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Ticketing: gestire i buoni regalo
Questa guida spiega come creare e gestire i buoni regalo (nel contesto del sistema di biglietteria Infomaniak). I buoni regalo potranno essere acquistati direttamente dalla tua biglietteria e utilizzati per l'acquisto di biglietti o pass.
Questo permette ai vostri clienti di regalare buoni regalo a terzi che potranno utilizzare per acquistare biglietti sulla vostra biglietteria.
I buoni regalo potranno essere utilizzati solo per l'acquisto di biglietti sulla piattaforma di biglietteria online Infomaniak.
Creazione dei buoni regalo
Per fare questo:
- Clicca qui per accedere alla gestione del tuo prodotto su Manager Infomaniak (hai bisogno di aiuto?).
- Clicca direttamente sul nome attribuito alla biglietteria riguardante l'evento.
- Clicca su Programmazione nel menu laterale sinistro.
- Clicca su Buoni regalo nel menu laterale sinistro.
- Clicca sul pulsante blu Aggiungi un buono regalo:
- Scegliete il prezzo di vendita del buono regalo: è il prezzo che il cliente pagherà per l'acquisto del buono regalo.
- Definisci il valore del buono regalo. Questo può essere diverso dal prezzo di acquisto e rappresenta l'importo utilizzabile al momento dell'uso.
- Definisci la visibilità del buono regalo. Visibile consente l'acquisto tramite la biglietteria online da parte dei clienti, mentre lo stato nascosto consente di riservarlo per un utilizzo esclusivo da parte dei rivenditori o dell'amministratore.
- Definisci i parametri del buono regalo:
- Il periodo di validità di un buono regalo.
- Il numero di buoni regalo che sarà in vendita.
- Il nome che desideri dare al buono regalo.
- La descrizione del buono regalo.
- L'immagine che sarà utilizzata per il buono regalo.
Gestione dei buoni regalo
Una volta generato il buono regalo, è possibile gestire ogni buono regalo acquistato:
- Verificare il saldo su un buono regalo.
- Visualizzare gli ordini associati a un buono regalo.
- Invio del buono regalo via e-mail al cliente.
- Stampare il buono regalo.
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