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my kSuite-Passwörter verwalten

Aktualisierung 24.08.2026

Dieser Leitfaden beschreibt die Verwendung eines my kSuite-Kontos. Dabei ist es wichtig, zwischen dem Passwort für das Infomaniak-Konto und den Passwörtern für die my kSuite-Adresse (ik.me, etik.com, ikmail.com) zu unterscheiden.

 

1. Registrierung: Erstellung der Benutzerkennung und des Passworts

Bei der Registrierung für my kSuite haben Sie eine E-Mail-Adresse ausgewählt, die auch als Ihre Anmelde-ID dient. Diese hat das Format xxx@ik.me oder xxx@ikmail.com usw. sowie ein Anmeldepasswort:

Nach der Registrierung können Sie unter ksuite.infomaniak.com/mail auf die E-Mail-Funktion zugreifen:

 

2. Wiederanmeldung: Verwendung der Benutzer-ID und des Passworts

Auf einem anderen Computer oder nach dem erneuten Öffnen des Browsers genügt es, zu ksuite.infomaniak.com/mail (oder ik.me) zurückzukehren und sich mit den zuvor erstellten und erhaltenen Informationen (siehe Punkt 1 oben) erneut anzumelden:

So greifen Sie über die my kSuite Infomaniak-Oberfläche auf Ihr E-Mail-Konto zu:

 

3. Verwendung der E-Mail-Adresse außerhalb von Infomaniak

Um die E-Mail-Adresse mit einer Software/einem E-Mail-Client wie Outlook oder Thunderbird oder sogar auf einem iPhone oder Apple Mail unter macOS zu synchronisieren, muss ein zusätzliches Passwort erstellt werden (= „ein Gerät“), da das Passwort Ihres Infomaniak-Kontos (Punkt 1 & 2 oben) keine Konfiguration der Adresse außerhalb von Infomaniak ermöglicht.

Um ein Gerät hinzuzufügen (= „ein zusätzliches Passwort zu erstellen“) und es so in Ihren IMAP/SMTP-Konfigurationen zu verwenden:

  1. Melden Sie sich in Ihrem my kSuite-Konto an, wie in Schritt 2 oben beschrieben.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche rechts neben Ihrer my kSuite-Adresse.
  3. Klicken Sie auf die Einstellungen der E-Mail-Adresse:
  4. Klicken Sie auf Passwort verwalten:
  5. Klicken Sie auf Gerät hinzufügen:
  6. Geben Sie das Anmeldepasswort ein, falls dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist:
  7. Folgen Sie dem Assistenten gemäß Ihren Anforderungen, bis ein neues Gerät erstellt wurde:
  8. Der Assistent bietet Ihnen, je nach Ihrem Gerät, den Download eines Apple-Profils an (lesen Sie diese Anleitung für macOS oder diese für iOS) und erstellt anschließend ein neues, sicheres Passwort, um die Synchronisierung über das Profil zu ermöglichen.
  9. Um einfach ein neues Passwort zu erstellen und das gewünschte Tool zu konfigurieren (siehe die Konfigurationsanleitungen), klicken Sie auf den Reiter IMAP / SMTP:
  10. So können Sie ein neues, sicheres Passwort generieren, das Sie in Ihrer Konfiguration verwenden können:

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