Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie den Inhalt einer oder mehrerer externer E-Mail-Adressen (alle E-Mails, Ordner, Unterordner, kurz gesagt, die gesamte Struktur Ihres bestehenden E-Mail-Postfachs bei anderen Anbietern) auf eine oder mehrere Ihrer bestehenden Adressen bei Infomaniak kopieren, dank des Infomaniak-Importtools!

Vorwort

• Es ist einfach, die gesamte Struktur Ihrer E-Mails zu Infomaniak zu übertragen - entdecken Sie die Angebote.
• Der Vorgang beeinflusst weder die bereits vorhandenen Daten auf der Zieladresse noch die der Quelladresse.
• Das gesamte externe Postfach wird importiert.
• Sobald der Importvorgang gestartet wurde, kann er nicht mehr unterbrochen werden.
• Mögliche Duplikate werden verwaltet: identischer Inhalt wird nur einmal kopiert.
• Falls erforderlich, nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis, um den Inhalt einer E-Mail-Adresse zu kopieren, die bereits von Infomaniak gehostet wird (z. B. @ik.me).

E-Mails von einem anderen Anbieter zu Infomaniak kopieren

Voraussetzungen

• Einen Mail-Service auf Ihrem Infomaniak Manager besitzen.
• Über ein Kontingent an freien Adressen verfügen oder es gegebenenfalls vorher anpassen.
• Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Konten korrekt gesichert sind
• Eine oder mehrere Adressen auf diesem Mail-Service erstellen.
• Die E-Mail-Adresse des Ziels muss mit dem Benutzer (= dem Infomaniak-Konto) verknüpft sein, den Sie verwenden.
• Die E-Mail-Adresse der Quelle, deren Inhalt kopiert werden soll, muss mit dem IMAP-Protokoll kompatibel sein:
  

Klicken Sie anschließend auf den Link, der dem Anbieter der zu importierenden E-Mail-Konten entspricht:

• Adressen @ Bluewin
• Adressen @ Gmail oder benutzerdefiniertes Google-Domain
• Adressen @ GMX
• Adressen @ benutzerdefiniertes Domain Microsoft 365
• Adressen @ benutzerdefiniertes Domain Swisscom
• Adressen @ Yahoo

Anleitung für andere E-Mail-Anbieter wie Gandi, Hotmail, Hostinger, Orange, Sunrise, usw.:

1. Klicken Sie hier, um auf das Import-Tool zuzugreifen (Online-Dienst https://import-email.infomaniak.com).
2. Wenn nötig, melden Sie sich bei Ihrem Infomaniak-Konto in der von Ihnen gewählten Organisation an; die Importierung erfolgt nämlich an eine der E-Mail-Adressen, die mit der Weboberfläche Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) Ihres Infomaniak-Kontos verknüpft sind.
3. Klicken Sie auf Einmalige Importierung.
4. Füllen Sie das linke Feld mit Ihrer externen E-Mail-Adresse (deren Inhalt kopiert werden soll) aus.
5. Füllen Sie das rechte Feld mit dem Passwort derselben E-Mail-Quelladresse aus.
6. Passen Sie bei Bedarf die erweiterten Einstellungen an, um eine IMAP-Serveradresse anzugeben.
7. Klicken Sie auf Bestätigen:
   
8. Wenn nötig, tragen Sie eine zweite E-Mail-Adresse ein, die gleichzeitig importiert werden soll.
9. Wählen Sie aus, an welche E-Mail-Adresse die E-Mails importiert werden sollen; das Dropdown-Menü listet die E-Mail-Adressen auf, die derzeit mit Ihrer Weboberfläche Mail von Infomaniak (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) Ihres Infomaniak-Kontos verknüpft sind:
   
10. Nach der Auswahl der gewünschten Zieladresse aus der Liste klicken Sie auf die blaue Schaltfläche E-Mails importieren.
11. Die Kopie beginnt, Sie können warten und das Ergebnis auf der Seite nach Abschluss des Imports sehen oder das Fenster schließen (der Import läuft im Hintergrund weiter und eine Verfolgung ist verfügbar – siehe unten):
    
12. Eine Bestätigungs-E-Mail wird automatisch an alle betroffenen E-Mail-Adressen gesendet, sobald der Import abgeschlossen ist, mit Angabe der Anzahl der kopierten Nachrichten:
    
13. Eine Verfolgung ist in den Einstellungen der Ziel-E-Mail-Adresse auf der Web-App Mail (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail) verfügbar:
    
14. Die Verfolgung ermöglicht es, die Import-Historie der betreffenden Adresse zu sehen:
    

Den Inhalt mehrerer E-Mail-Adressen in einem Batch abrufen

Voraussetzungen

• Die Ziel-E-Mail-Adressen müssen mit dem Benutzer (= Infomaniak-Konto) verknüpft sein, den Sie verwenden.
• Die Quell-E-Mail-Adressen, deren Inhalt kopiert werden soll, müssen mit dem IMAP-Protokoll verwendet worden sein (oder kompatibel sein).

Um den Inhalt mehrerer externer E-Mail-Adressen (maximal 25 pro 25) in eine oder mehrere Infomaniak-E-Mail-Adressen zu importieren:

1. Hier klicken, um auf das Batch-Import-Tool (Online-Dienst https://import-email.infomaniak.com) zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf den erweiterten Modus: Importieren Sie mehrere E-Mail-Adressen aus einer CSV-Datei (Format .csv).
3. Laden Sie die vorgeschlagene CSV-Vorlage herunter:
   
   • Die Vorlage hat dieses Format: source-email@domain.com;sourcePassword;imap.source-host.com;sourcePort(993);sourceSsl(1or0);dest-email@domain.com
   • Das bedeutet in diesem Fall: Quell-E-Mail-Adresse; Passwort der Quell-E-Mail; mail.infomaniak.com; 993; 1; Ziel-E-Mail-Adresse alles ohne Leerzeichen (Beispiel unten)
4. Bearbeiten Sie die csv-Datei, um eine mit den notwendigen Informationen für die Kopie zu erstellen (siehe Voraussetzungen oben):
   
5. Laden Sie die Datei mit der Schaltfläche CSV-Datei auswählen hoch:
   
6. Sobald die Datei auf der Seite des Tools hochgeladen wurde, korrigieren Sie eventuelle Fehler und klicken Sie dann auf Importieren.
7. Die Kopie beginnt, Sie können warten und das Ergebnis auf der Seite nach Abschluss des Imports sehen oder das Fenster schließen (der Import läuft im Hintergrund weiter und eine Verfolgung ist verfügbar - siehe unten).
8. Eine Bestätigungs-E-Mail wird automatisch an alle betroffenen E-Mail-Adressen gesendet, sobald der Import abgeschlossen ist, mit Angabe der Anzahl der kopierten Nachrichten.
9. Eine Verfolgung ist in den Einstellungen der Ziel-E-Mail-Adressen verfügbar, nur in der Web-App Mail (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail):
   
10. Die Verfolgung ermöglicht es, die Import-Historie zu sehen: