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Ticketing: Verbinden Sie Kund:innen mit einem Pass am Schalter
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einfach eine:n Kund:in mit einem Pass verknüpfen, wenn diese:r eine Adresse hat (im Rahmen des Infomaniak-Ticketsystems).
Voraussetzungen
- Die Kundenkartei muss mit einer E-Mail-Adresse vorhanden sein.
- Der Pass muss eine E-Mail-Adresse haben, damit diese Funktion die zu verknüpfende:n Kund:innen vorschlagen kann.
- Sie müssen daher die Option in der Pass-Konfiguration sichtbar oder obligatorisch machen:

- Sie müssen daher die Option in der Pass-Konfiguration sichtbar oder obligatorisch machen:
Bestellung mit Angabe der E-Mail-Adresse aufgeben
Beim Hinzufügen der Pässe in den Warenkorb oder wenn diese sich bereits im Warenkorb befinden, geben Sie bitte eine E-Mail-Adresse an. Mehrere Pässe, jeder mit seiner eigenen E-Mail-Adresse, können im Warenkorb enthalten sein:
Nur jeweils eine Kund:in kann mit einer Bestellung verknüpft werden.

Sobald der Pass bestätigt ist, wird Ihnen im Tab Kund:in ein zusätzliches Feld die Auswahl der mit der Bestellung zu verknüpfenden Kund:innen anbieten:
Link zu dieser FAQ: