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1 000 FAQs, 500 Anleitungen und erläuternde Videos. Hier gibt es nur Lösungen!
Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine Online-Besprechung von kMeet in einem separaten Stream übertragen können, der über eine eindeutige URL zugänglich ist, und zwar mithilfe des Video-Streaming-Dienstes von Infomaniak.
✘ NICHT VERFÜGBAR mit
kSuite Free / kSuite Standard
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com)
Einleitung
- Die Übertragung einer typischen Konferenz in einem Video-Streaming-Format anstelle der Verwendung der kMeet-Anwendung bietet mehrere Vorteile:
- Öffentliche Übertragung in großem Umfang, ohne den Zugriff auf ein begrenztes Publikum von eingeladenen Personen beschränken zu müssen.
- Erzielung eines größeren Publikums, z. B. bei Konferenzen, Webinaren oder Live-Veranstaltungen, bei denen Hunderte oder Tausende von Zuschauern die Veranstaltung verfolgen können, ohne an einem privaten Anruf teilzunehmen.
- Ermöglicht die Ansprache einer unbegrenzten Anzahl von Zuschauern.
- Es ist keine Zugriffsverwaltung für jeden Teilnehmer erforderlich; der Stream kann einfach über einen Link aufgerufen werden.
- Ein einfacher Webbrowser genügt, um auf den Streaming-Inhalt zuzugreifen.
- Passiver Zugriff: Die Zuschauer müssen nicht aktiv teilnehmen oder interagieren; sie können die Veranstaltung einfach ansehen, ohne sich registrieren oder anmelden zu müssen, was sich besser für große Veranstaltungen eignet.
- Keine Unterbrechungen oder Störungen durch die Verwaltung von Mikrofonen; dies ermöglicht einen flüssigeren Stream, der sich auf den Redner konzentriert.
- Höhere Streaming-Auflösung, da kMeet möglicherweise durch Bandbreitenbeschränkungen und eine geringere Videoqualität eingeschränkt ist, um eine Überlastung des Netzwerks zu vermeiden.
Den Link für die Video-Streaming-Freigabe erstellen
Voraussetzungen
- Um einen Link für eine Live-Übertragung zu erstellen, müssen Sie Moderator von kMeet sein.
- Es ist nicht erforderlich, ein Infomaniak-Video-Streaming-Abonnement zu besitzen.
Anschließend:
- Starten Sie kMeet über ksuite.infomaniak.com/kmeet oder über eine der Anwendungen für Computer oder mobile Geräte.
- Sobald Sie sich in der Besprechung befinden, klicken Sie auf das Aktionsmenü ○○○ in der kMeet-Symbolleiste.
- Wählen Sie Live-Übertragung starten:

- Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Vorgang zu starten:

- Warten Sie, bis der Video-Streaming-Dienst eingerichtet ist.Ein auf kMeet angezeigtes Symbol und ein akustisches Signal zeigen den Beginn der Übertragung per Video-Streaming an..
- Am selben Ort können Sie, sobald der Link zum Stream angezeigt wird, auf das Symbol rechts klicken, um die entsprechende URL für den Live-Stream zu kopieren. Fügen Sie die URL in eine Nachricht für die Teilnehmer oder alle Personen ein, die an der Live-Übertragung teilnehmen sollen:

Der Stream wird maximal 24 Stunden lang übertragen und ist nicht mehr verfügbar, sobald die kMeet-Besprechung beendet ist.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/1355
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Video-Streaming, TV-Übertragung … sind lediglich unterschiedliche Bezeichnungen für dieselbe Technologie: die Übertragung von Inhalten „live“ (oder mit geringer Verzögerung), die es ermöglicht, das Video während der Übertragung abzuspielen. Es gibt keinen Unterschied zwischen diesen Begriffen.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/1374
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Liste von Videos des VOD-Dienstes mit dem Produkt Video-Streaming live übertragen.
Vorwort
- Diese Funktion ermöglicht die Nutzung des VOD-Dienstes, um eine Playlist von Videos zu erstellen und anschließend den Video-Streaming-Dienst zu nutzen, um sie live zu übertragen, z. B. im Rahmen eines Musikvideokanals, Tele-Shoppings, Dokumentationen usw.
- Es ist möglich, zwischen jedem Video Werbung einzublenden, manuell oder über die Verwendung von VAST-Tags.
- Die Playlist wird in einer Endlosschleife abgespielt, bis der Benutzer sie stoppt.
Eine VOD-Playlist im Live-Streaming übertragen
Voraussetzungen
- Besitz eines VOD-Dienstes (mindestens der kostenlose VOD-Speicherplatz mit dem Video-Streaming-Dienst).
- Besitz eines Video-Streaming-Dienstes in derselben Organisation und verwaltet durch dasselbe Konto.
Um die Playlist zu erstellen, importieren Sie einige Videos:
- Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde:

- Wählen Sie die zu importierenden Medien im Abschnitt Schnellimport oder aus der Medienverwaltung aus:

Sobald die Videos importiert sind:
- Klicken Sie auf Medien im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf Playlists / WebTV im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine neue Playlist hinzuzufügen:

- Benennen Sie die Playlist und legen Sie fest, ob diese automatisch (mit einem Ordner verknüpft) oder manuell sein soll.
- Bestätigen:

- Klicken Sie, um Medien hinzuzufügen.
- Wählen Sie den Ordner oder die genauen Videos aus, die Sie für die Playlist verwenden möchten.
- Fügen Sie Medien hinzu:

- Wählen Sie aus, ob die Playlist öffentlich sein soll und ob sie, wie bei Ihren Medien, als „bearbeitet“ (Status nur für Sie sichtbar) markiert werden soll.
- In den zusätzlichen Einstellungen können Sie auswählen, ob die Medien am Anfang der Playlist anstatt am Ende hinzugefügt werden sollen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Live-Stream erstellen:

- Wählen Sie den Stream des Video-Streaming-Dienstes aus, der die Playlist ausstrahlen soll, und passen Sie Ihre Einstellungen an:

- Bestätigen Sie, wenn Sie bereit sind zu senden. Die Vorschau wird darunter angezeigt:

- Jede Playlist kann direkt von der Playlist-Seite aus dupliziert, umbenannt, geteilt, gelöscht usw. werden:

