen der betreffenden Domain.
- Klicken Sie im linken MenĂŒ auf DNS-Zone.
- Klicken Sie auf die SchaltflĂ€che, um einen Eintrag hinzuzufĂŒgen:

- Klicken Sie auf die SchaltflĂ€che TXT, um einen Eintrag hinzuzufĂŒgen.
- Klicken Sie auf die SchaltflÀche Weiter:

- Geben Sie die TXT-Werte ein, die fĂŒr Ihre DNS-Zone erforderlich sind.
- Behalten Sie den Standardwert fĂŒr die TTL bei.
- Klicken Sie auf die SchaltflÀche Speichern:

Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2460
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Diese Anleitung erklĂ€rt, wie Sie Dateien sicher zwischen Ihrem Computer und dem Server Ihres Webhostings mithilfe des Protokolls SCP (secure copy command) ĂŒbertragen.
Â
Einleitung
- FĂŒr die AusfĂŒhrung benötigt der Befehl
SCPFolgendes:- eine Quelle: eine Datei/ein Ordner, die/der ĂŒbertragen werden soll
- ein Ziel: die Adresse des FTP-Servers, an den die Ăbertragung erfolgen soll
- Die Daten werden von
SCPwĂ€hrend der Ăbertragung automatisch verschlĂŒsselt.
Â
Eine lokale Datei auf den Server kopieren
Voraussetzungen
- Um die FTP-Serveradresse zu erhalten:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Hostings im Infomaniak Manager zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Hostings.
- Klicken Sie im linken MenĂŒ auf FTP / SSH:

- Die Adresse des Host-Servers wird oben links angezeigt und kann kopiert werden:

- Um den Pfad zum Zielordner zu erhalten:
- Klicken Sie hier, um zur Verwaltung Ihres Hostings im Infomaniak Manager zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Hostings.
- Klicken Sie auf Weitere Informationen (im Abschnitt Informationen).
- Kopieren Sie den absoluten Pfad:

- ErgĂ€nzen Sie den absoluten Pfad um den gewĂŒnschten Zielordner.
Â
AnschlieĂend lautet der Befehl zum Kopieren einer Datei von Ihrem Computer wie folgt:
scp localmachine/path_to_the_file username@ftp_server_adress:/path_to_remote_directoryÂ
Um ein gesamtes Verzeichnis von Ihrem Computer zu kopieren, mĂŒssen Sie den Befehl wie folgt anpassen:
scp -r localmachine/path_to_the_file username@ftp_server_adress:/path_to_remote_directoryDer gesamte Ordner wird auf Ihren Server ĂŒbertragen.
Â
Um den gesamten Inhalt eines Verzeichnisses von Ihrem Computer zu kopieren, passen Sie den Befehl wie folgt an:
scp -r localmachine/path_to_the_file/* username@ftp_server_adress:/path_to_remote_directoryLink zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2461
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Dieser Leitfaden beschreibt detailliert die Erstellung eines GIT-Repositorys sowohl auf Ihrem Webhosting als auch auf Ihrem Cloud-Server von Infomaniak.
Â
Einleitung
- GIT und GitHub sind standardmĂ€Ăig auf den beiden oben genannten Plattformen verfĂŒgbar.
Â
Erstellen eines GIT-Repositorys
Auf dem Server eingerichtet:
- Das GIT-Repository befindet sich unter
/git_depot - Die Website befindet sich im Ordner
/web/[projekt](auf Ihrem FTP-Server).
Folgende Befehle sind einzugeben:
cd
mkdir git_depot
cd git_depot/
git init --bare [projet].git
cd [projet].git
git update-server-infoÂ
Lokales Repository auf den Server hochladen
Folgendes ist auf dem lokalen Rechner auszufĂŒhren:
git init
git remote add origin ssh://user@[xxxxx].ftp.infomaniak.com:/home/clients/[123456789]/git_depot/[projet].git
git status
git add .
git commit -a -m "init"
git push --set-upstream origin master
git pushÂ
Website auf dem Serververzeichnis klonen
Auf dem Server ausfĂŒhren:
cd
cd web
rm -r [projet]/
git clone /home/clients/[123465789]/git_depot/[projet].git [projet]/Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2463
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Sie sind auf dieser Seite, weil eine Web-Weiterleitung in Ihrer Domain falsch konfiguriert ist. Infomaniak kann den korrekten Pfad fĂŒr diese Weiterleitung nicht ermitteln. Daher werden Sie auf diese Seite weitergeleitet, um Ihnen bei der Behebung dieses Problems zu helfen.
Â
ĂberprĂŒfung der DNS-Zone
Um die Funktion Ihrer Weiterleitung wiederherzustellen, mĂŒssen Sie zunĂ€chst die Spuren einer alten, fehlerhaft konfigurierten Weiterleitung entfernen:
- Greifen Sie auf Ihre DNS-Zone zu.
- Löschen Sie die entsprechenden EintrÀge (siehe Liste unten), die Ihrer Weiterleitung entsprechen.
- Klicken Sie auf das AktionsmenĂŒ âź rechts neben dem betreffenden DNS-Eintrag und wĂ€hlen Sie Löschen:

- Es ist wahrscheinlich, dass Sie nicht alle in der Liste genannten EintrÀge finden, das ist völlig normal.
- Jede Ănderung kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie ĂŒbernommen wird.
- Web-Weiterleitung neu erstellen.
Â
Liste der zu ĂŒberprĂŒfenden und zu löschenden EintrĂ€ge
DNS-EintrÀge können folgende Typen haben:
A, die aufxx.xx.xx.xxverweisen (nur Ziffern)AAAA, die auf eine IP-Adressexxxx:xxxx:x:x::x(Zahlen und Buchstaben) verweisenTXT, deren Zeichenkette wie â(Nummer)|(URL)â aussieht, z. B.1|infomaniak.com, wenn Ihre Weiterleitung auf infomaniak.com verweist.TXT, wobei die Zeichenkette dem Muster â(Buchstabe)|(Text)â entspricht.- Beispiel:
t|Text,d|Textoderk|Text
- Beispiel:
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2506
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