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my kSuite-Passwörter verwalten
Dieser Leitfaden beschreibt die Verwendung eines my kSuite-Kontos. Dabei ist es wichtig, zwischen dem Passwort für das Infomaniak-Konto und den Passwörtern für die my kSuite-Adresse (ik.me, etik.com, ikmail.com) zu unterscheiden.
1. Registrierung: Erstellung der Benutzerkennung und des Passworts
Bei der Registrierung für my kSuite haben Sie eine E-Mail-Adresse als Ihre Anmelde-ID gewählt, z. B. xxx@ik.me oder xxx@ikmail.com, sowie ein Anmeldepasswort:
Nach der Registrierung können Sie zu ksuite.infomaniak.com/mail gehen und die E-Mail-Funktion nutzen:
2. Wiederanmeldung: Verwendung der Benutzerkennung und des Passworts
Auf einem anderen Computer oder nach dem erneuten Öffnen des Browsers können Sie einfach zu ksuite.infomaniak.com/mail (oder ik.me) zurückkehren und sich mit den erstellten und erhaltenen Informationen anmelden (siehe Punkt 1 oben):
So erhalten Sie Zugriff auf Ihre E-Mail-Postfach innerhalb der my kSuite Infomaniak-Oberfläche:
3. Verwendung der E-Mail-Adresse außerhalb von Infomaniak
Um die E-Mail-Adresse mit einer Software/einem E-Mail-Client wie Outlook oder Thunderbird oder sogar auf einem iPhone oder Apple Mail unter macOS zu synchronisieren, müssen Sie ein zusätzliches Passwort erstellen (= „ein Gerät“), da das Passwort Ihres Infomaniak-Kontos (siehe Punkt 1 & 2 oben) Ihnen nicht die Konfiguration der Adresse außerhalb von Infomaniak ermöglicht.
So fügen Sie ein Gerät hinzu (= „ein zusätzliches Passwort erstellen“):
- Melden Sie sich in Ihrem my kSuite-Konto an, wie in Punkt 2 oben beschrieben.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche ⋮ rechts neben Ihrer my kSuite-Adresse.
- Klicken Sie auf die Einstellungen der E-Mail-Adresse:

- Klicken Sie auf Passwort verwalten:

- Klicken Sie auf Gerät hinzufügen:

- Geben Sie das Anmeldepasswort ein, falls dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist:

- Folgen Sie dem Assistenten gemäß Ihren Anforderungen, bis ein neues Gerät erstellt wurde:

- Je nach Ihrem Gerät schlägt Ihnen der Assistent das Herunterladen eines Apple-Profils vor (lesen Sie diese Anleitung für macOS oder diese für iOS). Anschließend wird ein neues, sicheres Passwort erstellt, um die Synchronisierung über das Profil zu ermöglichen.
- Um einfach ein neues Passwort zu erstellen und das gewünschte Tool zu konfigurieren (lesen Sie die Konfigurationsanleitungen), klicken Sie auf den Reiter IMAP / SMTP:

- So können Sie ein neues, sicheres Passwort generieren, das Sie in Ihrer Konfiguration verwenden können:

Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2904
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