Diese Anleitung erklärt, wie Sie den Inhalt des Warenkorbs Ihrer Direktverkäufe von Tickets am mobilen Schalter (im Rahmen des Ticketing-Systems Infomaniak) verwalten und ändern können.

Vorbemerkung 

• Für einen allgemeinen Überblick über den mobilen Schalter, lesen Sie diesen anderen Leitfaden.

3. Inhalte des Warenkorbs verwalten und ändern

Der Inhalt des Warenkorbs befindet sich auf der linken Seite des Bildschirms unter der Registerkarte Warenkorb und Sie können den Inhalt jederzeit ändern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: 

• Zusätzliche Artikel hinzufügen: Sie können jederzeit Tickets, Abonnements oder Geschenkgutscheine hinzufügen, indem Sie auf das gewünschte Register klicken.
• Menge der Artikel ändern: Für Tickets und Geschenkgutscheine können Sie die Menge der Artikel im Warenkorb ändern, indem Sie die Zahlen verwenden, die die Mengen angeben:
  
   
• Inhalt eines Passes mit Auswahltickets ändern: Wenn der Inhalt des Passes die Auswahl von Tickets erfordert, können Sie die bereits im Pass enthaltenen Tickets einsehen und weitere Tickets hinzufügen, indem Sie auf die entsprechenden Menüs klicken
  
   
• Elemente aus dem Warenkorb löschen: Durch Klicken auf das Papierkorb-Symbol neben den Elementen im Warenkorb können Sie diese Artikel löschen. Achtung: Wenn Sie eine bestehende Reservierung aus den Bestellungen übernommen haben, führt dieser Vorgang zu einer Änderung der Bestellung.
  
   
• Warenkorb leeren: Sie können den Warenkorb auch leeren, indem Sie auf den blauen Mülleimer unten auf der Seite klicken
  

Einen Rabattcode verwenden

Wenn der Kunde über einen Rabattcode verfügt oder Sie ihm einen Rabattcode anwenden möchten, können Sie auf das Symbol % rechts auf Ihrem Bildschirm klicken:

Warenkorb bestätigen

Sobald der Warenkorb mit allen gewünschten Artikeln gefüllt ist, können Sie die Zahlungsart auswählen, die der Besucher verwenden möchte, um den Warenkorb zu validieren und die Bestellung abzuschließen.

Dazu haben Sie auf der rechten Seite des Bildschirms die Zahlungsarten, die Ihnen an der Kasse zur Verfügung stehen. Um die verfügbaren Zahlungsarten zu ändern, beachten Sie bitte die Anleitung dazu:

 

Falls die Zahlungsart Barzahlung gewählt wird, kann der vom Kunden gegebene Betrag eingegeben werden und der Rückgabebetrag wird im Bestätigungsfenster der Bestellung angezeigt:

Nächste Schritte

• Tickets drucken und Bestellungen über das mobile Kassenbuch verwalten
• Kassenbericht senden (Demnächst)
• Die Einstellungen des mobilen Schalter (Bald verfügbar)