Einige Anwendungsbeispiele
Die Ausstrahlung einer Playlist kann als Backup-Lösung (Fallback) dienen, sobald ein Live-Stream unterbrochen wird (absichtlich oder unbeabsichtigt) und in diesem Fall die Sendung übernehmen. Sobald der Live-Encoder wieder einen Stream sendet, übernimmt er die Kontrolle über die Playlist. Dies ermöglicht es, alternativen Inhalt auszustrahlen, wenn es ein Problem mit dem Live-Stream gibt oder wenn der Benutzer nur abends echten Live-Stream sendet, kann er die Ausstrahlung von Playlist-Inhalten für den Rest des Tages automatisieren.
Es ist auch möglich, die Ausstrahlung einer Playlist über das Planungstool des Video-Streamings zu planen. So können Sie im Voraus Zeiträume für die Ausstrahlung einer einzigen oder verschiedener Playlists auswählen oder dies wiederkehrend tun. Der Live-Encoder wird automatisch getrennt und dies während der gesamten Ausstrahlungsdauer der Playlist; sobald der Zeitrahmen abgelaufen ist, wird der Encoder wieder verbunden und sein Inhalt wird ausgestrahlt.
Eine VOD-Playlist kann erstellt und dann manuell bearbeitet werden (indem Sie das Video suchen, das die Liste ergänzen soll) oder dynamisch sein, wenn sie automatisch aus einer Reihe von Videos in einem bestimmten Ordner besteht und nach und nach ergänzt wird. In beiden Fällen stoppen Sie die Live-Übertragung und starten Sie sie erneut, um alle neuen zur Playlist hinzugefügten Videos zu berücksichtigen - beachten Sie, dass dies bei einer zukünftigen Aktualisierung des Tools nicht mehr erforderlich sein wird.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/1448
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Dieser Leitfaden beschreibt die Voraussetzungen für eine optimale Übertragung Ihrer Streams auf den Videostreaming-Dienst von Infomaniak.
Empfohlene Bitrate je nach Videoqualität
Beim Kodieren Ihrer Streams ist es wichtig, die Bitrate an die gewünschte Qualität anzupassen:
- SD-Video (480p): mindestens 1000 kbit/s.
- HD-Video (720p): zwischen 2500 und 4000 kbit/s.
- Full HD-Video (1080p): zwischen 5000 und 8000 kbit/s.
- 4K Ultra HD-Video (2160p): ab 15000 kbit/s.
Stellen Sie eine ausreichende Internetbandbreite sicher
Um eine unterbrechungsfreie Übertragung zu gewährleisten, wird empfohlen, eine Internetbandbreite zu haben, die mindestens doppelt so hoch ist wie die Bitrate Ihres codierten Streams, zum Beispiel:
- Für einen Full-HD-Stream mit einer Bitrate von 6000 kbit/s ist eine minimale Internetgeschwindigkeit von 12 Mbit/s erforderlich.
- Dieser Puffer verhindert Unterbrechungen aufgrund von Verbindungsschwankungen oder anderer Geräte, die dasselbe Netzwerk nutzen.
Verwenden Sie die Mehrfachbitrate für maximale Anpassungsfähigkeit
Die Mehrfachbitrateermöglicht, dass Ihr Stream in verschiedenen Qualitätsstufen verfügbar ist, die an die Verbindungsgeschwindigkeit der Zuschauer angepasst sind. Dies gewährleistet:
- Ein reibungsloses Seherlebnis für Nutzer mit begrenzter Bandbreite.
- Eine optimale Qualität für Zuschauer mit einer schnellen Internetverbindung.
Optimieren Sie Ihre Streams für mobile Nutzer
Nutzer mobiler Geräte können mit schwankenden Netzwerkbedingungen konfrontiert sein. Um ihr Erlebnis zu verbessern:
- Codieren Sie die Streams für niedrigere Auflösungen mit einer maximalen Bitrate von 1000 kbit/s.
- Implementieren Sie die Mehrfach-Bitrate, um die Qualität automatisch anzupassen.
Bewährte Verfahren für eine erfolgreiche Kodierung und Übertragung
- Testen Sie Ihre Internetverbindung vor jeder Übertragung.
- Verwenden Sie einen zuverlässigen Encoder und aktualisieren Sie dessen Einstellungen gemäß den oben genannten Empfehlungen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk ausschließlich für die Übertragung von Daten verwendet wird, um Störungen durch andere Anwendungen zu vermeiden.
- Planen Sie eine Notfalllösung ein (z. B. ein 4G/5G-Modem) für den Fall von Verbindungsproblemen.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/1470
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Dieser Leitfaden behandelt die Übertragung von Videostreams direkt von mobilen Kameras auf den Infomaniak Video-Streaming-Dienst.
Live senden…
… mit Encoder
Die klassische Funktionsweise des Video-Streamings erfordert die Verwendung eines Encoders, um den Strom von einer Quelle wie einer Kamera oder Webcam zu transformieren.
Beispiel mit einer GoPro: Um das, was sie aufnimmt, live zu senden (z.B. Einrichtung einer Live-Webcam), können Sie sie über ihr HDMI-Kabel mit Ihrer Erfassungs-Karte (z.B. AVerMedia oder Blackmagic Design) verbinden, die einen HDMI-Eingang besitzt.
Verwenden Sie eine Software wie OBS Studio und konfigurieren Sie diese, um die Videoquelle der Erfassungs-Karte zu erkennen und den Videostream zu encodieren und an den Streaming-Server (Infomaniak) zu senden.
… ohne Encoder
Mit geeigneten Kameras, die nativ h.264 liefern, ist kein Encoder mehr erforderlich; Sie können Ihre Kamera direkt mit dem Video-Streaming-System verbinden. Die Kamera codiert den Videostream direkt in ein kompatibles Format (H.264) und überträgt ihn über RTSP (Real-Time Streaming Protocol) direkt an den Streaming-Server. Dieses System funktioniert jedoch nur mit einer begrenzten Liste von Kameras (siehe unten). Einige Module, wie die Videoaufzeichnung, sind mit dieser Betriebsart nicht kompatibel.
Um auf die Konfiguration zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Encoder zu konfigurieren:

