Deze handleiding legt uit hoe u vouchers maakt en beheert (binnen het Infomaniak-ticketsysteem). De vouchers kunnen rechtstreeks via uw ticketplatform worden gekocht en gebruikt voor de aankoop van tickets of passen.

Hierdoor kunnen uw klanten vouchers cadeau geven aan derden, die deze kunnen gebruiken om tickets te kopen via uw ticketplatform.

Vouchers maken

Ga als volgt te werk:

1. Klik hier om toegang te krijgen tot het beheer van uw product in de Infomaniak Manager (Hulp nodig?).
2. Klik rechtstreeks op de naam van het ticketplatform dat verantwoordelijk is voor het evenement.
3. Klik in het linkermenu op Programmering.
4. Klik in het linkermenu op Vouchers.
5. Klik op de blauwe knop Voucher toevoegen:
   
6. Selecteer de verkoopprijs van de voucher: dit is de prijs die de klant betaalt voor de aankoop van de voucher.
7. Stel de waarde van de voucher in. Deze kan afwijken van de aankoopprijs en vertegenwoordigt het bedrag dat kan worden gebruikt bij het inwisselen.
8. Stel de zichtbaarheid van de voucher in. **Zichtbaar** maakt het mogelijk voor klanten om via het online ticketingsysteem een aankoop te doen, terwijl de status **verborgen** ervoor zorgt dat de reservering uitsluitend gebruikt kan worden door wederverkopers of de beheerder:
   
9. Stel de parameters van de voucher in:
   • De geldigheidsduur van een voucher.
   • Het aantal vouchers dat te koop is.
   • De naam die u aan de voucher wilt geven.
   • De beschrijving van de voucher.
   • De afbeelding die voor de voucher wordt gebruikt.

Beheer van vouchers

Zodra de cadeaubon is aangemaakt, kunt u elke gekochte cadeaubon beheren:

U kunt:

• Het tegoedsaldo van een cadeaubon controleren.
• De bestellingen bekijken die aan een cadeaubon zijn gekoppeld.
• Een cadeaubon per e-mail naar de klant sturen.
• Een cadeaubon afdrukken.