Diese Anleitung erklärt das Verhalten der E-Mail-Weiterleitung, wenn eine Weiterleitung für eine bei Infomaniak verwaltete E-Mail-Adresse aktiviert ist und das Ziel eine Gmail-Adresse ist.

Nachricht wird in Gmail nicht angezeigt

Wenn Sie eine E-Mail…

• … von abc@gmail.com …
• … an xyz@domain.xyz (Domain, die Sie bei Infomaniak haben)…

… und diese E-Mail-Adresse xyz@domain.xyz bei Infomaniak eine automatische Weiterleitung aufweist…

• … an abc@gmail.com …

… dann wird abc@gmail.com Ihre E-Mail niemals als neue Nachricht im Posteingang anzeigen. Es wird sich auf Gmail streng genommen nichts tun.

Warum?

Das Problem liegt nicht darin, dass die Weiterleitung nicht funktioniert: Es handelt sich vielmehr um eine Besonderheit von Gmail: Eine E-Mail von Gmail an eine bei Infomaniak weitergeleitete E-Mail-Adresse, die an dieselbe Gmail-Adresse wie die des Absenders weitergeleitet wird, verursacht ein Problem bei Gmail, in der Art und Weise, wie es die E-Mails verarbeitet.

Ihre Nachricht wird nie ankommen (denn für Gmail ist sie bereits in der gesendeten E-Mail). In diesem Fall müssen Sie die Weiterleitung der E-Mails deaktivieren.