- Klicken Sie auf die Quelle IP CAM / EXTERN

Nehmen Sie sich die Voraussetzungen auf der Konfigurationsseite zu Kenntnis, bevor Sie mit der Parametrisierung fortfahren. Nehmen Sie auch Kenntnis von diesem anderen Leitfaden.
Kompatible Kameras
- Axis
- M-Serie: M10X, M11X, M30X, M31X, M7001
- P-Serie: P13X, P33X, P55X
- Q-Serie: Q1755, Q60X, Q16, Q17, Q19, Q35, Q61, Q62
- Sony
- SNC-CH110, SNC-DH110, SNC-CH210, SNC-DH210
- SNC-CH120, SNC-DH120, SNC-CH140, SNC-DH140
- SNC-CH160, SNC-DH160, SNC-CH180, SNC-DH180
- SNC-CH220, SNC-DH220, SNC-CH240, SNC-DH240
- SNC-CH260, SNC-DH260, SNC-CH280, SNC-DH280
- SNC-RH124, SNC-RH164
- SNC-EB600, SNC-EM600, SNC-EM602RC, SNC-VM600, SNC-VM601, SNC-VB600, SNC-VB630, SNC-WR600, SNC-WR602
- Hikvision
- DS-2CD2020, DS-2CD2032, DS-2CD2042, DS-2CD2120, DS-2CD2132, DS-2CD2142, DS-2CD2152
- Dahua
- IPC-HFW1120S, IPC-HFW1220S, IPC-HFW1320S, IPC-HFW1400S, IPC-HDW1120S, IPC-HDW1220S, IPC-HDW1320S
- Bosch
- NDE-3502, NDE-4502, NDE-5502, NIN-50022, NIN-70122
- Panasonic
- WV-S1110, WV-S1131, WV-S2110, WV-S2131, WV-S3110, WV-S3131
- Samsung Hanwha Techwin
- QND-6010R, QND-6020R, QND-6030R, QND-7010R, QND-7020R, QND-7030R
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/1501
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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie mit möglichen Überschreitungen des Datenvolumens für die Video-Streaming-Dienste von Infomaniak umgehen können.
Einleitung
- Bei Überschreitung des vereinbarten Leistungsumfangs wird eine zusätzliche Rechnung erstellt, die zu zusätzlichen Kosten führen kann.
- Es ist daher wichtig, die passende Option auszuwählen, die im Falle einer übermäßigen Nutzung angewendet werden soll.
Vor Erreichen des Limits handeln
Um auf den Video-Streaming-Dienst zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, um das Produkt Streaming Video zu verwalten.
- Klicken Sie auf Überschreitung verwalten:

- Die 3 Möglichkeiten bei einer Überschreitung sind:

- Live-Übertragung unterbrechen
- ein Limit festlegen (in
GBoderTB), bevor die Live-Übertragung unterbrochen wird - mit der Übertragung fortfahren
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/1526
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Zugriff auf die Video-Streaming-Inhalte von Infomaniak außerhalb Ihrer eigenen Website einschränken können.
Dieser Schutz verhindert nicht die Einbettung eines Streams über ein HTML-iframe-Tag. Verwenden Sie den Schutz durch einen eindeutigen Hash für ein höheres Sicherheitsniveau.
Den Zugriff auf die Übertragungen auf eine Domain beschränken
Dazu:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie im linken Menü auf Einstellungen.
- Klicken Sie im linken Menü auf Einschränkungen.
- Klicken Sie auf den Reiter Einschränkung nach Domain.
- Definieren Sie die Websites, die ausdrücklich zugelassen werden sollen, um den Feed zu laden.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern:

Lesen Sie diese andere Anleitung, um das angezeigte Ersatzbild für Benutzer, die blockiert sind, anzupassen.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/1543
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein Live-Video mit mehreren Audio-Spuren über den Video-Streaming-Dienst von Infomaniak übertragen. Sie behandelt weder VOD (Video on Demand) noch einen reinen Audio-Streaming-Dienst (der nur als Ergänzung verwendet wird, wenn Sie den unten beschriebenen Ansatz A wählen).
Einleitung
- Ein Live-Videostreambietet keine auswählbaren Mehrspur-Audiooptionen in einem einzigen Player..
- Zwei mögliche Topologien:
- Ansatz A – 1 Videostream + 1..N separate Audiostreams (Sprachauswahl auf der Seite).
- Ansatz B – N Videostreaming-Streams, die dasselbe Bild mit unterschiedlichem Ton übertragen (ein Player pro Sprache).
Methode zur Erstellung eines mehrsprachigen Live-Streams
Ansatz A – 1 Video-Player + separate Audio-Player
- Grundidee: Sie senden einen einzigen Video-Livestream an Infomaniak und fügen auf Ihrer Seite separate Audio-Player hinzu (einen pro Sprache). Der Benutzer deaktiviert den Ton des Video-Players und aktiviert den Audio-Player der gewünschten Sprache.
- Einfache Übertragung: Es muss nur ein einzelner Videostream an Infomaniak gesendet werden.
- Komplexere Wiedergabe: Der Benutzer muss zwischen dem Ton des Videoplayers (ausgeschaltet) und dem Audioplayer (eingeschaltet) wechseln. Es kann zu einer leichten Verzögerung zwischen Bild und Ton kommen.
Dazu:
- Adresse und Stream-Schlüssel im Infomaniak Manager abrufen (das ist der „Ingest“). Diese in Ihre Streaming-Software kopieren.
- Starten Sie Ihren Live-Videostream über die Software: Infomaniak empfängt das Bild und veröffentlicht einen Videoplayer, den Sie in Ihre Website einbetten können.
- Fügen Sie auf Ihrer Webseite Audioplayer (einen pro Sprache) hinzu. Diese sind vom Produkt „Video-Streaming“ getrennt: Sie platzieren sie direkt neben dem Videoplayer.
- Eine kleine Sprachauswahlschnittstelle einrichten (Schaltflächen für FR/EN/ES usw.). Wenn der Benutzer eine Sprache auswählt, den Videoplayer stummschalten und den entsprechenden Audioplayer aktivieren.
- Verzögerung reduzieren (falls dies wichtig ist): Vermeiden Sie Optionen zum „Zurückspulen“ und unnötige Verarbeitungsschritte, die zu Verzögerungen führen; verwenden Sie stabile Einstellungen in Ihrer Software.
Das „Ingest“ ist der Schritt der Verbindung: Infomaniak stellt Ihnen eine Empfangsadresse und einen Schlüssel zur Verfügung; Sie fügen diese in Ihre Streaming-Software ein (z. B. OBS oder einen Hardware-Encoder). Wenn Sie auf „Start“ klicken, wird Ihr Video an diese Adresse gesendet: Infomaniak empfängt es und kann es dann an die Zuschauer übertragen; ohne diese Adresse und diesen Schlüssel passiert nichts auf der Plattform.
Ansatz B – mehrere Videoplayer (einer pro Sprache)
- Grundidee: Sie erstellen mehrere Live-Videostreams bei Infomaniak, die alle dasselbe Bild zeigen, aber jeweils in einer anderen Sprache. Auf Ihrer Seite wählt der Benutzer seine Sprache aus, und Sie zeigen den entsprechenden Videoplayer an.
- Benutzerfreundlicher: Der Benutzer wählt einfach einen Player „in seiner Sprache“ aus.
- Höherer Aufwand für Sie: Mehrere Live-Übertragungen müssen erstellt/verwaltet und mehr Daten gleichzeitig übertragen werden.
Dazu:
- Erstellen Sie für jede Sprache einen Live-Stream im Infomaniak Manager. Notieren Sie für jeden Live-Stream die Adresse und den Streaming-Schlüssel (den „Ingest“-Wert).
- Duplizieren Sie in Ihrer Streaming-Software den Video-Ausgang und weisen Sie jeder Kopie die richtige Audiospur (FR, EN usw.) zu. Senden Sie jede Kopie an die entsprechende Live-Stream-Adresse/den entsprechenden Streaming-Schlüssel.
- Überlassen Sie Infomaniak die Optimierung der Wiedergabequalität (Auflösung/Qualität, die an die Internetverbindung des Zuschauers angepasst ist). Wenn Sie alles lieber selbst einstellen möchten, ist das möglich, erfordert aber mehr Fachkenntnisse; bleiben Sie bei den einfachen Einstellungen, wenn Sie Anfänger sind.
- Integrieren Sie einen Sprachauswahlschalter auf Ihrer Seite: Wenn der Benutzer „FR“ auswählt, zeigen Sie den Player für den französischen Live-Stream an; wählt er „EN“, zeigen Sie den Player für den englischen Live-Stream an usw.
- Überprüfen Sie Ihre Upload-Verbindung: Je mehr Sprachen Sie anbieten, desto mehr Daten senden Sie gleichzeitig. Führen Sie vor dem Starttermin einen Lasttest durch.
Jede Sprache hat ihren eigenen Live-Bereich, also eine eigene Empfangsadresse und einen eigenen Schlüssel. Sie müssen dasselbe Bild mehrmals an Infomaniak senden (einmal pro Sprache): Nur der Verbindungsprozess ermöglicht es der Plattform, jede Version zu empfangen.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/1630
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Countdown bis zum nächsten Live-Event oder während einer geplanten Unterbrechung im Infomaniak-Videostreaming-Dienst anzeigen.
Auf den Planungskalender zugreifen
Dazu:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen, der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde:

