Este guia explica como configurar um endereço de envio e resposta diferente do endereço de e-mail usado na plataforma Infomaniak.

✘ INDISPONÍVEL com
my kSuite / my kSuite+ (ik.me, etik.com, ikmail.com)

Introdução

• Isto é útil para trabalhar com um dos seus alias de e-mail (alias especiais exclusivos) ou domínios sinônimos.
• Isto funcionará com o aplicativo Web Mail Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail), mas também com a maioria dos softwares/clientes de e-mail.
  • No entanto, atenção: não existe ligação entre as configurações inseridas na parte da Assinatura do Mail Infomaniak e os softwares/clientes de e-mail.
  • Cada software/cliente de e-mail tem as suas próprias configurações e pode, por exemplo, definir um endereço de resposta diferente em cada um dos respetivos programas (consulte o final deste guia).
• Para gerir o remetente das mensagens de ausência, consulte este outro guia.

Configurar o endereço de envio no aplicativo Web Mail Infomaniak

Pré-requisitos

• O endereço de e-mail secundário que poderá ser utilizado deve ter sido adicionado como:
  • … seja como alias de e-mail (exemplo: aa@ em vez de anna.alpha@) mas alias especiais excluídos:
    
  • … seja como domínios sinônimos (exemplo: @short-dom.xyz em vez de @my-super-long-domain.xyz).

Para aceder às opções para os endereços de envio:

1. Clique aqui para aceder à aplicação web Mail Infomaniak (serviço online ksuite.infomaniak.com/mail).
2. Clique no ícone Configurações ‍ no canto superior direito da interface.
3. Verifique ou selecione o endereço de e-mail em questão no menu suspenso do menu lateral esquerdo.
4. Clique em ‍Assinaturas:
   
5. Clique no menu de ação ⋮ à direita da assinatura atual.
6. Clique no ícone lápis ✎ para editar a assinatura atual.
7. OU, caso contrário, crie uma nova assinatura:
   
8. Clique na seta para baixo ‍ para expandir a parte Configurações avançadas na parte inferior da página.
9. O endereço de envio permite, se disponível, definir o endereço que será indicado como remetente na caixa de entrada dos seus destinatários.
10. O endereço de resposta permite receber as respostas futuras aos seus envios (return-path) num endereço diferente (entre as opções especificadas nos requisitos acima)…
    • …e, se redigir uma mensagem em resposta a uma mensagem recebida neste alias, a assinatura que permite o envio com esta identidade alternativa será aplicada em vez da assinatura definida por padrão.
11. Valide com o botão Guardar (se este permanecer desativado, certifique-se de que todos os campos estão preenchidos, especialmente o campo do nome completo):
    
12. Redija uma nova mensagem selecionando a assinatura correspondente:
    

No exemplo acima, o endereço de envio foi modificado, mas não o endereço de resposta. Isso resulta no resultado esperado para o destinatário (basta verificar os cabeçalhos da mensagem recebida para confirmar).

Adicione agora o mesmo endereço secundário num software/cliente de e-mail; o efeito será o mesmo.

Configurar o endereço de envio num software/cliente de e-mail

Pré-requisitos

• O endereço de e-mail secundário que poderá ser utilizado deve ter sido adicionado como:
  • … seja como alias de e-mail (exemplo: aa@ em vez de anna.alpha@) incluindo alias especiais.
  • … seja como domínios sinônimos (exemplo: @short-dom.xyz em vez de @my-super-long-domain.xyz).

É possível configurar um software/cliente de e-mail com qualquer endereço de e-mail existente, mesmo que este exista como um alias no seu Serviço de E-mail. O envio será feito da mesma forma que com um endereço definido como e-mail "principal".

Exemplo no software Thunderbird:

1. Adicione uma conta com as configurações de e-mail corretas relativas ao alias:
   
2. Redija uma nova mensagem a partir do software/cliente de e-mail.
3. Uma vez recebida, a mensagem é corretamente descrita, inclusive nos seus cabeçalhos, como sendo enviada de um endereço que você saberá ser um alias: