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my kSuite-Passwörter verwalten

Aktualisierung 19.05.2026

Dieser Leitfaden beschreibt die Verwendung eines my kSuite-Kontos. Dabei ist es wichtig, zwischen dem Passwort für das Infomaniak-Konto und den Passwörtern für die my kSuite-Adresse (ik.me, etik.com, ikmail.com) zu unterscheiden.

 

1. Registrierung: Erstellung der Benutzerkennung und des Passworts

Bei der Registrierung für my kSuite haben Sie eine E-Mail-Adresse als Ihre Anmelde-ID gewählt, z. B. xxx@ik.me oder xxx@ikmail.com, sowie ein Anmeldepasswort:

Nach der Registrierung können Sie zu ksuite.infomaniak.com/mail gehen und die E-Mail-Funktion nutzen:

 

2. Wiederanmeldung: Verwendung der Benutzerkennung und des Passworts

Auf einem anderen Computer oder nach dem erneuten Öffnen des Browsers können Sie einfach zu ksuite.infomaniak.com/mail (oder ik.me) zurückkehren und sich mit den erstellten und erhaltenen Informationen anmelden (siehe Punkt 1 oben):

So erhalten Sie Zugriff auf Ihre E-Mail-Postfach innerhalb der my kSuite Infomaniak-Oberfläche:

 

3. Verwendung der E-Mail-Adresse außerhalb von Infomaniak

Um die E-Mail-Adresse mit einer Software/einem E-Mail-Client wie Outlook oder Thunderbird oder sogar auf einem iPhone oder Apple Mail unter macOS zu synchronisieren, müssen Sie ein zusätzliches Passwort erstellen (= „ein Gerät“), da das Passwort Ihres Infomaniak-Kontos (siehe Punkt 1 & 2 oben) Ihnen nicht die Konfiguration der Adresse außerhalb von Infomaniak ermöglicht.

So fügen Sie ein Gerät hinzu (= „ein zusätzliches Passwort erstellen“):

  1. Melden Sie sich in Ihrem my kSuite-Konto an, wie in Punkt 2 oben beschrieben.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche rechts neben Ihrer my kSuite-Adresse.
  3. Klicken Sie auf die Einstellungen der E-Mail-Adresse:
  4. Klicken Sie auf Passwort verwalten:
  5. Klicken Sie auf Gerät hinzufügen:
  6. Geben Sie das Anmeldepasswort ein, falls dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist:
  7. Folgen Sie dem Assistenten gemäß Ihren Anforderungen, bis ein neues Gerät erstellt wurde:
  8. Je nach Ihrem Gerät schlägt Ihnen der Assistent das Herunterladen eines Apple-Profils vor (lesen Sie diese Anleitung für macOS oder diese für iOS). Anschließend wird ein neues, sicheres Passwort erstellt, um die Synchronisierung über das Profil zu ermöglichen.
  9. Um einfach ein neues Passwort zu erstellen und das gewünschte Tool zu konfigurieren (lesen Sie die Konfigurationsanleitungen), klicken Sie auf den Reiter IMAP / SMTP:
  10. So können Sie ein neues, sicheres Passwort generieren, das Sie in Ihrer Konfiguration verwenden können:

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