- Klicken Sie im linken Menü auf Programmierung.
- Klicken Sie im linken Menü auf Planungstool.
- Klicken Sie auf das gewünschte Datum:

Funktion zur Unterbrechung im Zeitplan
Zum Beispiel:
- Diese Konfiguration im Kalender dient dazu, eine Live-Übertragung zu unterbrechen…

- … und diese Konfiguration ermöglicht die Auswahl des Bildes (Miniaturansicht) und des Textes für den Videoplayer…

- … zeigt dieses Ergebnis ab 17:00 Uhr an, wobei ein Countdown von 2 Stunden in Sekunden auf dem Player Ihres TV-Streams angezeigt wird:

Der Countdown funktioniert nach der Programmierung in Verbindung mit den geplanten Unterbrechungen des Streams, falls Sie diese eingerichtet haben (oder mehrere nacheinander, wobei Sie die Überlappung verwalten). Beachten Sie: Es dauert 2 Minuten, bis eine geplante Unterbrechung im Countdown berücksichtigt wird.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/1948
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Dieser Leitfaden beschreibt die technischen Anforderungen, die erfüllt sein müssen, um eine IP-Kamera (RTSP oder RTMP) mit der Infomaniak Video-Streaming Plattform zu verwenden.
Vorwort
Es gibt zwei Arten von kompatiblen Kameras:
- Kameras RTSP: Die Infomaniak-Server verbinden sich mit der Kamera, um den Stream über das RTSP-Protokoll zu ziehen
- Kameras RTMP: Die Kamera fungiert als Encoder und schiebt den Stream zu den Infomaniak-Streaming-Servern
1. RTSP-Kamera (PULL-Modus)
Einige Kameras können direkt einen Video- und Audio-Stream über das Internet ohne dedizierten Encoder senden. In diesem Fall ist es jedoch notwendig zu überprüfen, dass Ihr Gerät die folgenden Anforderungen erfüllt:
- Unterstützung des RTSP-Protokolls
- Unterstützung des H264-Videocodecs (die Angabe MPEG4 ist unzureichend)
- Das Gerät muss über das Internet auf Port 554 erreichbar sein (andere Ports werden abgelehnt)
- Die Zugriffsadresse auf die Kamera muss in einem Videoplayer (VLC, MPlayer usw.) funktionieren, und zwar auch aus einem Netzwerk, das sich von dem der Kamera unterscheidet
2. RTMP-Kamera (PUSH-Modus)
Jede Kamera, die in der Lage ist, einen H264-Video- und AAC-Audio-Stream über das RTMP-Protokoll an einen Server zu senden, sollte mit der Video-Streaming-Plattform kompatibel sein.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2264
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Dieser Leitfaden behandelt das Multi-Bitrate- oder Transcoding-Verfahren, das es ermöglicht, einen Video-Stream in der bestmöglichen Qualität entsprechend der Internetverbindung Ihrer Zuschauer zu senden.
Vorwort
- Ohne die Multi-Bitrate- oder Transcoding-Funktion wird Ihr Stream nur in einer einzigen Qualität gesendet und Zuschauer mit einer schlechten Internetverbindung können Ihren Stream möglicherweise nicht abspielen.
Lokales Transcoding vs. Cloud-Transcoding
Es gibt zwei Möglichkeiten, diese Funktion Ihren Besuchern anzubieten: das lokale Transcoding oder in der Cloud.
Vorteile und Nachteile
Infomaniak übernimmt das Transcoding
Der gesamte Prozess ist automatisch: Infomaniak konfiguriert und transcodiert die erforderlichen Qualitäten und Ihre Zuschauer haben die Gewissheit, Ihre Übertragungen unter den besten Bedingungen verfolgen zu können, unabhängig von der Geschwindigkeit ihrer Internetverbindung.
- Ein einzelner Stream in höchster Qualität wird von Ihrer Seite gesendet.
- Ein Software-Encoder reicht aus, auch wenn ein Hardware-Encoder für mehr Zuverlässigkeit und Leistung empfohlen wird.
Manuelles Transcoding vor Ort verwalten
Der gesamte Prozess ist manuell: Sie müssen die Qualitäten und deren Anzahl konfigurieren und über die erforderliche Netzwerk- und Hardwarekonfiguration verfügen, um das Transcoding und das Senden der Daten sicherzustellen:
- Ein Encoder ist für das Transcoding erforderlich (Infomaniak bietet diese bei Bedarf zum Verkauf an).
- Der Encoder (oder der dafür dedizierte Server) muss leistungsstark genug sein, um Ihren Stream gleichzeitig in verschiedenen Qualitäten zu transcodieren. Andernfalls wird der Stream für Ihre Zuschauer unterbrochen und instabil sein.
- Eine gute Internetverbindung ist erforderlich, um den Stream gleichzeitig in verschiedenen Qualitäten zu senden.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2265
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Dieser Leitfaden hilft Ihnen bei der Konfiguration Ihres Encoders mit dem Infomaniak Video-Streaming-Dienst.
Vorwort
- Die Struktur dieses Leitfadens richtet sich nach der gewählten Encodierqualität für Ihren Stream:

- Das von Infomaniak vorgeschlagene URL-Authentifizierungssystem unterscheidet sich von der standardmäßig von einigen Encodern vorgeschlagenen Authentifizierung.
- Diese Informationen werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt und die Konfiguration Ihres Encoders kann je nach Ihrem Gerät, Ihrer Software und den Optionen Ihres Produkts variieren (z. B. Infomaniak-Hardware).
- Spezifischer Leitfaden für OBS Studio (Open Broadcaster Software).
Von Encoder benötigte Konfiguration
So gelangen Sie zu den Konfigurationsinformationen, die Ihr Encoder benötigt:
- Hier klicken, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Objekt in der angezeigten Tabelle.
- Klicken Sie auf Encoder konfigurieren:

