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Die Datenbeschränkungen von SwissTransfer verstehen
Dieser Leitfaden beschreibt die Speicherplatzbeschränkungen von SwissTransfer.
Einleitung
- Es gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) / Nutzungsbedingungen von SwissTransfer (❓: Hilfe), insbesondere Artikel 2.
Aufbewahrungsdauer
SwissTransfer akzeptiert Dateien mit einer Größe von bis zu 50 GB, was besonders nützlich für große Dateien ist, die nicht als E-Mail-Anhang oder auf andere herkömmliche Weise versendet werden können.
Sie können wählen, wie lange sie verfügbar bleiben sollen, maximal:
- 1 Tag
- 3 Tage
- 7 Tage
- 15 Tage
- 30 Tage*
- 60 Tage (nach Abschluss des Enterprise-Abonnements)

* Bei der Auswahl von 30 Tagen werden die Dateien automatisch gelöscht, nachdem 15 Tage vergangen sind. Am 12. Tag wird dem Absender jedoch per E-Mail eine Verlängerung angeboten, und die Dateien bleiben 3 Tage lang verfügbar, um die gewünschte Laufzeit von 30 Tagen zu ermöglichen.
Mit einem SwissTransfer Pro / kSuite Pro-Konto ist die Auswahl der maximalen Anzahl von Tagen endgültig:
- kSuite Free = 30
- kSuite Standard = 30
- kSuite Business = 30
- kSuite Enterprise = 60
- my kSuite = 30
- my kSuite+ = 30
Die Dateien werden nach dem gewählten Zeitraum automatisch gelöscht. Es ist nicht erforderlich, den Infomaniak-Support zu kontaktieren: Nach Ablauf der Frist kann ein Link leider nicht mehr reaktiviert oder verlängert werden.
Daten herunterladen
Bei der Erstellung Ihrer SwissTransfer-Datei können Sie die Anzahl der Downloads durch die Empfänger begrenzen:
- 1
- 20
- 100
- 250
- unbegrenzt (nach Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements)

Sie können vom Benutzer heruntergeladen werden…
- … entweder einzeln…
- … entweder über die Schaltfläche „Alles herunterladen“, wodurch eine
.zip-Datei zum Herunterladen erstellt wird:- Wenn diese größer als 10 GB ist, müssen die enthaltenen Daten einzeln heruntergeladen werden.
- Wenn Sie also mehrere große Dateien senden müssen, ist es besser, diese vorher selbst in einer Zip-/RAR-Datei usw. zusammenzufassen (siehe unten).
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2929
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