Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine Swiss Backup-Sicherung mit Acronis löschen und die verschiedenen Szenarien, die beim Löschen auftreten können. Nehmen Sie auch Kenntnis von diesem weiteren Acronis-Leitfaden zu diesem Thema.

Voraussetzungen

• Mindestens ein Gerät muss mit denselben Anmeldeinformationen registriert (und online) sein, die für die Sicherung verwendet wurden:
  • Beispielsweise, wenn das Ziel darin besteht, eine Sicherung zu löschen, die von SBA-XXXX-ADMIN erstellt wurde, aber kein Gerät online ist, laden Sie einfach Acronis auf ein anderes Gerät herunter und registrieren Sie es mit demselben Benutzer:
    
• Das Löschen erfordert freien Speicherplatz:
  • Bitte erhöhen Sie, das Kontingent Ihres Benutzers falls nötig (Hilfe). Sobald das Löschen abgeschlossen ist, können Sie das Kontingent auf das vorherige Niveau zurücksetzen:
    
• Speicher aktualisieren:
  • Wenn kürzlich eine Löschung durchgeführt wurde, müssen Sie ggf. etwas Geduld haben, da das Löschen je nach Größe des zu löschenden Archivs einige Zeit in Anspruch nehmen kann; wenn der verwendete Speicherplatz sich nicht geändert hat, aktualisieren Sie den Sicherungsort:
    

Acronis-Sicherung löschen

Dazu:

1. Greifen Sie auf Backup-Speicher auf der Cyber Protect-Konsole zu.
2. Wählen Sie den Speicherort aus, von dem Sie die Sicherungen löschen möchten.
3. Wählen Sie das Sicherungsarchiv aus, aus dem Sie die Sicherungen löschen möchten.

Gesamtes Sicherungsarchiv löschen

• Klicken Sie auf Löschen.
• Das Löschen eines Sicherungsarchivs löscht alle Sicherungen dieses Archivs.

Ein spezifisches Backup in dem Backup-Archiv löschen

1. Klicken Sie auf Backups anzeigen.
2. Wählen Sie das Backup (Wiederherstellungspunkt) aus, das Sie löschen möchten.
3. Klicken Sie auf Aktionen > Löschen:
   1. Wenn Sie ein Backup-Archiv löschen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie dann auf Löschen, um Ihre Entscheidung zu bestätigen.
   2. Wenn Sie ein bestimmtes Backup löschen, klicken Sie auf Löschen, um Ihre Entscheidung zu bestätigen.

Alle Backups löschen, die mit einem Benutzer verknüpft sind

• Selbst wenn kein Gerät online ist, können Sie es Deaktivieren > Löschen (nehmen Sie diesen Acronis-Leitfaden zu diesem Thema zur Kenntnis).

Unvollständige Backups löschen (falls vorhanden)

• Nehmen Sie diesen anderen Leitfaden für detaillierte Anweisungen zur Kenntnis.

Zertifikat

Wenn das Problem mit dem Speicherquota/Löschen auch nach Erhöhung des Speicherquotas des betreffenden Benutzers weiterhin besteht, wird empfohlen, Acronis neu zu installieren.

Wenn Acronis vollständig deinstalliert ist, wird das Zertifikat gelöscht, das diesen Fehler verursachen könnte.

Um das Zertifikat manuell zu löschen, ohne Acronis zu deinstallieren:

1. Überprüfen Sie den Speicherort und löschen/verschieben Sie das Zertifikat - nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.
2. Starten Sie den Acronis Managed Machine Service neu - nehmen Sie diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.
3. Führen Sie ein Backup aus oder aktualisieren Sie den Speicher.
4. Dadurch wird ein neues Zertifikat generiert und das Problem mit dem Speicherquota wird behoben.