- Folgen Sie den Anweisungen, die auf Ihre Situation zugeschnitten sind.
1. Automatische Verwaltung der Multi-Bitrate durch Infomaniak
Wenn Sie sich dafür entschieden haben, Infomaniak die Qualität Ihres Streams automatisch verwalten zu lassen:
- In diesem Fall sind die folgenden Konfigurationsinformationen verfügbar:

- In diesem Beispiel heißt der Stream "DemoFAQ" und sein Authentifizierungsschlüssel lautet "B5rPcw11":
- Serveradresse:
rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11 - Stream-ID:
demofaq-1
- Serveradresse:
1.1 Konfiguration der Quellqualität
Die von Infomaniak erzeugten Stream-Qualitäten hängen von der Qualität Ihrer Quelle (Bitrate) ab. Als Beispiel finden Sie hier die Liste der Qualitäten, die zum Zeitpunkt der Verbindung Ihres Encoders erzeugt werden könnten:
- 1080p mit einer Bitrate von 3 Mbps
- 720p mit einer Bitrate von 1,8 Mbps
- 480p mit einer Bitrate von 0,8 Mbps
- 360p mit einer Bitrate von 0,5 Mbps
- 240p mit einer Bitrate von 0,3 Mbps*
* 240p wird nur angeboten, wenn Ihre Quellbitrate unter 0,8 Mbps liegt.
Es wird empfohlen, idealerweise eine Quelle von 1080p mit einer Bitrate von 3,2 Mbps zu definieren, um die gesamte verfügbare Qualität zu erzeugen. Wenn die Bitrate Ihrer Quelle auf 1 Mbps begrenzt ist, werden nur die folgenden Auflösungen erzeugt: 480p, 360p und 240p.
Wichtig: Stellen Sie sicher, dass die Bitratensteuerung auf CBR (konstante Bitrate) auf Ihrem Encoder eingestellt ist. Der Modus ABR (adaptive Bitrate) kann die Erkennung der Bitrate Ihrer Quelle verfälschen.
1.2 Ihr Encoder benötigt eine Verbindungsadresse und eine Stream-ID
Wenn Ihr Encoder eine Verbindungsadresse und eine Stream-ID benötigt, müssen Sie einfach die Serveradresse und die Stream-ID in Ihrem Encoder angeben.
In diesem Beispiel wären dies also die folgenden Informationen:
- Serveradresse:
rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11 - Stream-ID:
demofaq-1
1.3 Ihr Encoder benötigt nur eine URL
Wenn Ihr Encoder nur eine URL benötigt, müssen Sie die Serveradresse und die Verbindungs-ID zusammenfassen; in diesem Beispiel wäre dies also die folgende URL:
rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11/demofaq-1
1.4 Ihr Encoder bietet eine erweiterte Konfiguration
Wenn Ihr Encoder eine breite Palette von Parametern bietet, folgen Sie den folgenden Anweisungen, die immer auf demselben Beispiel basieren:
- RTMP-Serveradresse:
demofaq-1.vprimary.infomaniak.com - RTMP-Serverport:
1935 - RTMP-Benutzername: lassen Sie dieses Feld leer (die Authentifizierung erfolgt über einen Schlüssel mit einem Schlüssel auf der Stream-ID)
- RTMP-Passwort: lassen Sie dieses Feld leer (die Authentifizierung erfolgt über einen Schlüssel mit einem Schlüssel auf der Stream-ID)
- RTMP-Anwendungsname:
livecast?key=B5rPcw11 - RTMP-Streamname:
demofaq-1
2. Manuelle Verwaltung der Multi-Bitrate
Wenn Sie sich entschieden haben, die Qualitäten Ihres Streams manuell zu verwalten:
- Wenn Sie die Option Cloud-Transcoding verwenden, beachten Sie den Punkt 3. Single Bitrate weiter unten.
In diesem Fall finden Sie eine Tabelle mit den verschiedenen Qualitäten (Bitrate/Auflösungen), die Sie bei der Konfiguration Ihres Encoders definiert haben:
In diesem Beispiel wären dies also die folgenden Informationen:
- Serveradresse:
rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11 - Stream-ID:
demofaq-1
2.1 Ihr Encoder benötigt eine Verbindungsadresse und eine Stream-ID
Wenn Ihr Encoder eine Verbindungsadresse und eine Stream-ID benötigt, müssen Sie einfach die Serveradresse und die ID für jeden Stream in Ihrem Encoder angeben.
2.2 Ihr Encoder benötigt eine URL pro Stream
Wenn Ihr Encoder spezifische Konfigurationen pro URL benötigt, müssen Sie die Serveradresse und die Verbindungs-ID für jede Bitrate zusammenfassen. In diesem Beispiel wären dies also die folgenden URLs:
- Bitrate 6000000 :
rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11/demofaq-1 - Bitrate 4500000 :
rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11/demofaq-1-1 - Bitrate 4000000 :
rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11/demofaq-1-2 - Bitrate 1000000 :
rtmp://demofaq-1.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=B5rPcw11/demofaq-1-3
3. Single Bitrate (eine einzige Qualität)
Beachten Sie die Angaben im Punkt 1. Automatische Verwaltung der Multi-Bitrate durch Infomaniak unter Auslassung des Punktes 1.1.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2266
War diese FAQ nützlich?
Dieser Leitfaden bezieht sich auf die Plattform für Video-Streaming von Infomaniak, die zwei Möglichkeiten bietet, um Video-Streams zu erhalten und zu übertragen:
- Der PUSH-Modus: Sie schieben den Stream zur Infomaniak-Plattform...
- Der PULL-Modus: Sie geben eine Quell-URL an, von der aus Infomaniak den Stream abruft; diese Methode ermöglicht es, einen bestehenden Stream über Infomaniak zu übertragen.
IP-Kamera (PUSH-Modus)
Der häufigste Anwendungsfall betrifft IP-Kameras, die über eine URL oder eine IP-Adresse zugänglich sind.
Für eine optimale Funktion:
- Ihre Ausrüstung muss das RTSP-Protokoll und den Video-Codec H264 unterstützen (nicht auf die Angabe MPEG4 vertrauen).
- Ihre Ausrüstung muss öffentlich über das Internet auf Port 554 erreichbar sein (jeder andere Port wird abgelehnt).
- Die RTSP-Adresse muss in einem Video-Player (VLC, mplayer, ...) funktionieren.
- Die RTSP-Adresse muss über die Verwaltungsschnittstelle Ihrer Ausrüstung abgerufen werden können.
Externe Quelle (PULL-Modus)
Es ist auch möglich, den Stream einer externen Quelle zu erhalten, was es beispielsweise ermöglicht, einen bestehenden Stream zu bearbeiten, indem ein Wasserzeichen hinzugefügt wird, und die Streaming-Server von Infomaniak zu nutzen, um ein großes Publikum zu erreichen.
Derzeit werden die folgenden Stream-Formate unterstützt:
- RTP
- RTSP
- RTMP
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2267
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein Bild, ein Logo, ein Wasserzeichen in Ihre Videostreamings einfügen, um Ihre Markenidentität zu stärken und Ihre Inhalte vor Kopien oder unbefugter Nutzung zu schützen.
Bild zum Stream hinzufügen
Sie haben die Möglichkeit, ein Bild hinzuzufügen, das in Ihrem Videostream angezeigt wird:
- entweder über die Konfiguration eines Players (kostenlos)…
- Das Logo wird über das Video gelegt und ist nicht sichtbar, wenn der Stream außerhalb des Players eingebettet ist.
- entweder durch das Einbetten des Logos per Transkodierung (kostenpflichtige Option)…
- Das Logo wird in das Video eingebettet und ist in jedem Fall sichtbar; dies erfordert die vollständige Neukodierung des oder der Streams durch einen Transkodierungsserver, was die Kosten dieser Methode erklärt.
In beiden Fällen können die folgenden Parameter angepasst werden:
- Position des Logos (in einer der vier Ecken des Players, Abstand zum Rand usw.).
- Größe des Logos (z. B. wird ein Logo mit 50 % doppelt so klein dargestellt):
- Es wird empfohlen, die native Größe zu verwenden, um das Laden und die Qualität der Darstellung zu optimieren.
- Im Falle der Videotranskodierung wird die Größe des Logos in Bezug auf das Quellvideo (oder die maximale Qualität) berechnet; das Logo wird automatisch skaliert, wenn niedrigere Qualitäten vorhanden sind, um ein identisches Verhältnis beizubehalten.
- Deckkraft des Logos.
1. Ein Logo über das Player-Tool einfügen (kostenlos)
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie im linken Menü auf Integration.
- Klicken Sie im linken Menü auf Players.
- Klicken Sie auf den Namen des Players, den Sie anpassen möchten.
- Klicken Sie auf den Reiter (oder das Dropdown-Menü) Design.
- Fügen Sie das gewünschte Logo im Format
png,jpgodergif(nicht animiert) hinzu und speichern Sie es am unteren Rand der Seite:
2. Aktivieren Sie die Wasserzeichen-Option (kostenpflichtige Option)
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie im linken Menü auf Einstellungen.
- Klicken Sie im linken Menü auf Optionen.
- Aktivieren Sie die Option Wasserzeichen:

