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kSuite Pro kündigen
Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein kSuite Pro-Abonnement vollständig kündigen.
kSuite Free kündigen
Wenn in Ihrer Organisation eine kSuite vorhanden ist, die Sie nicht bestellt haben (kostenloses Angebot), ist diese an die Organisation gebunden, und Sie müssen diese löschen, um kSuite zu kündigen. Lesen Sie diese andere Anleitung.
Sie können auch einfach die Domain bei Bedarf trennen.
kSuite Standard, Business oder Enterprise kündigen
Einleitung
- Wenn Sie sich entscheiden, kSuite zu kündigen, wird ein damit verknüpfter Domainname in Ihrem Benutzerkonto bis zu seinem Ablaufdatum gespeichert.
- Alle anderen Produkte der kSuite werden unwiderruflich gelöscht.
- Bestehende Benutzer bleiben weiterhin Teil Ihrer Organisation.
- Zusätzliche Gebühren und Gebühren, die außerhalb des Pauschalpreises liegen, bleiben weiterhin fällig.
Um die Kündigung des kostenpflichtigen kSuite-Angebots zu veranlassen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihrer kSuite im Infomaniak Manager zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem Namen der kSuite.
- Wählen Sie Kündigen:

- Folgen Sie der Anleitung bis zum Ende und bestätigen Sie den Vorgang per E-Mail:

Nach diesen Schritten wird die betreffende Domain freigegeben und ist weiterhin über das Control Panel zugänglich, während kSuite in seiner kostenpflichtigen Version nicht mehr verfügbar ist.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/955
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