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Die Datenbeschränkungen von SwissTransfer verstehen

Aktualisierung 22.10.2026

Dieser Leitfaden beschreibt die Speicherplatzbeschränkungen von SwissTransfer.

 

Einleitung

  • Es gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) / Nutzungsbedingungen von SwissTransfer (❓: Hilfe), insbesondere Artikel 2.

 

Aufbewahrungsdauer

SwissTransfer akzeptiert Dateien mit einer Größe von bis zu 50 GB, was besonders nützlich für große Dateien ist, die nicht als E-Mail-Anhang oder auf andere herkömmliche Weise versendet werden können.

Sie können wählen, wie lange sie verfügbar bleiben sollen, maximal:

  • 1 Tag
  • 3 Tage
  • 7 Tage
  • 15 Tage
  • 30 Tage*
  • 60 Tage (nach Abschluss des Enterprise-Abonnements)

 * Bei der Auswahl von 30 Tagen werden die Dateien automatisch gelöscht, nachdem 15 Tage vergangen sind. Am 12. Tag wird dem Absender jedoch per E-Mail eine Verlängerung angeboten, und die Dateien bleiben 3 Tage lang verfügbar, um die gewünschte Laufzeit von 30 Tagen zu ermöglichen.

Mit einem SwissTransfer Pro / kSuite Pro-Konto ist die Auswahl der maximalen Anzahl von Tagen endgültig:

  • kSuite Free = 30
  • kSuite Standard = 30
  • kSuite Business = 30
  • kSuite Enterprise = 60
  • my kSuite = 30
  • my kSuite+ = 30

Die Dateien werden nach dem gewählten Zeitraum automatisch gelöscht. Es ist nicht erforderlich, den Infomaniak-Support zu kontaktieren: Nach Ablauf der Frist kann ein Link leider nicht mehr reaktiviert oder verlängert werden.

 

Daten herunterladen

Bei der Erstellung Ihrer SwissTransfer-Datei können Sie die Anzahl der Downloads durch die Empfänger begrenzen:

  • 1
  • 20
  • 100
  • 250
  • unbegrenzt (nach Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements)

Sie können vom Benutzer heruntergeladen werden…

  • … entweder einzeln…
  • … entweder über die Schaltfläche „Alles herunterladen“, wodurch eine .zip-Datei zum Herunterladen erstellt wird:
    • Wenn diese größer als 10 GB ist, müssen die enthaltenen Daten einzeln heruntergeladen werden.
    • Wenn Sie also mehrere große Dateien senden müssen, ist es besser, diese vorher selbst in einer Zip-/RAR-Datei usw. zusammenzufassen (siehe unten).

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