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Kontakte im Gästeverwaltungsprogramm verwalten
Diese Anleitung erklärt, wie Sie Kontaktlisten im Infomaniak-Kontaktmanager erstellen, importieren und verwalten.
Einleitung
- Es ist möglich, eine Kontaktliste zu importieren:
- maximal 1000 Einträge
- im
CSV-Format oder eine bereits bei Infomaniak vorhandene Liste (nur Ticketing – Newsletter + Kontakte (vcard ksuite.infomaniak.com/contacts) sind ausgeschlossen)
Eine Kontaktliste erstellen
Die Kontakte im Gästemanager sind unabhängig von Ihren Veranstaltungen. Die Liste kann erstellt und für mehrere Veranstaltungen verwendet werden:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie auf Liste erstellen:

- Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen.
- Geben Sie einen Namen für Ihre erste Kontaktliste ein.
- Klicken Sie auf Bestätigen:

- Lesen und akzeptieren Sie die allgemeinen Nutzungsbedingungen für den Import vorhandener E-Mail-Adressen.
- Wählen Sie die Methode zum Erstellen Ihrer Liste:
- Aus einer CSV-Datei, die Sie von Ihrem Computer hochladen können (eine Beispieldatei kann auf derselben Seite heruntergeladen werden, um bei der Formatierung der Daten zu helfen).
- Aus einer vorhandenen Liste – falls Sie bereits Kontaktlisten erstellt haben.
- Automatischer Import aus dem Ticketing-Tool von Infomaniak.
- Hinzufügen eines einzelnen Kontakts, indem Sie die E-Mail-Adresse, den Namen und den Vornamen manuell eingeben

Mehrere Listen zusammenführen
Um die Kontakte aus verschiedenen Listen zusammenzuführen:
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie auf Verwalten:

- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem Element, das zusammengeführt werden soll (d. h. die Liste, die Sie beibehalten möchten).
- Klicken Sie auf Zusammenführen:

- Ein Assistent ermöglicht es Ihnen, ein anderes Element aus Ihren Kontaktlisten auszuwählen, das archiviert wird, nachdem sein Inhalt an die Liste gesendet wurde, die erhalten bleiben soll (der Assistent zeigt Ihnen eine Vorschau der erwarteten Auswirkungen und Änderungen).
- Bestätigen Sie die Zusammenführung nach der Überprüfung:

Eine Kontaktliste exportieren
Um eine CSV-Datei Ihrer Kontaktliste zu erhalten, die die Informationen enthält, die angezeigt werden, wenn Sie die Liste in der Manager-Oberfläche anzeigen (einschließlich der Felder mit den Kontaktinformationen und dem Erstellungsdatum des Kontakts):
- Klicken Sie hier, um die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager aufzurufen (Benötigen Sie Hilfe?).
- Klicken Sie auf Verwalten:

- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element.
- Klicken Sie auf Exportieren:

- Speichern Sie die
.csv-Datei auf Ihrem Gerät.
Kontakte hinzufügen, Adressen löschen usw.
Über dasselbe Menü wie oben können Sie jederzeit Kontakte zu einer bestehenden Liste hinzufügen oder daraus entfernen, Listen duplizieren usw.
Link zu dieser FAQ: https://faq.infomaniak.com/2882
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