- Fügen Sie das gewünschte Logo im Format
png,jpgodergif(nicht animiert) hinzu.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2268
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie das Vorschaubild (Miniaturansicht/Vignette) ändern, das auf einem Infomaniak-Videostreaming-Player angezeigt wird, insbesondere bei der Einschränkung von Streams.
Einleitung
- Ein Videostream kann eingeschränkt werden:
- geplante Unterbrechung der Übertragung (Möglichkeit, einen Countdown vor der Wiederaufnahme der Übertragung anzuzeigen),
- geografische oder andere Einschränkungen (Blockierung über IP, Domäne(n), Token usw.).
Anpassen des Videostreaming-Players
So geht's:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie im linken Menü auf Players.
- Klicken Sie auf den Namen des Players, den Sie anpassen möchten:

- Klicken Sie auf den Reiter (oder das Dropdown-Menü) Vignettes.
- Passen Sie die gewünschten Vorschaubilder an:

- Speichern Sie Ihre Änderungen.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2269
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihre gesamten Video-Streams aufzeichnen oder archivieren können. Dies kann nützlich sein, um Fernsehaufzeichnungen zu erstellen oder beispielsweise Aufnahmen von Überwachungskameras anzusehen.
Automatische Aufzeichnung von Live-Streams verwalten
Um diese Option zu aktivieren:
- Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager auf die Verwaltung Ihres Produkts zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts:

- Aktivieren Sie die Aufzeichnung von Live-Streams über den Schalter (Toggle-Switch) im Dashboard des Streams:

Sobald diese Funktion aktiviert ist und die FTP-Verbindung konfiguriert wurde, wird der Stream automatisch und dauerhaft aufgezeichnet, sobald er an die Infomaniak-Plattform gesendet (oder von dieser abgerufen) wird.

