Dieser Leitfaden hilft Ihnen, einen E-Mail-Fehler des Typs "der Empfänger wurde vom Server abgelehnt, Serverantwort 550 5.7.1 relaying denied" oder "Proper autentification required" zu beheben.

Fehler Relaying denied beheben

Überprüfen Sie, ob die Einstellung Mein Server erfordert eine Authentifizierung" in den Einstellungen Ihres ausgehenden SMTP-Servers in der verwendeten E-Mail-Software aktiviert wurde. Sie finden diese Einstellung in der von Ihnen verwendeten Software unter einer Kategorie wie Zusätzliche Parameter" oder auch Erweiterte Konfiguration" unter " Ausgehender SMTP-Server”. 

Nachdem Sie dies korrigiert haben, löschen/verschieben Sie die Nachrichten, die auf den Versand warten, und versuchen Sie es mit einer neuen Nachricht.

Klicken Sie hier, um auf das Infomaniak-Konfigurations-Tool zuzugreifen (Online-Dienst https://config.infomaniak.com) — melden Sie sich bei Bedarf bei Ihrem Infomaniak-Konto für die Organisation an, unter der Ihre E-Mail-Adresse verwaltet wird.

Nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Fehlerbehebung zur Kenntnis.

Wenn der Fehler stattdessen "IP name possibly forged" angibt, müssen Sie die Situation mit dem Verantwortlichen für Ihre IP-Adresse überprüfen.