Dieser Leitfaden erläutert das Prinzip der kChat-Gespräche, die in privaten und öffentlichen Chatkanälen sowie in direkten Gesprächen zwischen Benutzern organisiert werden.

Ein Gespräch beginnen

Um eine Nachricht an einen Benutzer Ihrer Organisation zu senden, klicken Sie auf dessen Namen in der Mitgliederliste auf der linken Seite Ihrer kChat-Oberfläche:

Sie können auch auf das +-Symbol rechts neben Persönliche Nachrichten klicken, um bis zu 7 Mitglieder auszuwählen und so eine Gruppenkonversation zu erstellen:

Verfassen und senden Sie Ihre Nachricht, indem Sie auf die Sendetaste klicken:

Bei Bedarf können Sie Dateien bis zu 100 MB anhängen. Sie können auch „Reaktionen“ verwenden.

Zeitverzögertes Senden: Eine Nachricht planen

✘ NICHT VERFÜGBAR‍ bei
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com)

kSuite (kostenlos) ermöglicht keine Anpassung der Zeit bei der Planung.

Um ein Senden zu einem späteren Datum/einer späteren Uhrzeit zu planen, klicken Sie einfach auf den Pfeil rechts neben der Sendetaste und wählen Sie den Zeitpunkt, zu dem die Nachricht gesendet werden soll:

In der mobilen kChat-App (Anwendung für Smartphones oder Tablets unter iOS/Android) müssen Sie einige Sekunden lang auf die Sendetaste drücken, dann wird ein Menü zur Planung der Nachricht angezeigt.

Einen anderen Benutzer erwähnen

Um einen der Mitglieder der Organisation (oder eine ganze Gruppe) über eine Nachricht zu kontaktieren, geben Sie das @-Zeichen ein, um die Personen oder Kanäle anzuzeigen, die Sie erwähnen können:

Eine Lesebestätigung anfordern

Damit Benutzer den Empfang Ihrer Nachricht bestätigen und somit anzeigen können, dass sie die Nachricht gelesen haben, aktivieren Sie vor dem Senden der Nachricht im Kanal eine Lesebestätigung, indem Sie auf das Symbol (!) klicken und dann den Schalter aktivieren:

Nachdem die Nachricht gesendet wurde, sieht das Ergebnis wie folgt aus:

Eine Nachricht bearbeiten/löschen oder anheften

Um eine Nachricht zu bearbeiten (die dann einen Hinweis auf die bearbeitete Nachricht enthält), klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts neben der zu bearbeitenden Nachricht. An derselben Stelle können Sie auch Ihre Nachricht löschen, woraufhin sie für alle Benutzer aus der Unterhaltung verschwindet:

Ein Hinweis auf die Löschung wird bei allen anderen Benutzern des Kanals an der ursprünglichen Position der Nachricht angezeigt.

An derselben Stelle können Sie eine Nachricht anheften:

• Angeheftete Nachrichten sind für alle Mitglieder des Kanals sichtbar, unabhängig davon, ob es sich um einen öffentlichen oder privaten Kanal handelt.
• Angeheftete Nachrichten in einem privaten Kanal sind nur für die Mitglieder dieses Kanals zugänglich.
• Sie können die Liste aller angepinnten Nachrichten über die Option „Angepinnte Nachrichten“ im Kanal aufrufen.
• Um eine angepinnte Nachricht zu entfernen, fahren Sie erneut mit der Maus darüber und wählen Sie „Anheften aufheben“.

Gespräche in kChat organisieren

Die Art der Sortierung für die Elemente, die Sie auf der linken Seite des Bildschirms verwalten, ist sehr wichtig.

Stellen Sie sich vor, Sie öffnen kChat nach mehreren Tagen Abwesenheit. Die ungelesenen Gespräche werden untereinander angezeigt. Nachdem Sie diese gelesen haben, möchten Sie möglicherweise eine Information in einem der Gespräche finden. Eine Sortierung nach der letzten Aktivität (siehe unten für weitere Möglichkeiten) ermöglicht es Ihnen, die letzten Gespräche zu finden, die für Sie relevant waren.

Diese Auswahl der Sortierart steht für alle Elemente zur Verfügung: Gesprächskanäle, Kategorien, Direktnachrichten usw. 

Nach einem Gespräch suchen

Die Suche nach Elementen (Wort, Teilnehmer, Datei) befindet sich oben im Fenster. Sobald Ergebnisse gefunden wurden, werden diese auf der rechten Seite des Fensters angezeigt:

Diskussionsfaden

1. Unabhängig davon, ob es sich um einen Kanal oder einen privaten Chat mit einem anderen Benutzer handelt, können Sie einen Diskussionsfaden starten, indem Sie einfach auf die gewünschte Nachricht klicken und Antworten auswählen.
2. Ein Diskussionsstrang wird in einem seitlichen Bereich auf der rechten Seite geöffnet, sodass jeder Benutzer des Kanals seine Beiträge in diesem spezifischen Strang einbringen kann, ohne eventuelle neue Themen im aktuellen Kanal zu stören (dieser Strang kann dann verfolgt oder ignoriert werden, um keine Benachrichtigungen mehr bei neuen Nachrichten zu erhalten – die Verfolgung wird oben im seitlichen Bereich verwaltet).
3. Diese Diskussionsstränge werden anschließend zentralisiert, um sie im Bereich Diskussionsstränge der linken Seitenleiste zu lesen und erneut zu lesen.