Behalten Sie Ihren FTP-Speicherplatz im Auge, da dieser schnell voll werden kann.
Bei Bedarf können Sie auch manuell Aufzeichnungen über das Planungstool planen.
Funktionsweise der automatischen Aufzeichnungen
Sobald diese Option aktiviert ist, wird nach jeder Übertragung automatisch eine MP4-Datei generiert, die in den von Ihnen konfigurierten FTP- oder VOD-Speicher übertragen wird.
Wichtige Hinweise:
- Eine Übertragung wird als die Zeitspanne zwischen dem Verbindungsaufbau und der Trennung bis zum Video-Encoder definiert.
- Qualität der Aufzeichnungen: Im Falle eines Mehrfach-Bitraten-Streams wird die maximale Ausgangsqualiät beibehalten.
- Begrenzung der Dateigröße: Bei kontinuierlicher Übertragung haben Sie die Möglichkeit, die maximale Dauer jeder MP4-Datei festzulegen. Diese Option ermöglicht es Ihnen, die Erstellung von zu großen Dateien zu vermeiden und die Aufzeichnung Ihrer Archive in den von Ihnen gewählten FTP- oder VOD-Speicherbereich zu gewährleisten (und sobald die Dauer erreicht ist, wird die Aufzeichnung automatisch gestoppt und per FTP gesendet, und eine neue Aufzeichnung wird gestartet).
Anpassung der Dateinamen für Aufzeichnungen
Um Ihnen die einfache Identifizierung und Klassifizierung Ihrer Archive zu ermöglichen, kann der Dateiname für Aufzeichnungen dynamisch mithilfe von Parametern angepasst werden, die in geschweiften Klammern angegeben sind.
Beispiel:
template_{stream_id}_{date|format:YYYY-MM-dd_hh:mm:ss}_{fragment_id|from:1|prefix:fragment_(|suffix:)}.{extension}stream_id= stellt die ID des Streams als Zeichenfolge dar.date|format: ISO 8601 = Datum des Aufnahmetags.time|format: ISO 8601 = Uhrzeit der Aufzeichnung.datetime|format: ISO 8601 = Datum und Uhrzeit der Aufzeichnung.fragment_id|from:number|prefix:string|suffix:string: = Nummer des Fragments, falls eine Aufzeichnung in mehrere Teile unterteilt ist, mit der Möglichkeit, diese mit einem Präfix und/oder Suffix zu versehen.- Jedes Fragment wird inkrementiert, wobei "
from" angibt, welches das erste Referenzfragment sein soll.
- Jedes Fragment wird inkrementiert, wobei "
extension= endgültige Dateierweiterung.
Diese Parameter und ihre Optionen sind optional, und ihre Reihenfolge ist völlig frei. Sie können beliebig oft verwendet werden. Wenn Sie dieselbe Option mehrmals angeben, wird nur die letzte berücksichtigt. Jede nicht erkannte Option wird einfach ignoriert.
Beispiel 1
Situation: Sie haben zwei tägliche Aufnahmen, die erste beginnt um 10:00 Uhr und die zweite um 20:05 Uhr. Wenn Sie die Dateibenennung wie folgt konfigurieren template_{date|format:hh:mm:ss}, erhalten Sie die folgenden Dateinamen:
Für den 5. Dezember 2019:
- Die erste Aufnahme um 10:00 Uhr wird
template-10:00:00.mp4heißen. - Die zweite Aufnahme um 20:05 Uhr wird
template-20:05:00.mp4heißen.
Für den 6. Dezember 2019:
- Die erste Aufnahme um 10:00 Uhr wird
template-10:00:00.mp4heißen. Die Aufnahme vom Vortag mit demselben Namen wird überschrieben und durch diese ersetzt. - Die zweite Aufnahme um 20:05 Uhr wird
template-20:05:00.mp4heißen. Die Aufnahme vom Vortag mit demselben Namen wird überschrieben und durch diese ersetzt. - usw.
Diese Logik kann besonders nützlich sein, um ein Aufnahmesystem in einer Schleife zu haben, z. B. für eine Videoüberwachung. Der Benutzer ruft das Video nur bei Bedarf ab, wodurch vermieden wird, eine potenziell unendliche Anzahl von Videos zu archivieren, was den FTP-Speicherplatz überlasten könnte.
Beispiel 2
Situation: Sie haben diesmal eine permanente Aufnahme, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, mit einer Begrenzung der Dateilänge auf 360 Minuten. Wenn Sie die Dateibenennung wie folgt konfigurieren template_{date|format:YYYY-MM-dd}_{fragment_id|from:1|prefix:fragment_(|suffix:)}.{extension}, erhalten Sie die folgenden Dateinamen:
- Die erste Datei des Tages um 0:00 Uhr wird
template_2019-02-05.mp4heißen. - Die zweite Datei des Tages um 6:00 Uhr wird
template_2019-02-05_fragment(1).mp4heißen. - Die dritte Datei des Tages um 12:00 Uhr wird
template_2019-02-05_fragment(2).mp4heißen. - Die vierte Datei des Tages um 18:00 Uhr wird
template_2019-02-05_fragment(3).mp4heißen.
Wenn Sie die Dateibenennung auf diese Weise konfigurieren template_{date|format:YYYY-MM-dd}_{fragment_id|from:0|prefix:fragment_(|suffix:)}.{extension}, erhalten Sie die folgenden Dateinamen:
- Die erste Datei des Tages um 0:00 Uhr wird
template_2019-02-05_fragment(0).mp4heißen. - Die zweite Datei des Tages um 6:00 Uhr wird
template_2019-02-05_fragment(1).mp4heißen. - Die dritte Datei des Tages um 12:00 Uhr wird
template_2019-02-05_fragment(2).mp4heißen. - Die vierte Datei des Tages um 18:00 Uhr wird
template_2019-02-05_fragment(3).mp4heißen.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2270
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein Live-Video gleichzeitig auf der Streaming-Plattform von Infomaniak und auf Facebook Live übertragen.
Voraussetzungen
- Aktivieren Sie die Simulcast-Option:
- Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager zur Verwaltung Ihres Produkts zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie im linken Menü auf Einstellungen.
- Klicken Sie im linken Menü auf Optionen.
- Abonnieren Sie die Option Simulcast, indem Sie auf die Schaltfläche AKTIVIEREN klicken.
Ein Video auf Infomaniak und Facebook übertragen
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager zur Verwaltung Ihres Produkts zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie im linken Menü auf Einstellungen.
- Klicken Sie im linken Menü auf Optionen.
- Klicken Sie im Simulcast-Bereich auf Konfigurieren.
- Klicken Sie auf Hinzufügen.
- Wählen Sie Facebook Live.
- Wählen Sie einen Namen für den Simulcast und verbinden Sie sich mit dem Facebook-Konto, das Ihre Seite verwaltet.
- Akzeptieren Sie die Bedingungen und klicken Sie auf Hinzufügen:

- Die Live-Übertragung auf Facebook wird nach 30 Sekunden auf der ausgewählten Seite gestartet.
Bei Problemen
- Unabhängig von der in den Simulcast-Optionen festgelegten Sichtbarkeit kann es vorkommen, dass die interne Konfiguration von Facebook die getroffene Auswahl außer Kraft setzt. In diesem Fall müssen Sie die folgende Einstellung in den Facebook-Optionen ändern:

- Beachten Sie, dass der Stream direkt nach dem Hinzufügen an Facebook gesendet wird. Wenn Sie den Simulcast planen möchten:
- Deaktivieren Sie die Option Diesen Simulcast aktivieren, wenn Sie einen Simulcast hinzufügen.
- Verwenden Sie das Planungstool, um die gewünschten Zeiten festzulegen.
- Der Simulcast wird am Ende der Übertragung automatisch beendet. Sie haben zwei Möglichkeiten, den Simulcast neu zu starten:
- Aktivieren Sie den Simulcast über die Konfiguration dieser Option (siehe oben beschriebene Vorgehensweise).
- Planen Sie ein weiteres Ereignis über das Planungstool.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2271
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein Live-Video gleichzeitig auf der Streaming-Plattform von Infomaniak und auf YouTube Live übertragen.
Voraussetzungen
- Lesen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen von YouTube.
- Die Infomaniak-Plattform verwendet die YouTube-API-Dienste ausschließlich, um ein Live-Video auf Ihrem Kanal zu erstellen und zu übertragen. Durch die Nutzung stimmen Sie den Nutzungsbedingungen der YouTube-API sowie der Datenschutzrichtlinie von Google zu.
- Aktivieren Sie die Funktion „Live“ auf YouTube (dies kann bis zu 24 Stunden dauern).
- Aktivieren Sie die Option Simulcast:
- Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager zur Verwaltung Ihres Produkts zu gelangen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie im linken Menü auf Einstellungen.
- Klicken Sie im linken Menü auf Optionen.
- Abonnieren Sie die Option Simulcast, indem Sie auf die Schaltfläche AKTIVIEREN klicken.
Ein Video auf Infomaniak und YouTube übertragen
Dazu:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie im linken Menü auf Einstellungen.
- Klicken Sie im linken Menü auf Optionen.
- Klicken Sie im Feld „Simulcast“ auf Konfigurieren.
- Klicken Sie auf Hinzufügen.
- Wählen Sie YouTube Live.
- Wählen Sie einen Namen für den Simulcast und verbinden Sie sich mit dem Google-Konto, das Ihren YouTube-Kanal verwaltet.
- Akzeptieren Sie die Bedingungen und klicken Sie auf Hinzufügen:

