Questa guida spiega come obbligare gli utenti della tua Organizzazione ad attivare la funzione di autenticazione a due fattori (2FA), quindi verificare che rimanga attivata in seguito.

Premessa

• Ogni utente Infomaniak ha la possibilità di attivare la validazione in due passaggi per l'accesso al proprio account, il che aumenta notevolmente la sicurezza di tutti i servizi dell'Organizzazione…
  • Un rappresentante legale può richiedere questa attivazione altrimenti l'accesso al Manager e alle app Web non sarà più possibile per l'utente.
  • L'accesso alle app desktop (applicazione di desktop su macOS / Windows / Linux) e alle app mobili (applicazione per smartphone o tablet iOS / Android) sarà sempre possibile senza 2FA.
• È consigliabile avvisare in anticipo gli utenti della tua Organizzazione, in modo che possano continuare a utilizzare i servizi.
• Se un utente esterno non desidera eseguire l'operazione richiesta da un amministratore dell'Organizzazione, può scegliere di abbandonarla invece di attivarla.

Identificare gli utenti senza 2FA

È possibile identificare facilmente le persone che non hanno ancora attivato questa sicurezza sul proprio account:

1. Clicca qui per accedere alla gestione degli utenti della tua Organizzazione.
2. Questo simbolo rosso indica che la 2FA non è attivata:
   

Richiedere l'attivazione della 2FA

Prerequisiti

• Essere Amministratore o Rappresentante legale‍ all'interno dell'Organizzazione.

Per accedere alle impostazioni:

1. Clicca qui per accedere alla gestione della sicurezza dell'Organizzazione su Infomaniak Manager (hai bisogno di aiuto?).
2. Clicca sull'interruttore (toggle switch) per attivare la richiesta di una verifica di accesso aggiuntiva a tutti gli utenti dell'Organizzazione:
   
3. Conferma l'attivazione della funzione nella finestra che si apre.
4. Una volta attivata la funzione, gli utenti dell'Organizzazione che non hanno ancora attivato la 2FA ricevono un messaggio (dalla prossima azione sul loro account) che li invita a configurare un metodo di autenticazione aggiuntivo tra quelli proposti e li impedisce di eseguire qualsiasi altra azione prima di questa: