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Externe Mail-Daten auf Infomaniak importieren
Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Inhalt einer oder mehrerer E-Mail-Adressen, die bei anderen Anbietern existieren, auf ein oder mehrere E-Mail-Konten, die bei Infomaniak verwaltet werden, mithilfe des Infomaniak-Importtools kopieren können!
Vorwort
- Der gesamte Inhalt des externen Postfachs wird importiert.
- Sobald der Importvorgang gestartet wurde, kann er nicht mehr unterbrochen werden.
- Eine Bestätigungs-E-Mail wird gesendet, sobald der Kopiervorgang abgeschlossen ist.
- Die Beseitigung von Doppelten (bei aufeinanderfolgenden Importen) wird verwaltet.
- Es ist auch möglich, den Inhalt einer bereits bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse (z. B. @ik.me) zu kopieren, einschließlich über das Batch-Verfahren.
E-Mails von einem anderen Anbieter auf Infomaniak kopieren
Voraussetzungen
- Einen Mail-Service bei Infomaniak bestellen.
- Eine oder mehrere Adressen auf diesem Mail-Service erstellen.
- Die E-Mail-Adresse, deren Inhalt kopiert werden soll, muss mit dem IMAP-Protokoll verwendet worden sein (oder kompatibel sein).
- Die E-Mail-Adresse, auf die der Inhalt kopiert werden soll, muss zu den Adressen gehören, die mit der Infomaniak Web-App Mail verbunden sind (Online-Dienst ksuite.infomaniak.com/mail); wenn sie dort nicht aufgeführt ist, wird diese Adresse im Dropdown-Menü (vgl. Punkt 9 unten) nicht vorgeschlagen.
- Dies ist keine Voraussetzung für den im unteren Teil dieser Anleitung beschriebenen Batch-Import (Datei
.csv).
- Dies ist keine Voraussetzung für den im unteren Teil dieser Anleitung beschriebenen Batch-Import (Datei
Klicken Sie anschließend auf den Link, der dem Anbieter des zu importierenden E-Mail-Dienstes entspricht:
- Adressen @ Bluewin
- Adressen @ Gmail (oder Adresse @ benutzerdefiniertes Google-Domäne)
- Adressen @ GMX
- Adressen @ benutzerdefiniertes Microsoft 365-Domäne
- Adressen @ benutzerdefiniertes Swisscom-Domäne
- Adressen @ Yahoo
Die verschiedenen von Infomaniak angebotenen Dienste sind alle kompatibel mit den entsprechenden Standardprotokollen (IMAP/SMTP für E-Mails zum Beispiel), daher, wenn Sie ein Problem mit einem Drittanbieter haben, wenden Sie sich direkt an diesen oder an einen Partner und konsultieren Sie die Unterstützungspolitik sowie Artikel 11.9 der AGB von Infomaniak.
Anleitung für andere E-Mail-Anbieter wie Gandi, Hotmail, Hostinger, Sunrise, etc:
- Klicken Sie hier, um auf das Infomaniak-Importtool zuzugreifen (Online-Dienst https://import-email.infomaniak.com).

- Melden Sie sich an, falls Sie dies noch nicht getan haben, bei Ihrem Infomaniak-Konto in der von Ihnen gewählten Organisation (die Importierung erfolgt an eine E-Mail-Adresse, die mit der Infomaniak-Mail-Oberfläche des von Ihnen verwendeten Kontos verbunden ist).
- Klicken Sie links auf Einzelimport.
- Füllen Sie das linke Feld mit Ihrer Abgangs-E-Mail-Adresse (deren Inhalt kopiert werden soll) aus.
- Füllen Sie das rechte Feld mit dem Passwort derselben E-Mail-Adresse aus.
- Passen Sie bei Bedarf die Erweiterten Einstellungen an, um eine IMAP-Serveradresse anzugeben.
- Klicken Sie auf Bestätigen:

- Geben Sie bei Bedarf eine zweite E-Mail-Adresse ein, die gleichzeitig importiert werden soll.
- Wählen Sie aus, an welche E-Mail-Adresse die E-Mails importiert werden sollen; das Dropdown-Menü listet die E-Mail-Adressen auf, die derzeit mit Ihrer Infomaniak Mail-Oberfläche des Infomaniak-Kontos verbunden sind, mit dem Sie angemeldet sind (siehe Voraussetzungen oben)

- Nachdem Sie die gewünschte Zieladresse aus der Liste ausgewählt haben, klicken Sie auf die blaue Schaltfläche E-Mails importieren.
- Die Kopie beginnt und läuft im Hintergrund weiter, Sie können das angezeigte Fenster schließen; eine Bestätigungs-E-Mail wird automatisch an alle betroffenen E-Mail-Adressen gesendet, sobald der Import abgeschlossen ist, mit Angabe der Anzahl der kopierten Nachrichten.
Inhalt mehrerer E-Mail-Adressen in einem Batch abrufen
Diese Methode über eine CSV-Datei funktioniert nicht für Google- oder Microsoft-Adressen aufgrund ihres Authentifizierungssystems.
Um den Inhalt mehrerer E-Mail-Adressen zu importieren (maximal 25 auf einmal):
- Klicken Sie hier, um auf das Batch-Importtool zuzugreifen (Online-Dienst https://import-email.infomaniak.com).
- Wählen Sie Importieren Sie mehrere E-Mail-Adressen aus einer CSV-Datei (Format
.csv). - Laden Sie die als Beispiel vorgeschlagene
CSV-Vorlage herunter, um eine mit den erforderlichen Informationen zur Kopie zu erstellen. - Laden Sie die Datei mit der Schaltfläche CSV-Datei auswählen hoch:

- Sobald die Datei auf der Seite des Tools hochgeladen wurde, wählen Sie E-Mail-Adresse importieren.
- Warten Sie, während der Inhalt der Adressen kopiert wird (eine Bestätigungs-E-Mail wird gesendet, sobald die Kopie abgeschlossen ist).
Link zu dieser FAQ:
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