- Klicken Sie hier, um die Seite für Live-Übertragungen auf YouTube zu öffnen.
Bei Problemen / Planung
- Beachten Sie, dass der Stream direkt nach dem Hinzufügen an YouTube gesendet wird.
- Wenn Sie den Simulcast planen möchten:
- Deaktivieren Sie beim Hinzufügen eines Simulcasts die Option Diesen Simulcast aktivieren.
- Verwenden Sie das Planungstool, um die gewünschten Zeiten festzulegen:

- Ihr Quell-Stream muss eine definierte Bildrate haben (bei einigen IP-Kameras ist dies möglicherweise nicht der Fall).
- Die Simulcast-Übertragung wird am Ende automatisch beendet. Sie haben zwei Möglichkeiten, die Simulcast-Übertragung erneut zu starten:
- Aktivieren Sie die Simulcast-Funktion über die Konfiguration dieser Option (beachten Sie die oben beschriebene Vorgehensweise).
- Planen Sie ein weiteres Ereignis über das Planungstool.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2272
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Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Zugriff auf Infomaniak-Videostreams mithilfe eines eindeutigen Schlüssels (Hash) sperren können.
Einleitung
- Diese Methode bietet den besten Schutz und ermöglicht es Ihnen beispielsweise, Ihre Streams auf einen Mitgliederbereich zu beschränken, der eine Authentifizierung erfordert.
- Da die Art und Weise, wie dieser Code generiert wird, für jede Website unterschiedlich ist, müssen Sie die erforderlichen PHP-Funktionen implementieren und den Einbettungscode Ihres Players entsprechend anpassen.
Zugriff auf Streams durch einen eindeutigen Schlüssel (Hash) beschränken
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Klicken Sie hier, um im Infomaniak Manager auf die Verwaltung Ihres Produkts zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie im linken Menü auf Einstellungen.
- Klicken Sie im linken Menü auf Einschränkungen.
- Klicken Sie auf den Reiter (oder das Element im Dropdown-Menü) Einschränkung durch eindeutigen Hash:

Funktionsweise der Einschränkungen
Diese Methode erfordert, dass Informationen zur Konfiguration Ihres Streams und des Benutzers, der sich verbindet, abgerufen werden.
Zunächst müssen Sie im Infomaniak Manager ein Passwort (einen Schlüssel) erstellen. Sobald dieser Schlüssel hinzugefügt wurde, werden alle verbundenen Zuschauer und diejenigen, die versuchen, Ihren Stream anzusehen, sofort blockiert (lesen Sie diese andere Anleitung, um das angezeigte Ersatzbild für blockierte Zuschauer anzupassen).

Hier ist das Prinzip, das Sie befolgen müssen, um den Zugriff auf Ihren Stream zu ermöglichen:
- Entwerfen Sie ein eigenes Authentifizierungssystem (z. B. einen Mitgliederbereich).
- Verwenden Sie das oben im Manager konfigurierte Passwort.
- Rufen Sie die IP-Adresse der Internetnutzer über
$_SERVER["REMOTE_ADDR"]ab. - Ermitteln Sie die ID des Streams, auf den zugegriffen werden soll.
- Rufen Sie das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit ab (ohne Minuten und Sekunden).
Diese Elemente werden dann mit dem im Manager bereitgestellten Code gehasht, um ein eindeutiges Token zu generieren, das für jeden Benutzer spezifisch ist. Dieses Token wird dem Stream zum Zeitpunkt des Ladens übermittelt. Die Streaming-Plattform überprüft dann die Gültigkeit des Hashwerts, um die Verbindung zuzulassen oder abzulehnen.

Wichtige Hinweise
- Um die Sicherheit des Zugriffs auf den Stream zu gewährleisten, ist die Gültigkeit jedes Tokens zeitlich begrenzt.
- Es ist wichtig, das Caching auf den Seiten zu deaktivieren, die den Zugriff auf den Stream ermöglichen. Wenn die Generierung des Tokens zwischengespeichert wird, versuchen andere Benutzer, sich mit dem Hashwert einer anderen Person zu authentifizieren, was dazu führt, dass sie abgelehnt werden, selbst wenn sie berechtigt sind, den Stream anzusehen.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2273
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Dieser Leitfaden erläutert mögliche Ursachen für eine eventuelle Verzögerung, die zwischen der Quelle eines Videos und dessen Live-Übertragung über den Video-Streaming-Dienst von Infomaniak auftreten kann.
Verfügbarkeit im Falle von...
... Darstellung im Manager
Sobald Ihr Encoder mit den Infomaniak-Servern vom Typ Master verbunden ist, kann der Stream verschiedene Transformationen durchlaufen, insbesondere bei der Transkodierung oder dem Hinzufügen eines Logos als Wasserzeichen. In diesen Fällen muss das Video in ein oder mehrere Formate neu kodiert werden, was eine gewisse Verarbeitungszeit erfordert, die sich unweigerlich auf das Endergebnis auswirkt.
... Einzelkanal-Datenstrom mit konstanter Bitrate ohne Nachbearbeitung
In diesem Fall steht der Datenstrom nach nur wenigen Sekunden zur Verfügung.
... transcodierter Stream oder mit Wasserzeichen
Diese Verarbeitung dauert etwa 25 Sekunden, bis der transformierte Stream in den verschiedenen Qualitätsstufen sichtbar ist.
... Verzögerung zwischen der Quelle und der Wiedergabe für die Nutzer
Um Mikropausen während der Wiedergabe zu vermeiden, speichert der Player (Videoplayer) mehrere Sekunden des Videos im Zwischenspeicher (Buffer). Sie können daher leicht eine Verzögerung von 30 bis 60 Sekunden zwischen der ursprünglichen Quelle und dem für die Nutzer bereitgestellten Stream feststellen.
Um diese Verzögerung so weit wie möglich zu reduzieren, ist es am besten, einen Stream mit einer einzigen Bitrate zu verwenden, ohne Transkodierung und ohne Wasserzeichen, mit einer nicht zu hohen Bitrate und indem man den Puffer in den Einstellungen des Players so weit wie möglich reduziert. Je nach Ihren Anforderungen müssen Sie daher einen Kompromiss zwischen der Echtzeitübertragung und den Funktionen eingehen, die Sie verwenden möchten, um das Seherlebnis zu verbessern und das Branding Ihrer Live-Übertragungen anzupassen.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2310
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